Followers 0

2 в 1 Экспресс 200 Стартовый 2.0

7 posts in this topic

Добрый день,хотел бы узнать подробнее,сколько ждать смены тарифного плана,2 в 1 Лучшие Друзья(платиновый статус) на 2 в 1 Экспресс 200 Стартовый 2.0

В тех поддержке сказали,что для смены нужен 8 жильный кабель,и нужен мастер,но,у меня и так установлен 8 жильный кабель и мастеру как я понимаю нужно просто проверить это,так вот мне интересно,как долго мне ждать,судя по некоторым темам люди ждут чут ли не пол месяца,как бы на носу новый год,а тариф написан действует до 31 декабря:unsure:

P.S.Нигде в личном кабинете нет статуса моей заявки,хотя оператор сказал что она есть,и можно ли просто в личном кабинете сменить тариф не проверяя кабель,немного запутанная история получается:wacko:

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Интересно,тут ответа тоже ждать не понятно сколько?<_<

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
31 минуту назад, MegaVinni сказал:

Интересно,тут ответа тоже ждать не понятно сколько?<_<

Сколь угодно долго. Лотерея.

 

@Техподдержка Проконсультируйте человека. 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, MegaVinni сказал:

Добрый день,хотел бы узнать подробнее,сколько ждать смены тарифного плана,2 в 1 Лучшие Друзья(платиновый статус) на 2 в 1 Экспресс 200 Стартовый 2.0

В тех поддержке сказали,что для смены нужен 8 жильный кабель,и нужен мастер,но,у меня и так установлен 8 жильный кабель и мастеру как я понимаю нужно просто проверить это,так вот мне интересно,как долго мне ждать,судя по некоторым темам люди ждут чут ли не пол месяца,как бы на носу новый год,а тариф написан действует до 31 декабря:unsure:

P.S.Нигде в личном кабинете нет статуса моей заявки,хотя оператор сказал что она есть,и можно ли просто в личном кабинете сменить тариф не проверяя кабель,немного запутанная история получается:wacko:

Добрый день!

Зависит от загруженности отдела. Если вы ждете уже длительное время, то можно ускорить переход на тариф обратившись в нашу чат-поддержку.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мне вообще "подключили" этот тариф без замены кабеля!Деньги снимают как за 200 Мбт, а инет, даже если и хотел бы, больше 100 тянуть не может... Аферисты...

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 часов назад, лохушка сказал:

Мне вообще "подключили" этот тариф без замены кабеля!Деньги снимают как за 200 Мбт, а инет, даже если и хотел бы, больше 100 тянуть не может... Аферисты...

 

Здравствуйте. 


Напишите, пожалуйста, нам личным сообщением ваш номер лицевого счёта и ФИО владельца - проверим ситуацию и разберёмся, чем можем помочь

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 часов назад, лохушка сказал:

Мне вообще "подключили" этот тариф без замены кабеля!Деньги снимают как за 200 Мбт, а инет, даже если и хотел бы, больше 100 тянуть не может... Аферисты...

Это странно. Вот мне не нужны были 300, я просил прям по старому кабелю подключить, но заставили перетягивать.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Followers 0