О Битах, Байтах И Скорости Интернет Соединения

506 posts in this topic

5 минут назад, zikasak сказал:

Этот адрес всего навсего резолвится в адреса тех серверов

Отлично, смена адреса  на адрес сервера в стокгольме никак не влияет на конечный результат.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 часов назад, ar.mamaev сказал:

Если что то там та же картина

Хорошая картина, что Вам в ней не нравится? Какой конечный результат Вы ожидаете?

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Онлайм сказал:

Хорошая картина, что Вам в ней не нравится? Какой конечный результат Вы ожидаете?

Вы всю переписку читали? 

Вероятно нормальную доступность данных сервисов. 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

По результатам Ваших же тестов, на которые Вы сами обращаете зачем-то внимание, доступность более чем нормальная. 

Заявления:

14 часов назад, ar.mamaev сказал:

А вот потоковая трансляция - явно ограничена до 1.5-2 Мбит/с.

ничем не подкреплены. Где это явно видно? Кем ограничена трансляция до такой скорости, Вашим роутером, возможностью сервера твитча? Что с другими видео-сервисами? Может имеет смысл в саппорт твитч обратиться, поскольку ни на линии, ни по результатам трассировки проблем на стороне проайдера нет никаких.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
27 минут назад, Онлайм сказал:

По результатам Ваших же тестов, на которые Вы сами обращаете зачем-то внимание, доступность более чем нормальная. 

Заявления:

ничем не подкреплены. Где это явно видно? Кем ограничена трансляция до такой скорости, Вашим роутером, возможностью сервера твитча? Что с другими видео-сервисами? Может имеет смысл в саппорт твитч обратиться, поскольку ни на линии, ни по результатам трассировки проблем на стороне проайдера нет никаких.

Где же она нормальная? За вашим хостом ничего не доступно, ссылку на твич суппорт я прикреплял выше.

Прикрепил вам скрин одного из таких моментов, это при трансляции на сервер в  твича Стокгольме.

Мне вам доказательства на уровне технического специалиста нужно предоставлять чтобы вы начинали решать проблему, а не стрелки переводить на мой роутер, ПК, остальные сервисы? Будучи вашим клиентом на протяжении более трёх лет, я обратился впервые с проблемой, и вместо помощи или решения, получаю тычки, великолепная клиентоориентированность.

И кстати, а где с вашей стороны пруфы то?

IMG_20180808_074801_283.jpg

Edited by ar.mamaev
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, ar.mamaev сказал:

Где же она нормальная? За вашим хостом ничего не доступно, ссылку на твич суппорт я прикреплял выше.

2. Type "tracert live.twitch.tv" without quotes:

  • Your route will likely have time-outs. This is normal, since ICMP traffic is blocked once it reaches the Twitch network successfully.
1

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, Ext1ne сказал:

2. Type "tracert live.twitch.tv" without quotes:

  • Your route will likely have time-outs. This is normal, since ICMP traffic is blocked once it reaches the Twitch network successfully.

Ok, сорри за не внимательность.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
20 часов назад, ar.mamaev сказал:

Ну отлично.

Спидтест то нормально отрабатывает http://prntscr.com/kfrs47

А вот потоковая трансляция - явно ограничена до 1.5-2 Мбит/с.

Ну окей, поковыряю палкой я ПК, поменяю еще разочек роутер, и вернусь с вопросом тем же самым.

По рекомендации горячей линии сделал трассировку через WinMTR - http://prntscr.com/kfsgrv

Думаю комментарии излишни.

 

Никакие типы трафика в Онлайме не ограничиваются. Ограничивается только общая скорость в соответствии с выбранным тарифом.

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
29 минут назад, sakura сказал:

Никакие типы трафика в Онлайме не ограничиваются. Ограничивается только общая скорость в соответствии с выбранным тарифом.

 

Да, окей.

Странно что никто еще не предложил поставить ВАШ роутер.)))

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, ar.mamaev сказал:

Да, окей.

Странно что никто еще не предложил поставить ВАШ роутер.)))

А зачем? Ведь видно, что проблема точно не в роутере..

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, ar.mamaev сказал:

Да, окей.

Странно что никто еще не предложил поставить ВАШ роутер.)))

Советовать надо пробовать без роутера совсем.

Но скорее проблему надо искать в самом компе. Это может быть и из-за тяжелых дисковых операций, и из-за фоновой работы какого-нибудь приложения.

