нарушение правил оказания услуг

39 posts in this topic

Уже больше месяца нет доступа к PS4 , при раздаче wifi с мобильного телефона или подключение к соседскому wifi (оператор билайн)появляется доступ к PS4. либо вы перестаете Банить Ip адреса, к которым мы раньше подключались. либо договор будет расторгнут в одностороннем порядке. 

4

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Расторгайте.

Из правил оказания услуг, которые вы приняли, подписав договор:

Цитата

3.1. Оператор обязан:

3.1.1. Оказывать Абоненту Услуги в соответствии с законодательством РФ, лицензиями, Договором, настоящими Правилами. Оператор гарантирует оказание услуг в рамках Договора при условии обеспечения Оборудования, установленного у Абонента для оказания услуг, электропитанием напряжением 220 В переменного тока.

В соответствии с законодательством РФ оператор обязан блокировать доступ к ресурсам, указанным в реестре запрещенных сайтов. Данный реестр в соответствии с законодательством ведет не оператор, а Роскомнадзор. Вот к нему и обращайтесь, какого хрена он внес в реестр 18 миллионов ни в чем не виновных IP адресов.

 

А доступность у других объясняется одним из следующих причин:
1) у них кривая система блокировки ( тоже нарушение)

2) Sony выдает их клиентам IP адреса серверов PSN, которые не находятся в реестре.

 

Доступ к PSN появится, когда (и если) Роскомнадзор удалит из реестра адреса, используемые PSN

Изменено пользователем zikasak
-5

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
16 минут назад, zikasak сказал:

Расторгайте.

Из правил оказания услуг, которые вы приняли, подписав договор:

В соответствии с законодательством РФ оператор обязан блокировать доступ к ресурсам, указанным в реестре запрещенных сайтов. Данный реестр в соответствии с законодательством ведет не оператор, а Роскомнадзор. Вот к нему и обращайтесь, какого хрена он внес в реестр 18 миллионов ни в чем не виновных IP адресов.

 

А доступность у других объясняется одним из следующих причин:
1) у них кривая система блокировки ( тоже нарушение)

2) Sony выдает их клиентам IP адреса серверов PSN, которые не находятся в реестре.

 

Доступ к PSN появится, когда (и если) Роскомнадзор удалит из реестра адреса, используемые PSN

расторгнул, жду билайн. Зачем мне провайдер, который дает интернет, без доступа к интернету. 

2

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Зарегистрировался 2 часа назад, запостил постик и сразу расторгнул. Да-да))) и жалобы принято писать с указанием лс.

1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Ничего законного в действиях Роскомнадзора и (простите меня за такое несоответствующее слово) "Провайдера" нет. 

Провайдер вполне может ступить в диалог в Роскомнадзором касательно вопроса проблем с PSN, но зачем ? "Провайдеру" плевать на клиентов, плевать на качество своей работы, плевать на репутацию. Любая возникшая проблема на стороне "Провайдера" это проблема клиента и всех вокруг до тех пор пока клиент сам не заморочится и не докажет что это проблема на стороне "Провайдера".

А на форуме, как только появляются реальные и грамотные обвинения в адрес провайдера, темы сразу закрывают модераторы которые не "говорят от лица провайдера".

 

Так что бесполезно что-то просить и доказывать. Даже если Роскомнадзор удалит из реестра ip PSN(что они кажется сделали уже), данный "Провайдер" не будет снимать блокировку, ему просто плевать.

Варианта 2 - Судиться (что бесполезно и не практически невозможно обычному РАБОТАЮЩЕМУ гражданину страны), или переходить на интернет настоящих провайдеров (что тоже многим увы невозможно).

 

По этой теме данный "Провайдер" очень хорошо показал как ему плевать на клиентов и что разбираться в этом вопросе не собирается, просто заткнет клиентам рот и потребует жрать что дают.

 

Изменено пользователем halvist
Добавил ссылку на другую тему.
3

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
1 час назад, halvist сказал:

А на форуме, как только появляются реальные и грамотные обвинения в адрес провайдера, темы сразу закрывают модераторы которые не "говорят от лица провайдера".

Пруф, на то что ту тему закрыл я,а не администратор или техподдержка.

