Posted October 6, 2019 (edited) Появляется все больше и больше вопросов: 1 Кто все таки провайдер Onlime или Ростелеком? если одна компания, то почему тарифы разные для одного и того же региона? 2 И почему для новых клиентов стоимость тарифов в разы дешевле, а для постоянных клиентов перейти на более дешевый тариф с теми же условиями, что и для новых абонентов, нет возможности? хотите растерять и их? 3 И опять же бонусная программа выгоднее для новых абонентов, получается с вами в раз год надо расторгать договор, иначе без переплаты не обойтись. 4 Безграмотная и неадекватная поддержка, что на телефоне, что в чате, это надо еще постараться так отвечать, что сразу возникает желание бросить трубку, а услуги навязывают так, что не слышат проблем абонента. Edited October 6, 2019 by ALEKS17 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted October 6, 2019 (edited) 4 часа назад, ALEKS17 сказал: 1 Кто все таки провайдер Onlime или Ростелеком? если одна компания, то почему тарифы разные для одного и того же региона ОнЛайм Московское подразделение Ростелкома. 4 часа назад, ALEKS17 сказал: 2 И почему для новых клиентов стоимость тарифов в разы дешевле, а для постоянных клиентов перейти на более дешевый тариф с теми же условиями, что и для новых абонентов, нет возможности? хотите растерять и их? У всех провайдеров такая политика. если хоть раз были у них. 4 часа назад, ALEKS17 сказал: 3 И опять же бонусная программа выгоднее для новых абонентов, получается с вами в раз год надо расторгать договор, иначе без переплаты не обойтись. Нормальная бонусная программа. Не знаю, что вам там не нравится. Я каждый месяц пользуюсь. 4 часа назад, ALEKS17 сказал: 4 Безграмотная и неадекватная поддержка, что на телефоне, что в чате, это надо еще постараться так отвечать, что сразу возникает желание бросить трубку, а услуги навязывают так, что не слышат проблем абонента. Поддержка очень хорошая. несколько раз помогали и оперативно. Что по телефону, что тут или в ВК. Никаких притензий к ним не возникало. Edited October 6, 2019 by ДракошКа 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted October 6, 2019 33 минуты назад, ДракошКа сказал: ОнЛайм Московское подразделение Ростелкома. У всех провайдеров такая политика. если хоть раз были у них. Нормальная бонусная программа. Не знаю, что вам там не нравится. Поддержка очень хорошая. несколько раз помогали и оперативно. Что по телефону, что тут или в ВК. Никаких притензий к ним не возникало. ваш ответ ни о чем, прочитайте внимательно 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted October 6, 2019 (edited) 3 часа назад, ALEKS17 сказал: ваш ответ ни о чем, прочитайте внимательно И что-же там "не о чем"? Все по факту. Edited October 6, 2019 by ДракошКа 0 Share this post Link to post Share on other sites
