Активация Онлайм Телекард

32 posts in this topic

В новый телевизор вставлен новый комплект Онлайм Телекард На CAM-модуле указано, что карта внутри (не видно), вставлять ничего не надо. При попытке инициализации сообщается, что она не удалась, код ошибки 17. Что это значит?

1

Share this post


Link to post
Share on other sites

тут уже много было тем по поводу ошибок. надо бы почитать.

самое простое и банальное что может быть что дата/время на ТВ не соответствует времени которое в сети. проверьте для начала.  если не поможет, то читать форум, звонить в ТП.

+ после того как карту вставили надо запустить сканирование частотного диапазона. делали?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сканирование делал, но вот время не выставлял, сейчас попробую

1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо, читаю тоже в этом гугл поиске. Пока всё те же танцы с бубнами, видимо, тоже надо настраиваться на 2-3 дня А вот не надо ли этот САМ-модуль зарегистрировать на сайте Онлайм - видел там такую функцию. У меня с ними договор Интернет+ТВ, один телевизор работает через их приставку.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, yurtab сказал:

Спасибо, читаю тоже в этом гугл поиске. Пока всё те же танцы с бубнами, видимо, тоже надо настраиваться на 2-3 дня А вот не надо ли этот САМ-модуль зарегистрировать на сайте Онлайм - видел там такую функцию. У меня с ними договор Интернет+ТВ, один телевизор работает через их приставку.

Зарегистрировать (активировать)  обязательно. Без привязки в личном кабинете ничего работать не будет.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Всем спасибо - действительно, забыл, что надо на сайте активировать. Сделал это - и всё стало на свои места, всё сразу заработало.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, yurtab сказал:

В новый телевизор вставлен новый комплект Онлайм Телекард На CAM-модуле указано, что карта внутри (не видно), вставлять ничего не надо. При попытке инициализации сообщается, что она не удалась, код ошибки 17. Что это значит?

1 час назад, yurtab сказал:

Спасибо, читаю тоже в этом гугл поиске. Пока всё те же танцы с бубнами, видимо, тоже надо настраиваться на 2-3 дня А вот не надо ли этот САМ-модуль зарегистрировать на сайте Онлайм - видел там такую функцию. У меня с ними договор Интернет+ТВ, один телевизор работает через их приставку.

 

Добрый день, для использовнания OnLime TeleCARD требуется зарегистрировать оборудование в личном кабинете.  Потребуется ввести серийные номера устройства и карты. 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 минут назад, Техподдержка сказал:

 

Добрый день, для использовнания OnLime TeleCARD требуется зарегистрировать оборудование в личном кабинете.  Потребуется ввести серийные номера устройства и карты. 

Спасибо, не сразу вспомнил (хотя знал), всё уже сделал, всё работает

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 20 марта 2018 г. в 15:58, IgorKolmikov сказал:

Зарегистрировать (активировать)  обязательно. Без привязки в личном кабинете ничего работать не будет.

У меня ресивер давно полученный за бонусы, работал без активации в личном кабинете,я просто получил его и включил,больше ничего не делал, и показывал полно каналов) Пока не сломалась карта, сбой карты-проверьте карту

Edited by Diagens
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
18 минут назад, Diagens сказал:

У меня ресивер давно полученный за бонусы, работал без активации в личном кабинете,я просто получил его и включил,больше ничего не делал, и показывал полно каналов) Пока не сломалась карта, сбой карты-проверьте карту

сообщите еще номер лицевого и адрес подключения. вам ща быстро перерасчитают абонплату за это время)))

В 20.03.2018 в 15:52, yurtab сказал:

А вот не надо ли этот САМ-модуль зарегистрировать на сайте Онлайм

Да(( С этого и надо было начинать. Инструкция по подключению к карте прилагается, неужели все по пунктам нельзя сделать?

1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Возвращаюсь к теме, поскольку:

Активирую новую Онлайм телекард (зарегистрировал в ЛК) на телевизоре Philips 32PHT4001, который до этого работал с вашим HD ресивером.

1.Окна инициализации не появилось.

2.После автосканирования каналов программы появились, но не в том порядке, что в моём тарифе и какие-то ещё дополнительные.

3.На некоторых каналах звук есть, на большинстве нет, например, даже на Первом канале нет. Изображение везде отличное.

4. При просмотре параметров Онлайм Телекард отображаются не те, что указаны в паспорте - частота не та и ещё что-то.

  В чём может быть дело?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 часов назад, yurtab сказал:

Возвращаюсь к теме, поскольку:

Активирую новую Онлайм телекард (зарегистрировал в ЛК) на телевизоре Philips 32PHT4001, который до этого работал с вашим HD ресивером.