3

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Никаких решений от провайдера не будет. Никакой работы с "роскомнадзором и компаниями" провайдер не ведёт. Провайдеру это не надо. PSN всё также продолжает работать через альтернативных провайдеров. И будет работать, так как вопрос доступности решаем на уровне маршрутизации со стороны провайдера, собственно как и блокировка, но онлайму это во первых не надо, а во вторых там видимо сидят такие же отмороженные "специалисты по интернету" как и в роскомнадзоре, которые кроме как банить/разбанивать айпи по маске более ни на что не способны. 

А роскомнадзор так и продолжит злоупотреблять полномочиями используя "резиновое" постановление генпрокуратуры. Телеграмм так и продолжит работать.

 

Изменено пользователем patron
1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

https://ria.ru/society/20180515/1520572251.html.  «Решение о блокировке Telegram до сих пор не вступило в силу»

Изменено пользователем Stasich
-
1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
20 часов назад, Oxy_ сказал:

Знатно ты их макнул :lol:

А я продолжу! Оказывается и Билайн блокирует всё так же. линк

Изменено пользователем tehnomag
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
В 13.05.2018 в 13:55, zikasak сказал:

Расторгайте.

Из правил оказания услуг, которые вы приняли, подписав договор:

В соответствии с законодательством РФ оператор обязан блокировать доступ к ресурсам, указанным в реестре запрещенных сайтов. Данный реестр в соответствии с законодательством ведет не оператор, а Роскомнадзор. Вот к нему и обращайтесь, какого хрена он внес в реестр 18 миллионов ни в чем не виновных IP адресов.

 

А доступность у других объясняется одним из следующих причин:
1) у них кривая система блокировки ( тоже нарушение)

2) Sony выдает их клиентам IP адреса серверов PSN, которые не находятся в реестре.

 

Доступ к PSN появится, когда (и если) Роскомнадзор удалит из реестра адреса, используемые PSN

Полностью согласен с тем, что провайдер должен оказывать услуги в соответствии с законодательством РФ, только вот проблема в том, а где это самое законодательное решение, что Вы обязаны блокировать именно PSN? Где решение суда о блокировке серверов Sony в России? И почему бы Вам как если не самому крупному провайдеру в РФ, то точно одному из крупных, не обратиться с инициативой в РКН и стать героями в лице своих пользователей, что однозначно увеличит базу Ваших пользователей?!

-1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Kain, решение вашего вопроса вроде бы как уже есть, пробуйте:

 

у меня заработало.

Изменено пользователем Leviathan
1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
8 часов назад, Leviathan сказал:

Kain, решение вашего вопроса вроде бы как уже есть, пробуйте:

 

у меня заработало.

Прилепите пост! Спасибо.

И кстати, тут более полная информация.

Изменено пользователем tehnomag
-1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
8 часов назад, Leviathan сказал:

Kain, решение вашего вопроса вроде бы как уже есть, пробуйте:

 

у меня заработало.

Это не решение, а костыли, за которые еще и дополнительно приходиться платить. Хотя за интернет по своему тарифу мы уже заплатили.

Смысла в бесплатных VPN и прокси вообще не вижу - ни скорости, ни стабильности, а главное ни безопасности.

Изменено пользователем BiGFooT_83
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Уважаемый Ext1ne!

В другой теме увидел, что Вы просили предоставить IP-адреса, которые блокируются. Вот список, но он далеко не полный:

ps4-system.sec.np.dl.playstation.net/                    81.198.165.218:80    104.93.82.10:80

ps4-system.sec.np.dl.playstation.net/                    81.198.165.232:80    104.93.82.34:80   

fru01.ps4.update.playstation.net/                        23.54.13.133:80        23.34.185.171:80

fru01.ps4.update.playstation.net/                        23.54.13.133:443    23.34.185.171:443

gs-sec.ww.np.dl.playstation.net/                        23.54.1.115:443        184.50.167.124:443

static-resource.np.community.playstation.net/            2.23.109.165:443    2.19.60.66:443

psn-rsc.prod.dl.playstation.net/                        2.23.108.11:443        2.19.60.83:80

sf.api.np.km.playstation.net/                            23.214.193.185:443    2.20.162.225:443

fswitch.dl.playstation.net/                                2.23.108.33:443        2.19.60.148:443

nsx.sec.np.dl.playstation.net/                            23.214.193.242:443     2.20.163.104:443

psn-rsc.prod.dl.playstation.net/                        2.23.108.11:80         2.19.60.83:443

static-resource.np.community.playstation.net/            2.23.109.165:80     2.19.60.66:443

