А на тариф 2 в 1 Апгрейд 500 старым абонентам?

13 posts in this topic

Здравствуйте! Будте добры подскажите, почему я не могу перейти на тариф 2 в 1 Апгрейд 500 за 535 рублей без аннулирования текущего договора по которому я уже много лет являюсь Вашим абонентом. Очень жаль терять статус Платиновый и все бонусы и разрывать старый договор ради нового (как мне подсказали при запросе по телефону) Нельзя ли решить этот вопрос не столь радикальным методом? Хочу скорость выше!!! Спасибо. Номер договора если что 2591467

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
24 минуты назад, Юлия Викторовна сказал:

Здравствуйте! Будте добры подскажите, почему я не могу перейти на тариф 2 в 1 Апгрейд 500 за 535 рублей без аннулирования текущего договора по которому я уже много лет являюсь Вашим абонентом. Очень жаль терять статус Платиновый и все бонусы и разрывать старый договор ради нового (как мне подсказали при запросе по телефону) Нельзя ли решить этот вопрос не столь радикальным методом? Хочу скорость выше!!! Спасибо. Номер договора если что 2591467

Добрый вечер! Как правило, смена тарифа не требует аннулирования договора. Напишите, пожалуйста, в ЛС ФИО владельца договора, проверим информацию

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Что-то для старых абонентов вообще такого тарифа в личном кабинете нет.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 минуты назад, maxik сказал:

Что-то для старых абонентов вообще такого тарифа в личном кабинете нет.

Личный кабинет это теперь денежки свои смотреть, больше он ни на что не годен. Менять тарифы надо нынче клянчить лично, и то тут по настроению этих сотрудников, может и предложит чего, а может сделает из тебя тупого, и даст ссылку на тарифы на сайте. 

4

Share this post


Link to post
Share on other sites

В чате попросил -- подключили.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 20.12.2019 в 19:10, Юлия Викторовна сказал:

Здравствуйте! Будте добры подскажите, почему я не могу перейти на тариф 2 в 1 Апгрейд 500 за 535 рублей без аннулирования текущего договора по которому я уже много лет являюсь Вашим абонентом. Очень жаль терять статус Платиновый и все бонусы и разрывать старый договор ради нового (как мне подсказали при запросе по телефону) Нельзя ли решить этот вопрос не столь радикальным методом? Хочу скорость выше!!! Спасибо. Номер договора если что 2591467

А  Вы уверены, что вы внимательно прочитали условия этой АКЦИИ?

Цитата

По истечении Промо-периода, Оператор оставляет за собой право на изменение Тарифов и Тарифных планов, утверждённых в рамках Акции «Апгрейд», определять иные ценовые условия предоставления Услуг, при условии извещения Абонента не менее чем за 10 (десять) дней о введении указанных изменений путем размещения соответствующей информации на сайте ПАО «Ростелеком» www.rt.ru, в центрах продаж и обслуживания абонентов Оператора.

 

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
21 час назад, drnet сказал:

А  Вы уверены, что вы внимательно прочитали условия этой АКЦИИ?

там чуть по другому:

Цитата

При этом Абонентская плата на Специальные тарифные планы остается неизменной до момента смены тарифного плана по инициативе Абонента, либо до момента расторжения Договора на оказание услуг связи  / Дополнительного соглашения к договору по инициативе абонента или в случае нарушения абонентом требований, указанных в п. 7 настоящего Описания, либо до внесения изменений в тарифы Оператором, при условии извещения Абонента не менее чем за 10 (десять) календарных дней о введении изменений путем размещения соответствующей информации на сайте ПАО «Ростелеком».

https://www.onlime.ru/actions/154/

 

Интерсно, как после 31 подрастёт цена? Мне кажется станет в районе 700р

Edited by takoe4to
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 22.12.2019 в 14:57, Эндрю сказал:

Личный кабинет это теперь денежки свои смотреть, больше он ни на что не годен. Менять тарифы надо нынче клянчить лично, и то тут по настроению этих сотрудников, может и предложит чего, а может сделает из тебя тупого, и даст ссылку на тарифы на сайте. 

Я смотрю Вы потихонечку меняете окраску....Скоро будете "дружков" поливать грязью. Ай молодца!

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 22.12.2019 в 14:57, Эндрю сказал:

Личный кабинет это теперь денежки свои смотреть, больше он ни на что не годен. Менять тарифы надо нынче клянчить лично, и то тут по настроению этих сотрудников, может и предложит чего, а может сделает из тебя тупого, и даст ссылку на тарифы на сайте. 

Как буд-то вы меняете их каждый месяц? Один раз поменял и все. 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
16 минут назад, Gorynych сказал:

Я смотрю Вы потихонечку меняете окраску....Скоро будете "дружков" поливать грязью. Ай молодца!

Какую окраску? Ростелеком мне вообще не "дружок", на личностном уровне даже скорее неприятель. 

15 минут назад, ДракошКа сказал:

Как буд-то вы меняете их каждый месяц? Один раз поменял и все. 

Да я не против. Но чет как-то колхозно.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Posted (edited)

А можно на сайте , в разделе тарифы написать просто, так что бы было понятно "самым тупым":

1. ТАРИФЫ - для тех кто только хочет подключиться

2. ТАРИФЫ - для тех кто является абонентом

... и ту же самую информацию дать справочной службе.

 

 

Edited by ГВОЗДЬ
1

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, ГВОЗДЬ сказал:

А можно на сайте , в разделе тарифы написать просто, так что бы было понятно "самым тупым":

Их за это штрафуют периодически, поэтому нельзя так явно. Сейчас все тарифы на сайте доступны и для новых, и для старых, и для тупых.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

тариф 2 в 1 Апгрейд 500 

Идет с ЦТВ?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now