Followers 0

Отключение от домовой антенны и услуг Онлайм

4 posts in this topic

Здравствуйте! Такие вопросы: хотим отключится от домовой антенны Ростелекома, куда подъезжать и если в квартире несколько собственников, достаточно присутствие одного из них? Какие документы нужно взять с собой? Также и касаемо интернета и Цифрового ТВ от Онлайм/Ростелеком. Как отключится и как забрать свои купленные СI-модули?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте! По порядку:

1)  Для отключения антенны необходимо приехать в офис. Адреса офисов:

- Ул. Сущевский Вал д.26 (метро «Марьина роща»). Часы работы: пн-сб 09.00 - 21.00, вс. 09.00 – 19.00.

- Ул. Арбат  д.46 (метро «Смоленская»). Часы работы: пн-вс.09.00 - 21.00.

 

В офис может подъехать:

- ответственный квартиросъемщик (при себе необходимо иметь паспорт)

- собственник жилья (при себе необходимо иметь паспорт и свидетельство о праве на собственность или выписка из ЕГРН)

- лицо, имеющее нотариальную доверенность (при себе необходимо иметь паспорт и доверенность)

- Соц. работник (только для одиноко проживающих). При себе необходимо иметь нотариальную доверенность от ответственного квартиросъемщика/собственника или СОБЕСа (удостоверение соцработника) и копию паспорта абонента).

- Любой прописанный в квартире (при себе необходимо иметь паспорт, заявление, написанное от имени собственника или ответственного квартиросъемщика, копия паспорта ответственного квартиросъемщика или собственника, копия свидетельства о собственности или выписку из ЕГРН).

 

Подробности можно узнать по телефону: 88001009834 (круглосуточно).

2) По поводу расторжения договора с Онлайм просим написать в ЛС. Для этого потребуются ФИО владельца договора и номер лицевого счёта.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Техподдержка сказал:

- Любой прописанный в квартире (при себе необходимо иметь паспорт, заявление, написанное от имени собственника или ответственного квартиросъемщика, копия паспорта ответственного квартиросъемщика или собственника, копия свидетельства о собственности или выписку из ЕГРН).

 

 

Cпасибо! А можете скинуть форму заявления, написанное от имени собственника или хотя бы какого содержания должно оно быть?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Техподдержка сказал:

Подробности можно узнать по телефону: 88001009834 (круглосуточно).

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Followers 0