Скрытое изменение тарифа

33 posts in this topic

5 часов назад, Эндрю сказал:

Это в каком Подмосковье ещё?)

В Жуковском например. http://zhuktv.ru/tarify

140р в месяц за более чем 80 цифровых каналов, как минимум 2 из которых HD. При этом никаких телекарт вставлять не требуется, каналы открыты, плати только за пользование коллективной антенной.

Изменено пользователем Andru1989
1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Да это всё пираты обычные без лицензий и договоров с правообладателями. Никому не нужны пока монопольно обслуживают 3 дома.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
51 минуту назад, Эндрю сказал:

Да это всё пираты

Побольше бы таких "пиратов", чтобы у людей был выбор кому платить свои кровные.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Скупой платит дважды. В очередной раз такие пираты Вас просто нагреют. А другие потравят.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

А на основании чего вообще компания меняет тариф? У меня тоже поменяли со стартового на оптимальный, цена до 15.01.17 таже,что за стартовый,но менять обратно уже должен я сам. Это что, наживка на лоха такая? Типа кто-то не заметит и будет переплачивать? Это как в магазине просишь взвесить полкило,а тебе кладут 800 грамм, но там хотя бы спрашивают оставляем или делаем 500? Очевидно же,что ростелеком пытается получить больше,чем клиент собирался платить.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!

Получил смс что нужна оплата. Удивился т.к. закидывал деньги с запасом.

Вошел в личный кабинет и увидел, что у меня подключены какие-то дополнительные пакеты. Смотрите скрины.

Я лично ничего не подключал.

ТВ я вашим вообще не пользуюсь. И ничего не включаю.

Просьба срочно отключить, то что обведено красным на прикрепленном к данному сообщению скриншоте.

Заранее благодарен.

Истомин Егор

лс 4367958

-------------------

P/S/ Вообще, морально давно готов удалить аккаунт и перейти на другого провайдера: скорость постоянно вдвое ниже заявленной в пакете; ТВ - не работает, потому, собственно, уже давно и не включаю. А тут еще втихушку впарили доп.услуги на ~500 руб. Отключайте их срочно!

управление лс 07.01.2018.png

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

У вас ещё антивирус подключен. Обратите внимание! Почему вы не обвели его красным цветом? Как скорость интернета проверяете?

Изменено пользователем Павел1
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
15 часов назад, 4367958 сказал:

Здравствуйте!

Получил смс что нужна оплата. Удивился т.к. закидывал деньги с запасом.

Вошел в личный кабинет и увидел, что у меня подключены какие-то дополнительные пакеты. Смотрите скрины.

Я лично ничего не подключал.

ТВ я вашим вообще не пользуюсь. И ничего не включаю.

Просьба срочно отключить, то что обведено красным на прикрепленном к данному сообщению скриншоте.

Заранее благодарен.

Истомин Егор

лс 4367958

-------------------

P/S/ Вообще, морально давно готов удалить аккаунт и перейти на другого провайдера: скорость постоянно вдвое ниже заявленной в пакете; ТВ - не работает, потому, собственно, уже давно и не включаю. А тут еще втихушку впарили доп.услуги на ~500 руб. Отключайте их срочно!

управление лс 07.01.2018.png

А Вы не пробовали самостоятельно отключить услуги в личном кабинете. Во всяком случае дополнительные пакеты ТВ отключаются легко, достаточно кликнуть на них ещё раз. Я так делал месяц назад и отключил один из доп.пакетов. Попробуйте, всяко быстрее, чем ждать техподдержку.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
16 часов назад, 4367958 сказал:

Здравствуйте!

Получил смс что нужна оплата. Удивился т.к. закидывал деньги с запасом.

Вошел в личный кабинет и увидел, что у меня подключены какие-то дополнительные пакеты. Смотрите скрины.

Я лично ничего не подключал.

ТВ я вашим вообще не пользуюсь. И ничего не включаю.

Просьба срочно отключить, то что обведено красным на прикрепленном к данному сообщению скриншоте.

Заранее благодарен.

Истомин Егор

лс 4367958

-------------------

P/S/ Вообще, морально давно готов удалить аккаунт и перейти на другого провайдера: скорость постоянно вдвое ниже заявленной в пакете; ТВ - не работает, потому, собственно, уже давно и не включаю. А тут еще втихушку впарили доп.услуги на ~500 руб. Отключайте их срочно!

управление лс 07.01.2018.png

Добрый день! Пакет "ViP Viasat Premium" отключен.

Отключение подписки можно произвести через меню приставки (раздел "Управление услугами") или в личном кабинете.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Спасибо. Все ненужное отключил.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Добрый вечер,

ПОж-та отключите у меня акцию "Больше ТВ". Лицевой счёт №: 4085750.

Не понимаю, как в Личном кабинете от нее отказаться.

 

 

Онлайм Тарифы.doc

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
18 часов назад, Максим1962 сказал:

Добрый вечер,

ПОж-та отключите у меня акцию "Больше ТВ". Лицевой счёт №: 4085750.

Не понимаю, как в Личном кабинете от нее отказаться.

 

 

Онлайм Тарифы.doc

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
5 часов назад, Техподдержка сказал:

@Максим1962, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ФИО владельца договора и адрес подключения в личном сообщении, передадим запрос.

 

Изменено пользователем Максим1962
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти