Followers 0

новости
Обновление бонусной программы!

86 posts in this topic

2 часа назад, aresh сказал:

@Техподдержка , так что скажете, 300 баллов за стаж с 2010г положены или нет?

Добрый день! Стаж бонуса за преданность начисляется с момента регистрации в бонусной программе.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Предлагаю ввести более актуальные в данном случае награды за терпение.:biggrin_mini2:

0362afc01accc5460d6bd46b64ada949.jpeg

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, Техподдержка сказал:

Добрый день! Стаж бонуса за преданность начисляется с момента регистрации в бонусной программе.

Через год ? Мне например не пришла медалька. Регистрацию прошел.

Еще вопрос. Если нас уравняли, то тогда почему при переходе на тариф 2 в 1 Экспресс 100 Стартовый 2.0 новые пользователи начинают платить сразу 599 рублей, а старые первые три месяца 932 рубля?

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, Техподдержка сказал:

Добрый день! Стаж бонуса за преданность начисляется с момента регистрации в бонусной программе.

Да эта отстойная программа и двух лет не проживёт, вы же опять всё аннулируете и новую ерунду введёте. Премии то надо отрабатывать.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, sg800 сказал:

Через год ? Мне например не пришла медалька. Регистрацию прошел.

Еще вопрос. Если нас уравняли, то тогда почему при переходе на тариф 2 в 1 Экспресс 100 Стартовый 2.0 новые пользователи начинают платить сразу 599 рублей, а старые первые три месяца 932 рубля?

Раз в год будет бонус приходить :)

А по поводу акции - ее условия создавались еще задолго до бонусной программы. Да и никак с ней не связаны.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
57 минут назад, Техподдержка сказал:

Раз в год будет бонус приходить :)

А по поводу акции - ее условия создавались еще задолго до бонусной программы. Да и никак с ней не связаны.

2021-02-07-21-37-06.jpg

 

Как мне эту фигню убрать? А то выскакивает почти с каждый заходом, а раздела Подарки на День рождения нету.

А день рождения закончилось еще 5 дней назад.

Edited by ДракошКа
1

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, Техподдержка сказал:

Раз в год будет бонус приходить :)

А выше

8 часов назад, Техподдержка сказал:

Добрый день! Стаж бонуса за преданность начисляется с момента регистрации в бонусной программе.

Так через год или с момента регистрации ?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, Техподдержка сказал:

А по поводу акции - ее условия создавались еще задолго до бонусной программы. Да и никак с ней не связаны.

Еще вопрос. Если нас уравняли, то тогда почему при переходе на тариф 2 в 1 Экспресс 100 Стартовый 2.0 новые пользователи начинают платить сразу 599 рублей, а старые первые три месяца 932 рубля?

 

Ну как сказать. Одна морковка (сразу 599 рублей) - для новых клиентов, другая - для старых (бонусная программа)

До реформы бонусной программы, я этот вопрос бы не задал,  т.к. разница в деньгах приемлимо закрывалась бонусной программой

Теперь осталась одна морковка. Наверное для новых клиентов.

Разве не так ?

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 часов назад, Техподдержка сказал:

Добрый день! Стаж бонуса за преданность начисляется с момента регистрации в бонусной программе.

Да, а чего же тогда  после регистрации прошло 6 дней  и пока я не написал в группу ВК эти бонусы за стаж не появились? И также у многих их до сих пор нет.

Edited by DeathCat
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Зарегистрировался в новой бонусной программе 1 февраля. Бонусов за стаж тоже пока не получил, только 200 за регистрацию. Видимо за стаж только через год после регистрации будут начисляться, а 300 бонусов, которые у кого-то появились - это за день рождения. Никто же не выкладывал скриншоты, где написано про начисление за стаж.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
13 часов назад, Seva5 сказал:

Никто же не выкладывал скриншоты, где написано про начисление за стаж.

Да. За стаж будут начислять начиная со следующего года после регистрации в программе.

Я получил 530 бонусов: 200 за регу, 30 за активность в соц сетях и 300 за день рождение.

Edited by ДракошКа
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
35 минут назад, ДракошКа сказал:

Да. За стаж будут начислять начиная со следующего года после регистрации в программе.

Я получил 530 бонусов: 200 за регу, 30 за активность в соц сетях и 300 за день рождение.

