2 posts in this topic

Не уважаемые сотрудники компании OnLime. Вы либо порядок наведите у себя в сервисах, либо снижайте плату за обслуживание. 

Уже третий месяц идет тупое издевательство. Сначала при оплате списали средства дважды с карты. Прислали заявление, которое мне надо распечатывать, подписывать, сканировать. Словом, развлекаться очень долго и с удовольствием. Решила, что пусть деньги будут на счете раз уж заплатила. И спокойно сидела до истечения срока оплаченного периода. И вот пришла СМС - оказывается, что я уже полтора месяца пользуюсь услугами в долг?????!!! Вы как-то действия совершаете, куда деньги засовываете, а меня хоть кто-нибудь будет уведомлять о происходящем??? Или это не обязательно. Искусственный интеллект отработал скрипы, а вы свой не удосужились даже напрячь. Деньги мне возвращены не были ни каким способом, но и на счету их нет. Объясните куда Вы деньги списали. Неужели Вам так не много надо??? Всего-то месяц моей абонентской платы... Разберитесь уже. При обращении в Вашу службу поддержки там просто бросили трубку. За это отдельное спасибо!

Edited by Елена Викторовна
дополнение
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 часов назад, Елена Викторовна сказал:

Не уважаемые сотрудники компании OnLime. Вы либо порядок наведите у себя в сервисах, либо снижайте плату за обслуживание. 

Уже третий месяц идет тупое издевательство. Сначала при оплате списали средства дважды с карты. Прислали заявление, которое мне надо распечатывать, подписывать, сканировать. Словом, развлекаться очень долго и с удовольствием. Решила, что пусть деньги будут на счете раз уж заплатила. И спокойно сидела до истечения срока оплаченного периода. И вот пришла СМС - оказывается, что я уже полтора месяца пользуюсь услугами в долг?????!!! Вы как-то действия совершаете, куда деньги засовываете, а меня хоть кто-нибудь будет уведомлять о происходящем??? Или это не обязательно. Искусственный интеллект отработал скрипы, а вы свой не удосужились даже напрячь. Деньги мне возвращены не были ни каким способом, но и на счету их нет. Объясните куда Вы деньги списали. Неужели Вам так не много надо??? Всего-то месяц моей абонентской платы... Разберитесь уже. При обращении в Вашу службу поддержки там просто бросили трубку. За это отдельное спасибо!

Здравствуйте! Ответили в ЛС

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now