отказ в подключении акционного тарифа

3 posts in this topic

Добрый день, в разделе акций на сайте onlime.ru  размещена Акция: Мобильная программа “Мобильная связь – в подарок В комплекте с интернетом и ТВ (для новых и действующих абонентов) с тарифом: 2 в 1 продвинутый + суперсимка М - время проведения акции до 31 декабря 2018года
Являясь клиентом л.ч. 3997088 решил перейти на этот тариф, но по тел. в службе поддержки говорят, что о таком тарифе они не в курсе,  а по электронной почте вообще нет ответа...
Разберитесь пожалуйста.
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
33 минуты назад, Lexey_Rodionov сказал:
Добрый день, в разделе акций на сайте onlime.ru  размещена Акция: Мобильная программа “Мобильная связь – в подарок В комплекте с интернетом и ТВ (для новых и действующих абонентов) с тарифом: 2 в 1 продвинутый + суперсимка М - время проведения акции до 31 декабря 2018года
Являясь клиентом л.ч. 3997088 решил перейти на этот тариф, но по тел. в службе поддержки говорят, что о таком тарифе они не в курсе,  а по электронной почте вообще нет ответа...
Разберитесь пожалуйста.

Здравствуйте! Условия акции можно посмотреть здесь https://www.onlime.ru/actions/126/

Если у вас уже есть сим-карта, то её нужно зарегистрировать в личном кабинете . Если сим-карты ещё нет, обратитесь, пожалуйста, в отдел подключений по номеру 8-8007078000.
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Судя по информации на https://www.onlime.ru/actions/126/   тариф 2 в 1 Продвинутый + Суперсимка М  в акции учавстует и действующий, а если зайти в личный кабинет тарифный план действовал с 13.08.2018 по 24.09.2018, что друг другу противоречит. Прошу исправить ошибку.

Скриншот 2018-10-04 12_56_25.png

Скриншот 2018-10-04 12_55_22.png

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now