На каких тарифных планах можно тратить Бонус?

221 posts in this topic

2 часа назад, Техподдержка сказал:

К сожалению, в данной ситуации оснований для перерасчета нет. Списания происходят за предоставляемые услуги.Подробную выписку по списаниям можно найти в разделе "пополнить счет" - "движение средств" или в веб-версии ЛК "оплата" - "движение средств" ^_^

iWKad22.jpg

 

Вот и вся работа этой "поддержки" - попугайничать одно и тоже. Я ему объясняю и даже СКРИНШОТЫ из личного кабинета показываю, что СЧЕТА за ОП НЕТ - он тупо бубнит заученный шаблон. И это ПУБЛИЧНЫЕ ответы представителя этой убогой компании. Услуги не оказывали, и тыкает пальцем в то, чего нет. Позорище, феерическое. Почему вы вообще называетесь Техподдержка, если вы не решили НИ ОДНОГО моего обращения) 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

"До 25 января 2021 г. обменяйте баллы на подарки  в разделе «Бонусы»." Меня обманули?)) Ткните,куда я могу потратить 1900 бонусов?) 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 часов назад, sabur сказал:

Ткните,куда я могу потратить 1900 бонусов?) 

Если не интересует то что у них представлено сейчас, то никуда к сожалению!

См предыдущие стр.

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
17 часов назад, sabur сказал:

Ткните,куда я могу потратить 1900 бонусов?) 

Как это куда? Разве Вас не интересуют курсы SkyEng??? Тут Техподдержка держит всех за идиотов и на полном серьёзе утверждает, что это очень популярные услуги для обмена бонусных баллов. 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я искал в личном кабинете в разделе бонусы. А оказалось,что на сайте РТ). В целом печально,конечно,план был остаться в онлайме/РТ на минимальном тарифе и оплачивать его 50 процентов бонусами. Но бонусы решили украсть))

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 часов назад, sabur сказал:

Я искал в личном кабинете в разделе бонусы. А оказалось,что на сайте РТ). В целом печально,конечно,план был остаться в онлайме/РТ на минимальном тарифе и оплачивать его 50 процентов бонусами. Но бонусы решили украсть))

Так никто не говорит что у вас отнимут возможность заказывать скидку :)

Она будет.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, Техподдержка сказал:

Так никто не говорит что у вас отнимут возможность заказывать скидку :)

Так вы и до этого не говорили, и даже в условиях бонусной программы было прописано, что можно. Однако, не один год на большинстве тарифов такую возможность отняли. Кто ж поверит теперь таким жуликам?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вопрос к Техподдержке. В ЛК появилась кнопка "Регистрация в бонусной программе".

Уже можно нажимать (ведь ещё не 1 февраля) или ещё рано?  А то вдруг нажмёшь, а с тебя денюжку непонятно за что снимут...

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 22.01.2021 в 14:02, sabur сказал:

Я искал в личном кабинете в разделе бонусы.

Так они там и есть. Правда, в январе у меня ими можно оплатить только скидку по тарифу...

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Судя по новой бонусной программе тратить баллы можно на любом тарифе, даже на тех на которых раньше было нельзя, вроде акционных или закрытых спец тарифах, как в моем случае. 200 приветственных бонусов хватит два раза по 100 рублей скинуть и потом в принципе можно из программы выходить))). Короче ожидаемая  и бесполезная программа лояльности как любая другая у любой другой конторы, что-то осязаемое накопить в ней нереально, тем более учитывая обнуление предыдущих заслуг. 12 лет был абонентом, а толку никакого, и так у всех провайдеров, проще бегать между ними, чем и занимаются те, кто жаден до подобных подачек. Посидел пол года на одном провайдере, пошел к другому на акцию, потом обратно на акцию и приветственные бонусы:biggrin_mini2:

Edited by DeathCat
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да согласен ,бонусной программы больше нет,за мой тариф 1150₽ в месяц бонусы будут 22₽

раньше было 180₽

смысла подключать ее нет для меня

да и форум сдох,раньше тут интересней было 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 часов назад, DeathCat сказал:

Судя по новой бонусной программе тратить баллы можно на любом тарифе, даже на тех на которых раньше было нельзя, вроде акционных или закрытых спец тарифах, как в моем случае. 200 приветственных бонусов хватит два раза по 100 рублей скинуть и потом в принципе можно из программы выходить))). Короче ожидаемая  и бесполезная программа лояльности как любая другая у любой другой конторы, что-то осязаемое накопить в ней нереально, тем более учитывая обнуление предыдущих заслуг. 12 лет был абонентом, а толку никакого, и так у всех провайдеров, проще бегать между ними, чем и занимаются те, кто жаден до подобных подачек. Посидел пол года на одном провайдере, пошел к другому на акцию, потом обратно на акцию и приветственные бонусы:biggrin_mini2:

