ростелеком
РосТелеКом, возврат теле приставки Wink

25 posts in this topic

5 часов назад, Техподдержка сказал:

Всегда можно выбрать подходящий тариф.

Всегда, но только не в ростелекоме. Я заплатил за DVB-C оборудование и сопутствующие материалы более 12 тыр. А Ростелеком предлагает тарифы с мобильной связью только со свякими винками. Это что, подходящий тариф подобрать можно, выкинув 12 тыр на помойку? 

Вы лучше вообще не комментируйте, я уже третий раз вам очевидные вещи демонстрирую, насколько ростелеком угробил всё в онлайме, как врёт на сайте, подключает и отключает самовольно услуги, не выполняет условия договора и своих же бонусных программ. А вы живой образец насколько упал сервис и поддержка клиентов.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 2/2/2021 at 10:55 PM, Техподдержка said:

Здравствуйте! Если вы из Московской области, напишите на почту center@center.rt.ru, пожалуйста, вас проконсультируют

Мне ответили по этому емэйлу, что Вы дали. Они попросту продублировали то, что я и так уже слышал от ТехПоддержки.

ЭТО САМОЙ НАИЧИСТЕЙШЕЙ ВОДЫ МОШЕННИЧЕСТВО!

Я подал вам заявку на пакет "Технологии Выгоды +", включающий в себя АРЕНДУ как раутера, так и теле-приставки.
Ещё раз внимательно посмотрите на прилагаемые скриншоты с вашего вэбсайта, где чётко указано, что оборудование отдаётся в аренду, а не продаётся в рассрочку.

Мастер, что устанавливал мне интернет и вручил СИМ-карты, в самый последний момент, аккурат перед уходом дал мне подписать все акты и договор на его СмартФоне.

Да, я не ожидал от вас такого варварского подвоха, полагаясь на вашу порядочность, и вы, РосТелеКом, меня попросту развели.

Я обязательно подам на вас ещё одну жалобу в РосПотребНадзор.

Если прошлая была за полное бездействие и отказ предоставлять маломальскую информацию о причинах задержки, то в этот раз жалоба будет за недобросоветсное ведение бизнеса, а по сути, за мошенничество
 

RosTeleKom_Plan_Router_Rent.JPG

RosTeleKom_Plan_TV_Rent.JPG

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 часов назад, VagaWheel сказал:

Мне ответили по этому емэйлу, что Вы дали. Они попросту продублировали то, что я и так уже слышал от ТехПоддержки.

ЭТО САМОЙ НАИЧИСТЕЙШЕЙ ВОДЫ МОШЕННИЧЕСТВО!

Я подал вам заявку на пакет "Технологии Выгоды +", включающий в себя АРЕНДУ как раутера, так и теле-приставки.
Ещё раз внимательно посмотрите на прилагаемые скриншоты с вашего вэбсайта, где чётко указано, что оборудование отдаётся в аренду, а не продаётся в рассрочку.

Мастер, что устанавливал мне интернет и вручил СИМ-карты, в самый последний момент, аккурат перед уходом дал мне подписать все акты и договор на его СмартФоне.

Да, я не ожидал от вас такого варварского подвоха, полагаясь на вашу порядочность, и вы, РосТелеКом, меня попросту развели.

Я обязательно подам на вас ещё одну жалобу в РосПотребНадзор.

Если прошлая была за полное бездействие и отказ предоставлять маломальскую информацию о причинах задержки, то в этот раз жалоба будет за недобросоветсное ведение бизнеса, а по сути, за мошенничество
 

RosTeleKom_Plan_Router_Rent.JPG

RosTeleKom_Plan_TV_Rent.JPG

Вы не по адресу пишете!!! Вам в Замкадье!!! Но там жизни нет!!!

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 часов назад, VagaWheel сказал:

Мне ответили по этому емэйлу, что Вы дали. Они попросту продублировали то, что я и так уже слышал от ТехПоддержки.

ЭТО САМОЙ НАИЧИСТЕЙШЕЙ ВОДЫ МОШЕННИЧЕСТВО!

Я подал вам заявку на пакет "Технологии Выгоды +", включающий в себя АРЕНДУ как раутера, так и теле-приставки.
Ещё раз внимательно посмотрите на прилагаемые скриншоты с вашего вэбсайта, где чётко указано, что оборудование отдаётся в аренду, а не продаётся в рассрочку.

Мастер, что устанавливал мне интернет и вручил СИМ-карты, в самый последний момент, аккурат перед уходом дал мне подписать все акты и договор на его СмартФоне.

Да, я не ожидал от вас такого варварского подвоха, полагаясь на вашу порядочность, и вы, РосТелеКом, меня попросту развели.

Я обязательно подам на вас ещё одну жалобу в РосПотребНадзор.

Если прошлая была за полное бездействие и отказ предоставлять маломальскую информацию о причинах задержки, то в этот раз жалоба будет за недобросоветсное ведение бизнеса, а по сути, за мошенничество
 

RosTeleKom_Plan_Router_Rent.JPG

RosTeleKom_Plan_TV_Rent.JPG

Мы работаем только по Москве. Доступа к базе Московской области у нас, к сожалению, нет:(

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 часов назад, Тотошка сказал:

Всегда, но только не в ростелекоме. Я заплатил за DVB-C оборудование и сопутствующие материалы более 12 тыр. А Ростелеком предлагает тарифы с мобильной связью только со свякими винками. Это что, подходящий тариф подобрать можно, выкинув 12 тыр на помойку? 

Вы лучше вообще не комментируйте, я уже третий раз вам очевидные вещи демонстрирую, насколько ростелеком угробил всё в онлайме, как врёт на сайте, подключает и отключает самовольно услуги, не выполняет условия договора и своих же бонусных программ. А вы живой образец насколько упал сервис и поддержка клиентов.

Благодарим за честные комментарии:)

1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now