ТВ-гид показывает неправильное время.

19 posts in this topic

ТВ гид показывает программы с временем -3 часа. 10 лет работало нормально, а с месяц где то началась вот такая задержка

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Sergey88520 сказал:

ТВ гид показывает программы с временем -3 часа. 10 лет работало нормально, а с месяц где то началась вот такая задержка

Здравствуйте! Если данная неполадка возникает на телевизоре с TeleCard, то попробуйте проверить и изменить в настройках телевизора часовой пояс или время. Если данная неполадка возникает на телевизоре, к которому подключена приставка, то попробуйте проверить и изменить часовой пояс или время уже в настройках самой приставки.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Цифровое ТВ подключено через приставку. Примерно месяц как перестала показываться описание к программе ко всем каналам.

В приставке часовой пояс указан UTC+3. Время показывает правильное.

Как это исправить?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте. У вас не цифровое телевидение, так что немного не в ту ветку написали.
Но сейчас с некоторыми приставками интерактивного телевидения, действительно, есть такой сбой=(
Приношу наши извинения за доставленные неудобства. Это будет исправлено с ближайшим обновлением ПО.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 часов назад, AleksandrI сказал:

Цифровое ТВ подключено через приставку. Примерно месяц как перестала показываться описание к программе ко всем каналам.

В приставке часовой пояс указан UTC+3. Время показывает правильное.

Как это исправить?

Цифровое ТВ не может быть подключено через приставку)))) У вас Интерактивное ТВ.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 часов назад, Техподдержка сказал:

Здравствуйте. У вас не цифровое телевидение, так что немного не в ту ветку написали.
Но сейчас с некоторыми приставками интерактивного телевидения, действительно, есть такой сбой=(
Приношу наши извинения за доставленные неудобства. Это будет исправлено с ближайшим обновлением ПО.

Да, прошу прощения, интерактивное ТВ.

Такая проблема сохраняется уже месяц. Есть горизонт сроков исправления?

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, AleksandrI сказал:

Да, прошу прощения, интерактивное ТВ.

Такая проблема сохраняется уже месяц. Есть горизонт сроков исправления?

Как мне сказали, Описание к программам вернут в следующем обновлении. :) А вот когда это будет хз.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, AleksandrI сказал:

Да, прошу прощения, интерактивное ТВ.

Такая проблема сохраняется уже месяц. Есть горизонт сроков исправления?

По срокам, к сожалению, подсказать не сможем :(

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 16.03.2020 в 00:49, Техподдержка сказал:

Если данная неполадка возникает на телевизоре с TeleCard, то попробуйте проверить и изменить в настройках телевизора часовой пояс или время.

У меня с Телекард и никогда не показывает время правильно. ТВ время стоит автоматически. Берет с федеральных каналов. Все правильно. А вот Телегид всегда нет

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 20.03.2020 в 09:02, ДракошКа сказал:

Цифровое ТВ не может быть подключено через приставку)))) У вас Интерактивное ТВ.

как это не может? Лежат дома две приставки, раньше через них оно работало. Humax приставки назывались. 

 

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 20 апреля 2020 г. в 22:48, vg_ сказал:

У меня с Телекард и никогда не показывает время правильно. ТВ время стоит автоматически. Берет с федеральных каналов. Все правильно. А вот Телегид всегда нет

Какой ТВ, скинь фото настроек времени

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 21.04.2020 в 10:18, Tassadar сказал:

как это не может? Лежат дома две приставки, раньше через них оно работало. Humax приставки назывались. 

 

Еще раз повторю, ЦТВ не принимает через приставку.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, ДракошКа сказал:

Еще раз повторю, ЦТВ не принимает через приставку.

откуда такая уверенность в собственной неправоте? Позвоните и спросите в ТП если другим пользователям не верите. Не надо вводить в заблуждение окружающих

 

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 часов назад, ДракошКа сказал:

Еще раз повторю, ЦТВ не принимает через приставку.

Раньше были приставки для цифрового тв (dvb-c) по аналогии с приставками для цифрового эфирного телевидения, но с вводом интерактивного тв цифровое тв постепенно перешло на телекарты, а приставки стали атрибутом интерактивного тв. Однако, до сих пор у некоторых абонентов остались dvb-c приставки для цифрового тв старого образца.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 22.04.2020 в 11:40, ДракошКа сказал:

Еще раз повторю, ЦТВ не принимает через приставку.

Ага, конечно :dirol_mini:

А почему у меня до сих пор работает приставка PVR c двумя тюнерами и HDD на 500 ГБ ???

2

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 22.04.2020 в 20:43, dima10 сказал:

Раньше были приставки для цифрового тв (dvb-c) по аналогии с приставками для цифрового эфирного телевидения, но с вводом интерактивного тв цифровое тв постепенно перешло на телекарты, а приставки стали атрибутом интерактивного тв. Однако, до сих пор у некоторых абонентов остались dvb-c приставки для цифрового тв старого образца.

Если только старые, то возможно. Я про сейчас имел ввиду.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 16.03.2020 в 00:49, Техподдержка сказал:

Здравствуйте! Если данная неполадка возникает на телевизоре с TeleCard, то попробуйте проверить и изменить в настройках телевизора часовой пояс или время. Если данная неполадка возникает на телевизоре, к которому подключена приставка, то попробуйте проверить и изменить часовой пояс или время уже в настройках самой приставки.

А зачем вы ломаете всё? Нормально работало, а потом "хрясь" и всё ненормально. На телевизоре при покупке при выборе "Россия" кабельного не было. Настроил и пользовался веками. А сейчас перенастраивать пришлось, каналы сортировать опять. Аж пульт сломался

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мы ничего не ломали, и настройки с нашей стороны в последнее время не менялись.
А на большинстве телевизоров часовой пояс можно изменить не перенастраивая каналы; то есть часовой пояс - не то же самое, что страна

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
17 минут назад, Техподдержка сказал:

Мы ничего не ломали, и настройки с нашей стороны в последнее время не менялись.
А на большинстве телевизоров часовой пояс можно изменить не перенастраивая каналы; то есть часовой пояс - не то же самое, что страна

Учитывая, что в России не один часовой пояс :)

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now