2

Share this post


Link to post
Share on other sites
21 час назад, ar.mamaev сказал:

Покажи этот список официальной странице суппорта

https://help.twitch.tv/customer/portal/articles/1293950-how-to-perform-a-traceroute-to-twitch

 

Если что то там та же картина

http://prntscr.com/kfunpe 

Мы уже перешли на ты? :chok_mini:

Вам бы для начала надо понять, что сервисы типа Твича и Ютуба имеют кучу CDN серверов и трасса до них может быть всё время разная. То есть в вашем случае, это может быть и например Польша, а завтра например, Швеция...

2

Share this post


Link to post
Share on other sites

В общем-то,

@sakura посмотрите,пожалуйста, были ли входящие запросы, Sun Aug  5 15:53:59 2018 , вероятно по 5000 порту.

К сожалению в роутерах SOHO класса нет логгирования, так что сам я продиагностить не смогу, заранее спасибо за помощь.

 

На всякий случай перевесил все пробросы на другие порты, несмотря на то что изначально они были не стандартными.

Edited by ar.mamaev
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Потестил вобщем ваш "как бы интернет" целых полтора месяца, подключился на тариф 200мбит, эта скорость у меня была 3 раза за полтора месяца, в остальное время выше 100 мегабит не поднимается. Проблем никаких конечно, 100 мегабит тоже хорошо, но вот только я получал эти честные 100 мегабит у прошлого провайдера будучи 10 лет клиентом со скидкой за 300 рублей, а не за 500 рублей по которым мне положены 200 мегабит хотябы в пузомерке.

Итак, кому звонить, куда жаловаться, как исправлять?

 

2018-09-17_20-53-56.png

2018-09-17_20-46-38.png

2018-09-17_20-48-09.png

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

В техподдержку. Ваш Капитан Очевидность.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ребят, проблем никаких не наблюдается на уровне сети? Скорость упала до 1-5мбит/с на скачку и 100 на отдачу. Причем пинг до первого хопа РТ аж 54мс, чего раньше не наблюдал.  Естественно подключение было напрямую. В тп звонил, порт перегружали, как я понял, однако не помогло. (Заявку составил, в этом вопросов нет. лс, если что 5936002)

Edited by takoe4to
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Всё нормально.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, drnet сказал:

Всё нормально.

Эх, даже не знаю, радоваться или огорчаться:) спасибо за ответ. Буду ждать звонка по заявке... С моим жеком это может затянуться(

По заявке на 20:07 так никто и не позвонил...(

п.с. чем дальше, тем хуже.

photo_2018-09-23_20-00-58.jpg

Edited by takoe4to
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

добрый день! прогонял WinMTR, смущает средний пинг до RT серверов. что посоветуете? проявляется как подвисания коннекта с завидной регулярностью (особенно доставляет при игрушках)

что делать?

 

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.1.1 1 2976 2974 0 3 4271 0
broadband-90-154-77-226.ip.moscow.rt.ru 2 2513 2480 1 320 4769 2
77.37.250.210 74 761 203 0 52 3608 2
87.226.221.64 11 2107 1889 2 20 4557 3
87.226.133.159 1 2963 2960 52 65 4549 53
ns.ssi-ngn.ru 1 2957 2952 41 53 4392 41
ae1-br01-eqfr5.as57976.net 1 2968 2965 50 62 4356 51
et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net 1 2968 2965 48 62 4335 49
et-0-0-31-pe02-eqam1.as57976.net 1 2972 2970 46 57 4350 47
137.221.66.47 1 2967 2966 47 61 4551 49
185.60.112.157 1 2968 2965 50 61 4354 51
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 минут назад, Андрей Жикин сказал:

добрый день! прогонял WinMTR, смущает средний пинг до RT серверов. что посоветуете? проявляется как подвисания коннекта с завидной регулярностью (особенно доставляет при игрушках)

что делать?

 

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.1.1 1 2976 2974 0 3 4271 0
broadband-90-154-77-226.ip.moscow.rt.ru 2 2513 2480 1 320 4769 2
77.37.250.210 74 761 203 0 52 3608 2
87.226.221.64 11 2107 1889 2 20 4557 3
87.226.133.159 1 2963 2960 52 65 4549 53
ns.ssi-ngn.ru 1 2957 2952 41 53 4392 41
ae1-br01-eqfr5.as57976.net 1 2968 2965 50 62 4356 51
et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net 1 2968 2965 48 62 4335 49
et-0-0-31-pe02-eqam1.as57976.net 1 2972 2970 46 57 4350 47
137.221.66.47 1 2967 2966 47 61 4551 49
185.60.112.157 1 2968 2965 50 61 4354 51

просто хотел узнать в каком райне вы находитесь 
потому что в п Знамя Октября  Москва такое тоже происходит 

Edited by Kanzi
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now