Followers 0

Переход на другой тариф

2 posts in this topic

Предложили по телефону, приставку с телевидением, сначала муж дал согласие, но потом мы передумали, когда нам позвонили получить подтверждение мы отказались.

Но каким то образом нам поменяли тариф на интернет( я так понимаю в связи с желанием нам отказать данную услугу с телевидением) Услуга не оказана, а дорогой интернет нам зачем впарили? не пойму конечно, как это так вышло, но мы попросили вернуть наш тариф нам назад, прошло 5 дней, а воз и ныне там. А деньги то капают по новому тарифу, о котором я даже и не знала что он у нас сменился!

Короче как обычно (просто сталкиваюсь с этим не первый раз) Онлайм занимается надувательством!

Рассматриваем отключение от Вас.Но пока выберем нового провайдера, верните тариф и подскажите куда написать претензию с просьбой о перерасчете. Т.к. мы не просили этот тариф, переключили вы его сами и какого ...мы должны его оплачивать.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Svetik сказал:

Предложили по телефону, приставку с телевидением, сначала муж дал согласие, но потом мы передумали, когда нам позвонили получить подтверждение мы отказались.

Но каким то образом нам поменяли тариф на интернет( я так понимаю в связи с желанием нам отказать данную услугу с телевидением) Услуга не оказана, а дорогой интернет нам зачем впарили? не пойму конечно, как это так вышло, но мы попросили вернуть наш тариф нам назад, прошло 5 дней, а воз и ныне там. А деньги то капают по новому тарифу, о котором я даже и не знала что он у нас сменился!

Короче как обычно (просто сталкиваюсь с этим не первый раз) Онлайм занимается надувательством!

Рассматриваем отключение от Вас.Но пока выберем нового провайдера, верните тариф и подскажите куда написать претензию с просьбой о перерасчете. Т.к. мы не просили этот тариф, переключили вы его сами и какого ...мы должны его оплачивать.

Здравствуйте, напишите нам в ЛС ваш лицевой счет и ФИО владельца договора.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Followers 0