А я получил 300 сверху просто написав в группу ВК  и намекнул, что надо иметь совесть по отношению к тем, кто тут больше 10 лет и к 200 приветственным хорошо бы накинуть сразу бонус, а не через год или в день рождения, который у меня только в конце июля. И, кстати, советую обратить внимание на то, что 300 баллов на день рождения имеют срок жизни всего 30 дней и сгорают, если их не использовать. Так что придумай куда их слить.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня вот вопрос почему такая унылая бонусная программа у Ростелекома по причине,что  он монополист и ему плевать на абонентов ?

У Корвета и Onlime были 50% и 100% скидки на оплату бонусами доступа в интернет по тарифу.

А вот ростелеком с "барского плеча" предоставляет только 25% и статус срезал ..........

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
38 минут назад, Kolgan сказал:

У меня вот вопрос почему такая унылая бонусная программа у Ростелекома по причине,что  он монополист и ему плевать на абонентов ?

 

Нет, по той причине, что ростелеком это кадровый инвалид. Весь грамотный персонал Онлайма давно свалил, штат оптимизировали до уровня обезьян. Больная компания, все подразделения фактически, ведь по этому же форуму всё видно даже.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, Kolgan сказал:

У меня вот вопрос почему такая унылая бонусная программа у Ростелекома по причине,что  он монополист и ему плевать на абонентов ?

У Корвета и Onlime были 50% и 100% скидки на оплату бонусами доступа в интернет по тарифу.

А вот ростелеком с "барского плеча" предоставляет только 25% и статус срезал ..........

Раньше на скидку 50% многим приходилось копить очень долго. Сейчас же вы можете за 100/200 баллов заказывать скидку чаще. :)

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 часов назад, Техподдержка сказал:

Раньше на скидку 50% многим приходилось копить очень долго. Сейчас же вы можете за 100/200 баллов заказывать скидку чаще. :)

Думаете все идиоты и элементарную арифметику не знают? Например, у меня еще пару лет назад,  с платиновым статусом на тарифе, вроде "Верные друзья" за 500 рублей только инет, за 10 месяцев набегало 500 баллов, т.е. две скидки по 50% в год, т.е. в год вместо 6000 рупий получалось 5500, как говорится мелочь, а приятно. Сначала исключили тариф из оплаты бонусами и я плюнул и выбил акционный закрытый, который нивелировал потерю этой скидки и из бонусной программы по сути вышел. Но вы пошли дальше и программу просто помножили на ноль для всех без исключения, срезав заработанный годами платиновый статус тем, кто тут уже второе десятилетие. В итоге, при тарифе в 500 рублей начисляется жалкие 5 баллов, т.к. повторюсь, статусы старым абонентам вы просто срезали, и для накопления этих жалких 100 баллов нужно 20 месяцев!!!!, чтобы получить 1 раз скидочку в 25%. Эта программа абсурд. Единственный плюс для меня, но таких случаев уверен единицы и кто к тому же заморочился строча вам письма в ТП,  учитывая приветственные бонусы и начисления за стаж, о котором пришлом напоминать, я впервые за 3-4 года получил почти на пол года скидку в эти 25%, ну и раз в год из 300 баллов на день рождения смогу потратить 100 на 25% скидку, если тариф снова вдруг не выкинут из списка тех, на которых можно тратить бонусы. Для львиной доли абонентов, что новым, что старым, эта программа как мертвому припарки, для Ростелекома это также сделано тупо для галочки и даже учитывая реалии рынка и кризис, а также желание заставить абонента тратить больше, такую программу мог составить только кретин купивший диплом и прогуливавший математическую статистику.

Edited by DeathCat
4

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, DeathCat сказал:

Думаете все идиоты и элементарную арифметику не знают? Например, у меня еще пару лет назад,  с платиновым статусом на тарифе, вроде "Верные друзья" за 500 рублей только инет, за 10 месяцев набегало 500 баллов, т.е. две скидки по 50% в год, т.е. в год вместо 6000 рупий получалось 5500, как говорится мелочь, а приятно. Сначала исключили тариф из оплаты бонусами и я плюнул и выбил акционный закрытый, который нивелировал потерю этой скидки и из бонусной программы по сути вышел. Но вы пошли дальше и программу просто помножили на ноль для всех без исключения, срезав заработанный годами платиновый статус тем, кто тут уже второе десятилетие. В итоге, при тарифе в 500 рублей начисляется жалкие 5 баллов, т.к. повторюсь, статусы старым абонентам вы просто срезали, и для накопления этих жалких 100 баллов нужно 20 месяцев!!!!, чтобы получить 1 раз скидочку в 25%. Эта программа абсурд. Единственный плюс для меня, но таких случаев уверен единицы и кто к тому же заморочился строча вам письма в ТП,  учитывая приветственные бонусы и начисления за стаж, о котором пришлом напоминать, я впервые за 3-4 года получил почти на пол года скидку в эти 25%, ну и раз в год из 300 баллов на день рождения смогу потратить 100 на 25% скидку, если тариф снова вдруг не выкинут из списка тех, на которых можно тратить бонусы. Для львиной доли абонентов, что новым, что старым, эта программа как мертвому припарки, для Ростелекома это также сделано тупо для галочки и даже учитывая реалии рынка и кризис, а также желание заставить абонента тратить больше, такую программу мог составить только кретин купивший диплом и прогуливавший математическую статистику.

Появились новые способы заработка баллов, не только за пополнение счёта

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Техподдержка сказал:

Появились новые способы заработка баллов, не только за пополнение счёта

Очередной заскриптованный бред в ответе. Я понимаю по работе положено все это настырно озвучивать, но все-таки тут-то зачем эту ересь писать? На этом умирающем форуме в большинстве своем старые пользователи со стажем, а всю эту чепушню про заработок баллов другими способами несите в группе ВК, да и там это уже не работает, т.к. элементарно считать люди еще не разучились, что не может не радовать. Таблица разовых начислений типа купи 5 фильмов и мы тебе единоразово 20 баллов и прочая дрянь, которая в принципе понятно для чего сделана, но опять же это надо 25 фильмов купить, чтобы наскрести 100 баллов, т.е потратить надо в районе нескольких тысяч, а если я только интернет использую, правильно иди потребляй не нужные услуги. Короче говоря ту шпану с купленными дипломами отправляйте доучиваться в ту шарагу откуда они пришли составлять подобные программы, а руководству отдела маркетинга дайте таблетку для совести, которые такую похабщину пустили в тираж. Другие бонусные программы тоже не идеальны и главная их цель трясти с клиента лишнее бабло повышая оборот товаров и услуг, но вот Ростелеком переплюнул всех, сделав так, чтобы просто не было даже видимости выгоды.

P.S. Да и исправьте наконец нумерацию  в правилах программы, а то у вас там в 9 разделе правил идет сразу 11.

 

Opera Снимок_2021-02-12_052524_www.rt.ru.png

Edited by DeathCat
1

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, DeathCat сказал:

Очередной заскриптованный бред в ответе. Я понимаю по работе положено все это настырно озвучивать, но все-таки тут-то зачем эту ересь писать? На этом умирающем форуме в большинстве своем старые пользователи со стажем, а всю эту чепушню про заработок баллов другими способами несите в группе ВК, да и там это уже не работает, т.к. элементарно считать люди еще не разучились, что не может не радовать. Таблица разовых начислений типа купи 5 фильмов и мы тебе единоразово 20 баллов и прочая дрянь, которая в принципе понятно для чего сделана, но опять же это надо 25 фильмов купить, чтобы наскрести 100 баллов, т.е потратить надо в районе нескольких тысяч, а если я только интернет использую, правильно иди потребляй не нужные услуги. Короче говоря ту шпану с купленными дипломами отправляйте доучиваться в ту шарагу откуда они пришли составлять подобные программы, а руководству отдела маркетинга дайте таблетку для совести, которые такую похабщину пустили в тираж. Другие бонусные программы тоже не идеальны и главная их цель трясти с клиента лишнее бабло повышая оборот товаров и услуг, но вот Ростелеком переплюнул всех, сделав так, чтобы просто не было даже видимости выгоды.

P.S. Да и исправьте наконец нумерацию  в правилах программы, а то у вас там в 9 разделе правил идет сразу 11.

 

Opera Снимок_2021-02-12_052524_www.rt.ru.png

Информацию передали

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
17 часов назад, Техподдержка сказал:

Раньше на скидку 50% многим приходилось копить очень долго. Сейчас же вы можете за 100/200 баллов заказывать скидку чаще. :)

Так и хочется сказать крылатую фразу :"Не болтайте ерундой."

А если говорить по делу :

Как было:

БОНУСЫ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГОЙ (КАЖДЫЙ МЕСЯЦ)+БОНУСЫ ЗА ПЛАТЕЖ(1-2% ОТ СУММЫ)+БОНУС НА ДЕНЬ РОЖДЕНЬЯ(ОДИН РАЗ)=

1,5 МЕСЯЦА В ГОД БЕСПЛАТНО !!!! (  1 МЕСЯЦ СО 100%  ОПЛАТОЙ БОНУСАМИ + 1 МЕСЯЦ С 50% ОПЛАТОЙ БОНУСАМИ)

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Followers 0