Followers 0

Непонятные тарифы и сам провайдер все-таки кто?

4 posts in this topic

Появляется все больше и больше вопросов:

1 Кто все таки провайдер Onlime или Ростелеком?  если одна компания, то почему тарифы разные для одного и того же региона? 

2 И почему для новых клиентов стоимость тарифов в разы дешевле, а для постоянных клиентов перейти на более дешевый тариф с теми же условиями, что и для новых абонентов, нет возможности? хотите растерять и их? 

3 И опять же бонусная программа выгоднее для новых абонентов, получается с вами в раз год надо расторгать договор, иначе без переплаты не обойтись. 

4 Безграмотная и неадекватная поддержка, что на телефоне, что в чате, это надо еще постараться так отвечать, что сразу возникает желание бросить трубку, а услуги навязывают так, что не слышат проблем абонента. 

 

Edited by ALEKS17
1

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, ALEKS17 сказал:

1 Кто все таки провайдер Onlime или Ростелеком?  если одна компания, то почему тарифы разные для одного и того же региона

ОнЛайм Московское подразделение Ростелкома.

4 часа назад, ALEKS17 сказал:

2 И почему для новых клиентов стоимость тарифов в разы дешевле, а для постоянных клиентов перейти на более дешевый тариф с теми же условиями, что и для новых абонентов, нет возможности? хотите растерять и их?

У всех провайдеров такая политика. если хоть раз были у них.

4 часа назад, ALEKS17 сказал:

3 И опять же бонусная программа выгоднее для новых абонентов, получается с вами в раз год надо расторгать договор, иначе без переплаты не обойтись. 

Нормальная бонусная программа. Не знаю, что вам там не нравится. Я каждый месяц пользуюсь.

4 часа назад, ALEKS17 сказал:

4 Безграмотная и неадекватная поддержка, что на телефоне, что в чате, это надо еще постараться так отвечать, что сразу возникает желание бросить трубку, а услуги навязывают так, что не слышат проблем абонента. 

Поддержка очень хорошая. несколько раз помогали и оперативно. Что по телефону, что тут или в ВК. Никаких притензий к ним не возникало.

Edited by ДракошКа
1

Share this post


Link to post
Share on other sites
33 минуты назад, ДракошКа сказал:

ОнЛайм Московское подразделение Ростелкома.

У всех провайдеров такая политика. если хоть раз были у них.

Нормальная бонусная программа. Не знаю, что вам там не нравится.

Поддержка очень хорошая. несколько раз помогали и оперативно. Что по телефону, что тут или в ВК. Никаких притензий к ним не возникало.

ваш  ответ ни о чем, прочитайте внимательно

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, ALEKS17 сказал:

ваш  ответ ни о чем, прочитайте внимательно

И что-же там "не о чем"? Все по факту.

Edited by ДракошКа
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Followers 0