image.api.np.km.playstation.net/                        23.214.193.185:443    2.20.162.225:443

commerce.api.np.km.playstation.net/                        23.214.193.185:443    2.20.162.225:443

gs2-sec.ww.prod.dl.playstation.net/                        2.23.108.37:80        2.19.60.6:80            

commerce1.api.np.km.playstation.net/                    23.214.193.185:443 

tmdb.np.dl.playstation.net/                                178.79.232.53:80     87.248.202.110:80

gs2.ww.prod.dl.playstation.net/                            54.192.98.44:80        8.248.141.254:80        13.32.158.107:80

ic.2eb7db00.0a558a.gs2.sonycoment.loris-e.llnwd.net/    178.79.235.73:80

event.api.np.km.playstation.net/                        95.100.14.126:443    2.17.237.83:443

auth.api.sonyentertainmentnetwork.com/                    95.100.3.183:443     2.17.227.183:443

cdn.deadorbit.net/                                        81.198.165.203:80    104.93.82.203:80

ps4updptl.ru.np.community.playstation.net/                34.215.35.102:443     34.214.12.110:443  

trophy01.np.community.playstation.net/                    2.23.110.29:80         2.19.60.117:80

catalog.api.np.km.playstation.net/                        2.20.162.225:443

www2.signon.deadorbit.net/                                172.97.59.9:443

 

Изменено пользователем BiGFooT_83
1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
16 часов назад, BiGFooT_83 сказал:

Полностью согласен с тем, что провайдер должен оказывать услуги в соответствии с законодательством РФ, только вот проблема в том, а где это самое законодательное решение, что Вы обязаны блокировать именно PSN? Где решение суда о блокировке серверов Sony в России? И почему бы Вам как если не самому крупному провайдеру в РФ, то точно одному из крупных, не обратиться с инициативой в РКН и стать героями в лице своих пользователей, что однозначно увеличит базу Ваших пользователей?!

1. он и оказывает их в соответствии с законодательством. оператору от РКН попадает список сайтов на блокировку. у оператора, если не изменяет память, есть сутки для включения этого списка в "фильтр". РТК ежедневно с помощью специального ПАК мониторит выполнение оператором требования по фильтрации и даже если хоть один сайт из писка не будет блокирован - штраф. такие правила придумало государство, по ним оператор и живет. че не так?

2. регламентом не предусмотрено обращение граждан/операторов по блокировкам. запрос о незаконно блокировке. РКН рассматривает обращения о "незаконной" блокировке только от "хозяина" ресурса.  

учитывая дуболомность нашего РКН и печень организации и оснований (https://roskomsvoboda.org/media/2013/02/blocking_1_rus_750.png) по которым сайт может уйти в блокировку мы так скоро останемся вообще без интернета)))

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, Veter1980 сказал:

1. он и оказывает их в соответствии с законодательством. оператору от РКН попадает список сайтов на блокировку. у оператора, если не изменяет память, есть сутки для включения этого списка в "фильтр". РТК ежедневно с помощью специального ПАК мониторит выполнение оператором требования по фильтрации и даже если хоть один сайт из писка не будет блокирован - штраф. такие правила придумало государство, по ним оператор и живет. че не так?

2. регламентом не предусмотрено обращение граждан/операторов по блокировкам. запрос о незаконно блокировке. РКН рассматривает обращения о "незаконной" блокировке только от "хозяина" ресурса.  

учитывая дуболомность нашего РКН и печень организации и оснований (https://roskomsvoboda.org/media/2013/02/blocking_1_rus_750.png) по которым сайт может уйти в блокировку мы так скоро останемся вообще без интернета)))

Проблема в том, что постановление суда было на блокировку Telegram, без указания конкретных IP, иначе все последующие попытки добавить новые нужно было бы утверждать через суд. Из написанного выше про сайты тоже могу предположить, что в первую очередь идет блокировка по DNS-имени. А самое обидное в этом всем то, что все вышеописанное не работает, а Telegram как работал, так и продолжает работать как в кабельной сети провайдера, так и в его сотовой сети. И в данной ситуации, опять повторюсь, стать тем здравым смыслом и вырасти в глазах своих пользователей - провайдер почему то не хочет...

