Followers 0

Куда пропали каналы

20 posts in this topic

Имеется архивный тариф 2 в 1 Лучшие Друзья
Интернет + Цифровое ТВ
100/100 Мбит/с + ТВОЙ Оптимальный + Мультирум 1
Раньше было доступно пакет настрой кино бесплатно, почему сейчас не доступны
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, mikeshav сказал:
Имеется архивный тариф 2 в 1 Лучшие Друзья
Интернет + Цифровое ТВ
100/100 Мбит/с + ТВОЙ Оптимальный + Мультирум 1
Раньше было доступно пакет настрой кино бесплатно, почему сейчас не доступны

Настрой кино дается по опции на 1 месяц. Далее нужно отдельно подключать. Данный пакет Премиальный и НЕ ВХОДИТ не в один из основных пакетов.

Edited by ДракошКа
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да как, три месяца работало и именно этот тариф был в теме что пакет будет постоянно. 

 

Верните обратно

 

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
26 минут назад, mikeshav сказал:

Да как, три месяца работало и именно этот тариф был в теме что пакет будет постоянно. 

 

Верните обратно

 

Ну нету там каналов Настрой кино. Дается только временно для ознакомления. Хотите смотреть дальше, подключайте отдельно.

Проверить какие доп каналы входят в пакет, можно в Личном кабинете. Если отмечено серым, то доп пакет входит в Общий пакет. Если не отмечен, то не входит.

2019-05-14_19-51-51.png

Edited by ДракошКа
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Все правильно говорит, работал этот пакет месяца три бесплатно, хотя я его не подключал даже для ознакомления

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да провайдер делает свои правила каждый месяц, платил за hd  по старому тарифу переплату. Ну ладно посижу ещё до осени, а там уже перепрыгну на другого провайдера.

Да провайдер делает свои правила каждый месяц, платил за hd  по старому тарифу переплату. Ну ладно посижу ещё до осени, а там уже перепрыгну на другого провайдера.

Жалко не сфоткал когда на тарифе говорили что пакет бесплатно, обидно

А именно за мультирум

Хотя бы бы уведомление какое-нибудь шлите, а то все время звонят и говорят что вы не пользуетесь интернетом. Если трафик идёт что не видно, что я пользуюсь интернетом. Совесть есть у тех.по ддержки которая ни .

какая. Клиент от вас убежит за ваши непонимание!!!!

 

 

Edited by mikeshav
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
14 минут назад, mikeshav сказал:

Да провайдер делает свои правила каждый месяц, платил за hd  по старому тарифу переплату. Ну ладно посижу ещё до осени, а там уже перепрыгну на другого провайдера.

Да провайдер делает свои правила каждый месяц, платил за hd  по старому тарифу переплату. Ну ладно посижу ещё до осени, а там уже перепрыгну на другого провайдера.

Жалко не сфоткал когда на тарифе говорили что пакет бесплатно, обидно

А именно за мультирум

Хотя бы бы уведомление какое-нибудь шлите, а то все время звонят и говорят что вы не пользуетесь интернетом. Если трафик идёт что не видно, что я пользуюсь интернетом. Совесть есть у тех.по цуддержки которая ни .

какая

 

Смысл? Нигде не дадут Настрой кино или какой-либо другой пакет бесплатно. А цена везде за доп пакеты примерно одинакова.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

В тарифе было прописано, что пакет предоставляется бесплатно. Как ещё объяснить.

 

 

При подключении мультирума

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, mikeshav сказал:

В тарифе было прописано, что пакет предоставляется бесплатно. Как ещё объяснить.

 

 

При подключении мультирума

 

Если написано от 0 руб в месяц Это не бесплатно вовсе.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, mikeshav сказал:

В тарифе было прописано, что пакет предоставляется бесплатно. Как ещё объяснить.

 

 

При подключении мультирума

 

И с тарифом оптимальный, а не стартовый

 

И уже пользуюсь провайдером не мало лет, для меня нулей в личном кабинете нет.

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Только пакеты за hd платил 399 за архив, а в тот момент было 299. Есть разница

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 минут назад, mikeshav сказал:

И с тарифом оптимальный, а не стартовый

 

И уже пользуюсь провайдером не мало лет, для меня нулей в личном кабинете нет.

 

Советую посмотреть сколько у вас написано количество каналов в Общем пакете и сравнить его со списком каналов на сайте. 

Edited by ДракошКа
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

171

 

Только что-то не сходится базовыми каналами

И со всеми тарифами

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 минут назад, mikeshav сказал:

Только пакеты за hd платил 399 за архив, а в тот момент было 299. Есть разница

А что не сменили архивный тариф на действующий?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Почему мне меняют тариф архивный, без уведомления и моего согласия.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, mikeshav сказал:

171

 

Только что-то не сходится базовыми каналами

Что-то мало как-то. щас в оптимальном 194 канала. Только сменить его не сможете, иначе интернет тоже придется менять тариф.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

А по поводу на действующий hd, вы конечно извините но кнопочка не активна была

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, mikeshav сказал:

А по поводу на действующий hd, вы конечно извините но кнопочка не активна была

Если кнопка серая, то пакет входит в Общий пакет и не оплачивается отдельно. как бы так.

Edited by ДракошКа
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Поменяйте себе тариф, я уже подумал что вы не хотите работать. Сдам вам все оборудование на  Сущевский вал.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, mikeshav сказал:

Поменяйте себе тариф, я уже подумал что вы не хотите работать. Сдам вам все оборудование на  Сущевский вал.

Хотя бы посмотрели мою историю по пользованию всего оборудования, и как я оплачивал все подписки. Совесть есть 

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Followers 0