1.Окна инициализации не появилось.

2.После автосканирования каналов программы появились, но не в том порядке, что в моём тарифе и какие-то ещё дополнительные.

3.На некоторых каналах звук есть, на большинстве нет, например, даже на Первом канале нет. Изображение везде отличное.

4. При просмотре параметров Онлайм Телекард отображаются не те, что указаны в паспорте - частота не та и ещё что-то.

  В чём может быть дело?

Добрый вечер. Такое может случаться из за не правильных настроек в вашем ТВ, т.к. карта предоставляет доступ к телеканалам. Основные параметры, для корректной настройки тв следующие:

1 - Необходимо в настройках ТВ выбрать страну (обычно, Франция, Финляндия или Германия)

2 - Тип каналов Кабельное (или Источник сигнала Кабель)

3 - Далее нужно задать параметры поиска. Скорость передачи 6.675. Режим скорости передачи 306 000Khz

4 - Запустить поиск каналов, при этом поиск осуществляется без карты. После завершения поиска каналов, подключаете карту, после чего должно все работать корректно.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 часов назад, Техподдержка сказал:

 

Спасибо, но:

1 - Необходимо в настройках ТВ выбрать страну (обычно, Франция, Финляндия или Германия)

1. Почему не Россия, ведь будет другой часовой пояс?

2 - Тип каналов Кабельное (или Источник сигнала Кабель)

2. В этом телевизоре нет выбора антенна - кабель, есть только АТВ или ЦТВ. Выбирал ЦТВ.

3 - Далее нужно задать параметры поиска. Скорость передачи 6.675. Режим скорости передачи 306 000Khz

3. Каким образом это сделать?

P.S. Телевизор Philips 32PHT4001

6 часов назад, Техподдержка сказал:

 

 

Edited by yurtab
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
18 часов назад, yurtab сказал:

Возвращаюсь к теме, поскольку:

Активирую новую Онлайм телекард (зарегистрировал в ЛК) на телевизоре Philips 32PHT4001, который до этого работал с вашим HD ресивером. 3.На некоторых каналах звук есть, на большинстве нет, например, даже на Первом канале нет. Изображение везде отличное. В чём может быть дело?

Да неприятная ситуация, сосед у меня покупал такой тв  43PTF4001, позвал настроить телекард, проблемы у всего модельного ряда со звуком, вернул его в магазин взял lg, почитайте форум филипс много интересного узнаете http://www.supportforum.philips.com/ru/showthread.php?8408-Нет-звука-при-воспроизведении-видео-с-USB-(4001)&p=85102&viewfull=1#post85102

Особенно шикарный ответ филипса

 
Спойлер

 

Извините пожалуйста, тогда смысл HD каналов если их не посмотреть со звуком????

Я прекрасно Вас понимаю, однако весь перечень поддерживаемых кодеков представлен в руководстве пользователя

 

.

Edited by DOK72
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо, но это о другом, и я в курсе. Речь идёт о воспроизведении с флэшки - да, аудио в фильмах в основном это АС3, и аппарат их не воспроизводит.

MP3 и др идут нормально. Но вот до сих пор этот телевизор работал с приставкой-ресивером того же Онлайм- всё нормально.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, yurtab сказал:

 работал с приставкой-ресивером того же Онлайм- всё нормально.

Ответ на Ваш вопрос.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
39 минут назад, yurtab сказал:

P.S. Телевизор Philips 32PHT4001

 

К сожалению более подробной инструкции по настройки данного телевизора у нас не имеется, т.к. каждый телевизор имеет свой формат меню настроек, и разные пункты могут находиться в разных местах. По данному моменту стоит обратиться в техническую поддержку фирмы Philips, у них уже эта информация должна быть в полном объеме.

Страны другие стоит выбирать в связи с тем, что ряд телевизоров могут не корректно получать те или иные частоты каналов, после чего ряд этих самых каналов могут просто не найтись во время поиска. А для того, чтобы телегид отображался корректно, вы уже в самом телевизоре настраиваете дату и время, выбор страны в этих настройках ничего не поменяет.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, DOK72 сказал:

Ответ на Ваш вопрос.

Не факт. Если в ТВ нет нужных параметров звука, то и приставка не поможет.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, yurtab сказал:

Не факт. Если в ТВ нет нужных параметров звука, то и приставка не поможет.

поможет. приставка имея на борту кодеки может обрабатывать сигнал и передавать на ТВ в ином виде. например из цифры в аналог.

2

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now