Followers 0

Изменение кнопок телеканалов в Цифровом ТВ

3 posts in this topic

С 19 февраля 2021 смотрите свои любимые телеканалы в Цифровом ТВ на следующих кнопках:  

Канал Номер кнопки
МАТЧ! АРЕНА HD 281
Discovery Channel HD 136
Animal Planet HD 131
Eurosport 1 HD 246

 

https://moscow.rt.ru/group/11/content/4211

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

С этими переездами перестал показывать МАТЧ! АРЕНА HD. То есть он есть на кнопке 281, но закодирован ("Нет доступа (6)"). Эти "попки" ни по телефону, ни в чате ничем помочь не могут, кроме как направить инженера, который проверял уже не раз, что все ОК. Два месяца с ними бьюсь, а толку ноль. Тариф "Архивный HD". Если бы выпилили канал из тарифа, я бы понял, но нет же, убеждают, что должен показывать. Подскажите, как добиться от них решения заявки (последняя заявка висит с 5 апреля). 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, Ovsianka сказал:

С этими переездами перестал показывать МАТЧ! АРЕНА HD. То есть он есть на кнопке 281, но закодирован ("Нет доступа (6)"). Эти "попки" ни по телефону, ни в чате ничем помочь не могут, кроме как направить инженера, который проверял уже не раз, что все ОК. Два месяца с ними бьюсь, а толку ноль. Тариф "Архивный HD". Если бы выпилили канал из тарифа, я бы понял, но нет же, убеждают, что должен показывать. Подскажите, как добиться от них решения заявки (последняя заявка висит с 5 апреля). 

Попробуйте пересканировать каналы заново, иногда помогает. А вообще, техподдержки на форуме больше нет, только по телефону или через социальные сети. Например, в соцсети ВКонтакте в группе Ростелеком Вы можете задать им вопрос.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Followers 0