Вопросы И Ответы!

521 posts in this topic

только ТВ

 

Ключевое слово "... подключен к провайдеру ОнЛайм ..."

Когда было только ТВ так и сообщалось, что токо ТВ.

Плюс голосом мне подтвердили в службе подключения, что дом подключен.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Ключевое слово "... подключен к провайдеру ОнЛайм ..."

Когда было только ТВ так и сообщалось, что токо ТВ.

Плюс голосом мне подтвердили в службе подключения, что дом подключен.

 

у того же голоса нужно было поинтересоваться.

быстрее узнаете.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Ключевое слово "... подключен к провайдеру ОнЛайм ..."

Когда было только ТВ так и сообщалось, что токо ТВ.

Плюс голосом мне подтвердили в службе подключения, что дом подключен.

Скажите, чтобы выш друг сам позвонил в их службу подключения и через них Вас подключил. Только нужно, чтобы он знал все ваши данные при подключении и указал обяз. на эту акцию.

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Ключевое слово "... подключен к провайдеру ОнЛайм ..."

Когда было только ТВ так и сообщалось, что токо ТВ.

Плюс голосом мне подтвердили в службе подключения, что дом подключен.

всё верно, к онлайм он подключен, и доступна услуга ТВ.

если бы был инет, то было бы написано:

"... подключен к провайдеру ОнЛайм, и доступны услуги интернет и тв"

есть дома где подключен только инет.

Edited by dyuma
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Здравствуйте.

 

Мой друг пытается воспользоваться акцией "Приведи друга"

Но при проверке моего адреса из личного кабинета перед заполнением заявки

появляется сообщение, что дом не подключен. (Скин в атаче)

 

Хотя при проверке адреса на главной странице onlime.ru сообщается что дом подключен и я могу подключить интернет и ТВ.

Позвонив по телефону +7 495 981 81 00 мне так же подтвердили, что дом подключен. (Скрин в атаче)

 

Скажите пожалуйста как мой друг может воспользоваться услугой "Приведи друга" ???

проблема устранена, просьба проверить возможность подключения по акции.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте! Как быстро обычно зачисляются бонусы? Я подключился ещё в среду по акции "пригласи друга"... на сколько я понял, у меня должно быть 60 баллов + 1% от тех денег, которые я внёс на счёт. Но в личном кабинете до сих пор 0 баллов. Как раз в тот день, когда я подключался были проблемы с зачислением денег... но к вечеру деньги всё же зачислились. Может, бонусы зачисляются в течении нескольких дней? Или имеет смысл позвонить в тех.поддержку?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

обычно бонусы начисляются с 1 по 10 число следующего месяца

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Только сейчас заметил эту фразу на сайте :) Значит, всё в порядке. Спасибо.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день.

На счету 491 рубль. Тариф 500р - безлимитный.

Подключил скидку 50% - за 30 дней. Сняли 250 бонусов, и ничего больше не написали. Ничего не изменилось.

Теперь со счета будет списываться не 16 рублей, а 8 рублей, то есть -50%. Я правильно понял? Спасибо.

Edited by Сашка
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Добрый день.

На счету 491 рубль. Тариф 500р - безлимитный.

Подключил скидку 50% - за 30 дней. Сняли 250 бонусов, и ничего больше не написали. Ничего не изменилось.

Теперь со счета будет списываться не 16 рублей, а 8 рублей, то есть -50%. Я правильно понял? Спасибо.

ИМХО так и будет, можешь сам завтра проверить, точнее они с нуля часов должны списывать за след. сутки и потом не забудь отписаться тут.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
ИМХО так и будет, можешь сам завтра проверить, точнее они с нуля часов должны списывать за след. сутки и потом не забудь отписаться тут.

Все верно. Спасибо.

Бонус_Лояльность_интернет -8.06
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Все верно. Спасибо.

Сам вот коплю бонусы, чтобы потом можно было за 50% сидеть в инете :) или можно их на турбо кн. иногда закидывать. Сейчас имею 30 мбит, но качать практически нечего и канал простаивает, может взять и перейти на 10 мбит за 400р. а эти 100р. на турбокнопку лучше оставить?

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Сам вот коплю бонусы, чтобы потом можно было за 50% сидеть в инете :) или можно их на турбо кн. иногда закидывать. Сейчас имею 30 мбит, но качать практически нечего и канал простаивает, может взять и перейти на 10 мбит за 400р. а эти 100р. на турбокнопку лучше оставить?

 

конечно

если что понадобиться, сразу "ускоритесь" ;)

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Возникли вопросы:

1. Переключился на тариф «Двойная выгода». В бонусных скидках его нет. Я не могу воспользоваться бонусами для снижения оплаты по этому тарифу?

2. Зачем мне в лк показывают бонусные скидки по другим тарифам?

Edited by Алекс64
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Возникли вопросы:

1. Переключился на тариф «Двойная выгода». В бонусных скидках его нет. Я не могу воспользоваться бонусами для снижения оплаты по этому тарифу?

2. Зачем мне в лк показывают бонусные скидки по другим тарифам?

 

1-не можете

2- "для общей информации"

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
конечно

если что понадобиться, сразу "ускоритесь" ;)

Дык можно 20 раз ускоряться по 1 часу :) А если серьёзно, ускоряйся до 30 мбит это конечно хорошо, но не тогда, когда большинство в отпуске и качать в принципе нечего, вот если бы после сентября сделали, тогда бы точно канал не простаивал :) Ну а с др. стороны 300р. за 3 мес. это тоже не деньги пока акция идёт но потом когда опять 20 сделают, на этом тарифе 100% не останусь.

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Здравствуйте.

 

Мой друг пытается воспользоваться акцией "Приведи друга"

Но при проверке моего адреса из личного кабинета перед заполнением заявки

появляется сообщение, что дом не подключен. (Скин в атаче)

 

Хотя при проверке адреса на главной странице onlime.ru сообщается что дом подключен и я могу подключить интернет и ТВ.

Позвонив по телефону +7 495 981 81 00 мне так же подтвердили, что дом подключен. (Скрин в атаче)

 

Скажите пожалуйста как мой друг может воспользоваться услугой "Приведи друга" ???

 

Такая же хрень. Подключил одного друга, но два раза (в одну квартиру два кабеля). И по ходу ничего не обломилось.. (((

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вопрос такой. Про бонусы все понял они начисляются за оплату услуг. Так вот я 2 месяца как пользуюсь услугами интернет 50\25 и мне ниодного бонуса не пришло за оплату. Или я должен что то еще покупать?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Вопрос такой. Про бонусы все понял они начисляются за оплату услуг. Так вот я 2 месяца как пользуюсь услугами интернет 50\25 и мне ниодного бонуса не пришло за оплату. Или я должен что то еще покупать?

Бонусы начисляются не за оплату, а за пользование (после списание денег со счёта) до 10-го числа следующего после учтённого месяца.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Бонусы начисляются не за оплату, а за пользование (после списание денег со счёта) до 10-го числа следующего после учтённого месяца.

 

А что значит за пользование? Я и так пользуюсь интернетом :)

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now