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
24 минуты назад, BiGFooT_83 сказал:

Проблема в том, что постановление суда было на блокировку Telegram, без указания конкретных IP

Провайдеры блокируют не по решению суда, а по списку, присланному РКН. Таков порядок блокировок, определенный законом. Здравый смысл должен был быть, когда такие законы принимались (как у законодателей, так и у избирателей), а теперь уже поздно - процедура блокировок действует, как бы она кому не нравилась.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
1 час назад, BiGFooT_83 сказал:

Уважаемый Ext1ne!

В другой теме увидел, что Вы просили предоставить IP-адреса, которые блокируются. Вот список, но он далеко не полный:

ps4-system.sec.np.dl.playstation.net/                    81.198.165.218:80    104.93.82.10:80

ps4-system.sec.np.dl.playstation.net/                    81.198.165.232:80    104.93.82.34:80   

fru01.ps4.update.playstation.net/                        23.54.13.133:80        23.34.185.171:80

fru01.ps4.update.playstation.net/                        23.54.13.133:443    23.34.185.171:443

gs-sec.ww.np.dl.playstation.net/                        23.54.1.115:443        184.50.167.124:443

static-resource.np.community.playstation.net/            2.23.109.165:443    2.19.60.66:443

psn-rsc.prod.dl.playstation.net/                        2.23.108.11:443        2.19.60.83:80

sf.api.np.km.playstation.net/                            23.214.193.185:443    2.20.162.225:443

fswitch.dl.playstation.net/                                2.23.108.33:443        2.19.60.148:443

nsx.sec.np.dl.playstation.net/                            23.214.193.242:443     2.20.163.104:443

psn-rsc.prod.dl.playstation.net/                        2.23.108.11:80         2.19.60.83:443

static-resource.np.community.playstation.net/            2.23.109.165:80     2.19.60.66:443

image.api.np.km.playstation.net/                        23.214.193.185:443    2.20.162.225:443

commerce.api.np.km.playstation.net/                        23.214.193.185:443    2.20.162.225:443

gs2-sec.ww.prod.dl.playstation.net/                        2.23.108.37:80        2.19.60.6:80            

commerce1.api.np.km.playstation.net/                    23.214.193.185:443 

tmdb.np.dl.playstation.net/                                178.79.232.53:80     87.248.202.110:80

gs2.ww.prod.dl.playstation.net/                            54.192.98.44:80        8.248.141.254:80        13.32.158.107:80

ic.2eb7db00.0a558a.gs2.sonycoment.loris-e.llnwd.net/    178.79.235.73:80

event.api.np.km.playstation.net/                        95.100.14.126:443    2.17.237.83:443

auth.api.sonyentertainmentnetwork.com/                    95.100.3.183:443     2.17.227.183:443

cdn.deadorbit.net/                                        81.198.165.203:80    104.93.82.203:80

ps4updptl.ru.np.community.playstation.net/                34.215.35.102:443     34.214.12.110:443  

trophy01.np.community.playstation.net/                    2.23.110.29:80         2.19.60.117:80

catalog.api.np.km.playstation.net/                        2.20.162.225:443

www2.signon.deadorbit.net/                                172.97.59.9:443

 

@Техподдержка @Онлайм Передайте коллегам на проверку.

 

Поскольку данная тема так же не несет смысловой нагрузки, кроме листа IP-адресов от пользователя @BiGFooT_83, тема перенесена во "флуд", дабы не засорять поиск.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
29 минут назад, Онлайм сказал:

Провайдеры блокируют не по решению суда, а по списку, присланному РКН. Таков порядок блокировок, определенный законом. Здравый смысл должен был быть, когда такие законы принимались (как у законодателей, так и у избирателей), а теперь уже поздно - процедура блокировок действует, как бы она кому не нравилась.

Я прекрасно Вас понимаю, и именно этот смысл я и вкладывал, что решение суда выдавалось на блокировку Telegram без конкретных IP, а уже РКН имея на руках решение суда творит все что ему хочется, чтобы выполнить постановления, но только все никак не добьется, и выдает провайдерам списки IP. А здравый смысл в том, что Вы, как провайдер, с ним в более близких отношениях, чем мы, пользователи, и можете донести информацию, что "мужики, что-то пошло не так, мы блокируем-блокируем, а результата нуль" - т.е. быть обратной связью. Я понимаю если бы производимые действия РКН привели к результату и Telegram перестал бы работать, тогда как бы наш плач Ярославны не уместен, но когда он продолжает работать......

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти