Вопросы И Ответы!

521 posts in this topic

Есть вопросы про заказ за 700 баллов онлайм-телекард.

1) Я могу после получения её кому-то передать,подарить или карта строго привязана к моему лицевому счёту.

2) Есть ли какие-то ограничения начала использования ( допустим,если я активирую и начну пользоваться ей

через полгода).

3) Если одна карта у меня активирована и работает,обязан ли я буду при получении второй подключить мультирум

немедленно или же здесь нет прямой взаимосвязи.

 

1) Карту можно передать только до момента ее активации.

2) Ограничений по началу активации нет. Но, если вы его уже активировали и сразу перестали пользоваться, то через 180 дней после начала финансовой блокировки л/с будет удален. На данный момент возобновление обслуживания после удаления невозможно.

3) Мультирум будет подключен автоматически при активации второго оборудования на тот же л/с.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Прочитал 10 страниц темы, но не нашёл ответа, или просто не понял, поэтому задаю вопрос:

 

Активирован обещанный платёж.

Сумма на счету - 165

Заказал за бонусы скидку 50% для тарифа Онлайм 20

 

Такой вопрос: Для пользованием услуг интернета в след месяце, мне нужно будет заплатить деньги за пользованием обещанного платежа + 50% от стоимости месяца по тарифному плану Онлайн 20 ( т.е. 250 рублей ) ?

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Прочитал 10 страниц темы, но не нашёл ответа, или просто не понял, поэтому задаю вопрос:

 

Активирован обещанный платёж.

Сумма на счету - 165

Заказал за бонусы скидку 50% для тарифа Онлайм 20

 

Такой вопрос: Для пользованием услуг интернета в след месяце, мне нужно будет заплатить деньги за пользованием обещанного платежа + 50% от стоимости месяца по тарифному плану Онлайн 20 ( т.е. 250 рублей ) ?

Сумма, использованная в период действия обещанного платежа, вычитается при первом пополнении счета после фин. блокировки. 50% от стоимости бонусного тарифа будут списываться весь срок действия (30 дней) ежедневно равными долями.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Заказал "онлайм-телекард", какие документы нужны для получения? Паспорта достаточно ?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Заказал "онлайм-телекард", какие документы нужны для получения? Паспорта достаточно ?

Более чем

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Как и в прошлом году тормозят со сменой статуса.

Договор №5443535 от 1.06.2010.

Статус все еще серебряный.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Как и в прошлом году тормозят со сменой статуса.

Договор №5443535 от 1.06.2010.

Статус все еще серебряный.

 

c 08 июля уже золотой статус. Изменение статусов и начисление баллов осуществляется в период с 01 по 10 числа месяца, следующего за отчётным, т.е. с 01 до 10 июля изменение статусов абонентов подключившихся в июне и начисление баллов за платежи и услуги в июне.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Хотел бы уточнить условия акции "Бонус всем отКЛИКнувшимся!", т.к. только сейчас руки дошли ей воспользоваться.

 

Условия акции:

 

5. На один номер лицевого счета начисление бонусных баллов происходит только один раз, независимо от количества групп в социальных сетях в которые вступил абонент.

Т.е. если я получил бонусы за "отклик" на Facebook, то уже не смогу получить их ВКонтакте и в Твиттере, правильно ли я понимаю?

Edited by Vrungel
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Хотел бы уточнить условия акции "Бонус всем отКЛИКнувшимся!", т.к. только сейчас руки дошли ей воспользоваться.

 

 

Т.е. если я получил бонусы за "отклик" на Facebook, то уже не смогу получить их ВКонтакте и в Твиттере, правильно ли я понимаю?

Да, все верно, баллы начисляются только за одну группу и только один раз.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Да, все верно, баллы начисляются только за одну группу и только один раз.

Спасибо.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!

 

Внимательно прочитал условия участия в бонусной программе. Получается так, что я являюсь абонентом НКС года с 2004-2005 так примерно. Услуги разумеется оплачиваю регулярно. Как отразить этот факт в бонусной программе?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Здравствуйте!

 

Внимательно прочитал условия участия в бонусной программе. Получается так, что я являюсь абонентом НКС года с 2004-2005 так примерно. Услуги разумеется оплачиваю регулярно. Как отразить этот факт в бонусной программе?

как бы ни в 2004, ни в 2005 такой компании ещё не существовало.
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Здравствуйте!

 

Внимательно прочитал условия участия в бонусной программе. Получается так, что я являюсь абонентом НКС года с 2004-2005 так примерно. Услуги разумеется оплачиваю регулярно. Как отразить этот факт в бонусной программе?

Если вы являетесь абонентом "НКС" более 2-х лет, то это будет отражено на вашем статусе, он должен быть "золотым"". Узнать количество и воспользоваться бонусными баллами вы можете в личном кабинете.

 

 

Edited by simonov
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
как бы ни в 2004, ни в 2005 такой компании ещё не существовало.

Вы не в курсе наверное.

"О компании

 

ОАО «Национальные кабельные сети» существует на рынке с 2001 года и является одним из ключевых активов холдинга «Национальные телекоммуникации» (100% голосующих акций – ОАО «Ростелеком»), в который также входят компании-операторы, обслуживающие абонентов в Санкт-Петербурге (ОАО «Телекомпания Санкт-Петербургское кабельное телевидение»), Екатеринбурге (ОАО «Национальные кабельные сети – ЕвроАзия», ООО «Телесеть-Сервис»), Новосибирск (ООО «НовАКТВ») и Электросталь Московской области (ООО «Элтелекор»)."

 

Если вы являетесь абонентом "НКС" более 2-х лет, то это будет отражено на вашем статусе, он должен быть "золотым"". Узнать количество и воспользоваться бонусными баллами вы можете в личном кабинете.

Я имел ввиду, бонусы начисляются всем-всем абонентам НКС или именно пользователям услуг Он-лайм? Я стал абонентом НКС когда услуги коллективной (аналоговой) ТВ антенны в доме, где я живу, стала предоставлять именно эта компания, вытеснив с рынка Мостелеком. Мой вопрос касается именно этого периода, когда я, с одной стороны, являлся абонентом НКС, а с другой - еще не пользовался цифровыми услугами, а пользовался аналоговыми, как и все жители дома.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Я имел ввиду, бонусы начисляются всем-всем абонентам НКС или именно пользователям услуг Он-лайм?

Только онлайм.

Edited by Veterok_DV
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Прошу прощения, подскажите кто-нибудь бывалый- где, в каком разделе ЛК я могу оплатить свой переход из серебряного статуса в золотой, оплатив это бонусами? смотрю- и не вижу. :wacko:

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Прошу прощения, подскажите кто-нибудь бывалый- где, в каком разделе ЛК я могу оплатить свой переход из серебряного статуса в золотой, оплатив это бонусами? смотрю- и не вижу. :wacko:

позиция с повышением статуса находится в самом низу каталога услуг в раделе OnLime Бонус.

Edited by simonov
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Заказал onlime telecard, вопрос такой, у меня уже есть ЛС на котором интернет , правильно ли я понимаю, что чтобы мне активировать ТВ на этот же ЛС, нужно сменить тариф на ТВ+Интретнет?

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Заказал onlime telecard, вопрос такой, у меня уже есть ЛС на котором интернет , правильно ли я понимаю, что чтобы мне активировать ТВ на этот же ЛС, нужно сменить тариф на ТВ+Интретнет?

Нет не обязательно.Вы можете подключить как разные услуги http://www.onlime.ru/internet/calc2/

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now