Posted April 1 По какой причине мою заявку не обрабатывают? Специалист по телефону сказал: "В течении 15 минут с Вами свяжется наш специалист". Пошёл третий день, как с мой связывается специалист. Только по ходу специалист об этом даже не знает !!! На мои звонки в тех. поддержку отвечают стандартные заученные фразы. Вопрос не решён. Отношение наплевательское к своим клиентам. P.S. Заранее позвонила и спросила сколько займёт времени смена тарифного плана. Ответ, всё тот же - 15 минут. Постоянными клиентами тут не дорожат ! И Я ТАКАЯ ТУТ НЕ ОДНА !!! В СВЯЗИ СО СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИЕЙ КЛИЕНТЫ (ВАШИ КЛИЕНТЫ) ВЫНУЖДЕНЫ РАБОТАТЬ ДОМА, А ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ИХ ОБЕСПЕЧИТЬ ВЫСОКОСКОРОСТНЫМ ИНТЕРНЕТОМ, И КАЧЕСТВЕННЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ !!! ЖЕЛАЮ ВАШЕЙ КОМПАНИИ ДОСТИЧЬ ВЫСОКОГО УРОВНЯ !!! ))) 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 2 В 01.04.2020 в 13:25, 4nya сказал: По какой причине мою заявку не обрабатывают? Специалист по телефону сказал: "В течении 15 минут с Вами свяжется наш специалист". Пошёл третий день, как с мой связывается специалист. Только по ходу специалист об этом даже не знает !!! На мои звонки в тех. поддержку отвечают стандартные заученные фразы. Вопрос не решён. Отношение наплевательское к своим клиентам. P.S. Заранее позвонила и спросила сколько займёт времени смена тарифного плана. Ответ, всё тот же - 15 минут. Постоянными клиентами тут не дорожат ! И Я ТАКАЯ ТУТ НЕ ОДНА !!! В СВЯЗИ СО СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИЕЙ КЛИЕНТЫ (ВАШИ КЛИЕНТЫ) ВЫНУЖДЕНЫ РАБОТАТЬ ДОМА, А ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ИХ ОБЕСПЕЧИТЬ ВЫСОКОСКОРОСТНЫМ ИНТЕРНЕТОМ, И КАЧЕСТВЕННЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ !!! ЖЕЛАЮ ВАШЕЙ КОМПАНИИ ДОСТИЧЬ ВЫСОКОГО УРОВНЯ !!! ))) Вопрос зачем матать себе нервы?? Сейчас вообще в любой организации бардак. Не нравится организация сделайте вывод и позже, по возможности смените провайдера. У знакомых есть и Пчелайн и краснояйцевые все аналогично сказанное выше вами. День хорошо, а на следующий полный.... 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 2 Что за срочность такая сменить тариф, что истерики такие по всем темам 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 2 (edited) 1 час назад, Эндрю сказал: Что за срочность такая сменить тариф, что истерики такие по всем темам Видать у человека скорость мелкая, а тариф не меняют ввиду бесполезности его повышения в данный момент Edited April 2 by takoe4to 0 Share this post Link to post Share on other sites
