Posted April 11, 2019 Добрый день, работают только общедоступные каналы , все остальные пишет нет доступа(6) , тариф стартовый , так же подключен мультирум на 3 телевизора и не где не работает, работают только основные 1,2 и т.д. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 11, 2019 (edited) Похожая ситуация. Не работают Ретро, КХЛ SD , VH1 Европа , но работают Матч Арена HD , Виасат Nature HD Что вообще происходит? Тариф Стартовый. Edited April 11, 2019 by mt825 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 11, 2019 Вчера все было норм , утром уже не работают, думаю из за перехода на цифру лажа началась 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 11, 2019 Та же фигня, часа 4 назад звонил в поддержку, пообещали решить проблему. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 11, 2019 Что за переход на цифру, расскажите? И как вам это помешало? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 11, 2019 Где техподдержка? Сокол-Аэропорт не пашет цтв 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 11, 2019 17 минут назад, lehacom сказал: Где техподдержка? Сокол-Аэропорт не пашет цтв Аналогично. Район Царицыно. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 11, 2019 Тоже с утра не работало 90% каналов, обратился в ЛК в чат и обновили подписки. При этом уже больше полугода работали каналы КИНОПРЕМЬЕРА и др.,которые сейчас не работают. Сообщили, что до сегодняшнего дня работали бесплатно, а сейчас только платно. Не красиво как-то. Без всякого предупреждения сначала отрубаете практически все каналы и необходимо выяснять причину, так еще могли бы сообщить, что больше другие каналы не будете показывать. Супер отношение к абонентам.... 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 11, 2019 20 минут назад, Sancho1985 сказал: При этом уже больше полугода работали каналы КИНОПРЕМЬЕРА и др.,которые сейчас не работают. Сообщили, что до сегодняшнего дня работали бесплатно, а сейчас только платно. А какой пакет у вас подключён? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 11, 2019 (edited) 15 минут назад, vasya2016 сказал: А какой пакет у вас подключён? Никакой.... Тариф "Оптимальный" на 2 тв Edited April 11, 2019 by Sancho1985 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 11, 2019 13 минут назад, Sancho1985 сказал: Никакой.... Тариф "Оптимальный" на 2 тв Значит там и не должно было быть канала "Кинопремьера", т.к. он входит только в "Максимальный" пакет и в "Настрой кино". 2 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 11, 2019 11 минут назад, vasya2016 сказал: Значит там и не должно было быть канала "Кинопремьера", т.к. он входит только в "Максимальный" пакет и в "Настрой кино". Так почему они тогда у меня работали? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 11, 2019 1 минуту назад, Sancho1985 сказал: Так почему они тогда у меня работали? Недоглядели, но вы сами сообщили. Теперь может и абонентскую плату пересчитают ))) 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 11, 2019 Сомневаюсь, никаких пакетов у меня не было подключено и оснований для оплаты я не вижу) 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 11, 2019 Массовая авария не подтверждена на текущий момент, поэтому рекомендуем написать ваши данные в ЛС для диагностики, либо обратиться в тех поддержку по номеру 8-800-707-12-12 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 11, 2019 Каналы НСТВ, Феникс плюс кино, Ретро, Авто плюс, Победа, Paramound comedy не работают с сегодняшнего дня. Часть каналов было восстановлено, но эти по-прежнему не работают. В последнее время у Вас частые сбои в ЦТВ. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 11, 2019 (edited) 1 час назад, Техподдержка сказал: Массовая авария не подтверждена на текущий момент, поэтому рекомендуем написать ваши данные в ЛС для диагностики, либо обратиться в тех поддержку по номеру 8-800-707-12-12 Уважаемая Техподдержка, авария носит явно не единичный характер и проблемы,видимо,всё же на Вашей стороне. У многих абонентов тарифа Стартовый не работают каналы... Edited April 11, 2019 by mt825 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 11, 2019 (edited) 2 в 1 Стартовый (2018). метро Коньково. Нет: xxi век, Иллюзион+, Ретро, История, National Geographic, Феникс+Кино, Русский экстрим, НСТВ, Paramount.. С начала года такая хрень. До офиса вашего далековато ехать..но обязательно навещу. Edited April 11, 2019 by sia-pop 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 11, 2019 (edited) У меня не работает только Парамаут камеди)) НО я признаю честно никому пока не писал, кошек пока девать некуда)) Edited April 11, 2019 by Snegir 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted April 12, 2019 (edited) 10 часов назад, lehacom сказал: Заработали HD каналы, и некотрые обычные , 120 Paramaunt comedy до сих пор не але, и не только он. Теплый Стан если что Edited April 12, 2019 by ShowTime 0 Share this post Link to post Share on other sites