Ну ещё на др дадут 300, да и за стаж бонусы положены

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
37 минут назад, dyuma сказал:

Ну ещё на др дадут 300, да и за стаж бонусы положены

Ну за день рождение хоть догадались оставить и у меня один месяц будет получаться полная скидка. Что касается статуса, тут все начинается с нуля и 100 баллов будут давать раз  в течение 2 лет. Потом с 3-5 лет по 150. Т.е. мои 12 лет пользования услугами в унитаз все равно слиты. Короче говоря, зарегаться можно, но копить в ней что-то путное нереально, в лучшем случае, у многих будет набегать типовая мелочь при больших тратах.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, DeathCat сказал:

Ну за день рождение хоть догадались оставить и у меня один месяц будет получаться полная скидка. Что касается статуса, тут все начинается с нуля и 100 баллов будут давать раз  в течение 2 лет. Потом с 3-5 лет по 150. Т.е. мои 12 лет пользования услугами в унитаз все равно слиты. Короче говоря, зарегаться можно, но копить в ней что-то путное нереально, в лучшем случае, у многих будет набегать типовая мелочь при больших тратах.

Я вчера зарегился в бонусной программе, дали 200 баллов, заказал скидку на тариф, но в перерасчёте оказалось что мне скинули всего 60 рублей. Получается 200 баллов = 60 рублей.:(

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 часов назад, DeathCat сказал:

Судя по новой бонусной программе тратить баллы можно на любом тарифе, даже на тех на которых раньше было нельзя, вроде акционных или закрытых спец тарифах, как в моем случае.

Нет. Комбо тарифы с Моб. связью, нельзя оплатить бонусами.:(. Более того, Подписки Wink нельзя оплачивать бонусами, если подключена ТВ приставка или Мобильная связь. Я Разочарован.

Edited by ДракошКа
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, ДракошКа сказал:

Нет. Комбо тарифы, нельзя оплатить бонусами.

ЛОЛ :lol:

А нафига тогда эти статусы, зависящие от кол-ва услуг? Чем больше услуг, тем больше статус, но тем больше вероятность невозможности потратить бонусы? 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, ДракошКа сказал:

Нет. Комбо тарифы, нельзя оплатить бонусами.:(

У меня комбо-тариф Интернет+Цифровое ТВ, получил скидку 60 рублей, а потратил 200 баллов.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 минут назад, dima10 сказал:

У меня комбо-тариф Интернет+Цифровое ТВ, получил скидку 60 рублей, а потратил 200 баллов.

У меня Интернет + ТВ + Моб связь. И не могу оплатить.

2021-02-02-09-57-33.jpg

Edited by ДракошКа
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
20 минут назад, dima10 сказал:

Я вчера зарегился в бонусной программе, дали 200 баллов, заказал скидку на тариф, но в перерасчёте оказалось что мне скинули всего 60 рублей. Получается 200 баллов = 60 рублей.:(

 Если мыслить буквально, то при заказе скидки на тариф за 100 баллов будет скидка в 25% на оплату услуг. Т.е. допустим у вас тариф за 100 рублей только за инет, то за 100 баллов ты должен получить 25 рублей скидку. Какая у вас абонентка? Т.е. 60 рублей это 25% от вашего тарифа, тогда это правильно, а если эти 60 рублей не соответствуют 25% от вашей абонетки, тогда тут уже или наипалово или косяки в работе.

2 минуты назад, ДракошКа сказал:

У меня Интернет + ТВ + Моб связь. И не могу оплатить.

Тариф публичный, акционны или  закрытый спецтариф выданный для удержания перед попыткой ухода к другому провайдеру?

6 минут назад, dima10 сказал:

У меня комбо-тариф Интернет+Цифровое ТВ, получил скидку 60 рублей, а потратил 200 баллов.

Что сразу 200 баллов списалось и выдали 60 рублей? Повторюсь какая абонентка и какой тариф, если не секрет.

Edited by DeathCat
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, DeathCat сказал:

 Если мыслить буквально, то при заказе скидки на тариф за 100 баллов будет скидка в 25% на оплату услуг. Т.е. допустим у вас тариф за 100 рублей только за инет, то за 100 баллов ты должен получить 25 рублей скидку. Какая у вас абонентка? Т.е. 60 рублей это 25% от вашего тарифа, тогда это правильно, а если эти 60 рублей не соответствуют 25% от вашей абонетки, тогда тут уже или наипалово или косяки в работе.

Тариф публичный, акционны или  закрытый спецтариф выданный для удержания перед попыткой ухода к другому провайдеру?

нет. Обычный.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now