Трансграничный трафик

31 posts in this topic

Добрый день.

Уже отписывался в техсуппорт, пока адекватного ответа не получил. Может быть тут найдутся здравомыслящие)

Заявленная скорость до сервера RT соответствует тарифу
Что видно на приложенной картинке.
Это автоматически означает, что маршрутизатор в доме, мой роутер, компьютер и сетевые соединения в полном порядке.
 
Проблема в маршрутизации или шейпинге (по ошибке или умышленном) трансграничного трафика.
По приложенной картинке явно видны проблемы на стороне провайдера.
 
Есть ли в данный момент, какие-либо известные проблемы с трансграничным трафиком?
Носят ли они временный характер?
Или изменений ожидать не стоит?

Вложение.png

Другой провайдер:

ДругойПровайдер.png

Изменено пользователем SolidSnake
1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Ваш вывод не правильный ... проблема у ртк нет

не думаю что 500 Вы когда нибудь получите 

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

500 нет, но 20 это даже не 100.

Т.е. это умышленный шейпинг?

Изменено пользователем SolidSnake
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Кто вам эти 100 обещал ? 

Если Вам реально нужно 100  ... это будут совсем другие деньги. 

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

К сожалению, об этом не принято писать в описании тарифа, это вводит в заблуждение.
Когда звонишь спрашивать - консультанты вообще не в теме, они не могут продать то, чего не знают.
Менеджеры тоже люди, видят описание тарифа, подобных особенностей нет, сориентировать клиента не могут.

В то же время, клиенты думают, что подключают интернет по заявленной скорости (т.е. до международного шлюза).
По факту - подключают интранет по тарифу + интернет на уровне телефона (независимо от стоимости домашнего тарифа).

Цитата

Скорость подключения – это пропускная способность соединения между абонентом и узлом исполнителя, но не скорость получения данных между абонентом и любым компьютером в сети Интернет. Скорость передачи данных между двумя точками в Интернет является величиной неопределенной и зависит от многих параметров (технические характеристики подключения этих конкретных точек, маршрут, текущая загрузка этих точек, пропускная способность).
Все эти величины являются переменными и не гарантируются Исполнителем за пределами своей сети.

 

Изменено пользователем SolidSnake
1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, SolidSnake сказал:

К сожалению, об этом не принято писать в описании тарифа, это вводит в заблуждение.
Когда звонишь спрашивать - консультанты вообще не в теме, они не могут продать то, чего не знают.
Менеджеры тоже люди, видят описание тарифа, подобных особенностей нет, сориентировать клиента не могут.

В то же время, клиенты думают, что подключают интернет по заявленной скорости (т.е. до международного шлюза).
По факту - подключают интранет по тарифу + интернет на уровне телефона (независимо от стоимости домашнего тарифа).

В любом случае, спасибо за ответ.
Кроме вас, никто не смог честно объяснить что происходит.

А как вы собираетесь гарантировать скорость на оборудовании, которое вам не принадлежит?

1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Есть большая разница между гарантировать, предоставлять по возможности и намеренно резать канал (не доводя информацию до клиента), по причине:

Цитата

Если Вам реально нужно 100  ... это будут совсем другие деньги. 

Ответ техподдержки был приведен для другой цели.
Они даже не задумались о возможности поковыряться и проверить что происходит, это им не нужно)

Хорошо когда есть выбор, переткнул кабель и проблема решена.

Изменено пользователем SolidSnake
1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
6 часов назад, SolidSnake сказал:

Заявленная скорость до сервера RT соответствует тарифу

Везет, а у меня нет)

175025050957.png

Тариф 100 мегабит

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Про «резать» по подробнее, желательно с доказательствами.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
18 часов назад, SolidSnake сказал:

Добрый день.

Уже отписывался в техсуппорт, пока адекватного ответа не получил. Может быть тут найдутся здравомыслящие)

Заявленная скорость до сервера RT соответствует тарифу
Что видно на приложенной картинке.
Это автоматически означает, что маршрутизатор в доме, мой роутер, компьютер и сетевые соединения в полном порядке.
 
Проблема в маршрутизации или шейпинге (по ошибке или умышленном) трансграничного трафика.
По приложенной картинке явно видны проблемы на стороне провайдера.
 
Есть ли в данный момент, какие-либо известные проблемы с трансграничным трафиком?
Носят ли они временный характер?
Или изменений ожидать не стоит?

Вложение.png

Другой провайдер:

ДругойПровайдер.png

У вас абсолютно неверное представление об устройстве сети Интернет. Отсюда и ошибочное мнение об ограничении трафика.

Сеть Интернет - это сообщество из многих тысяч корпоративных, научных, правительственных и домашних компьютерных сетей, соединенных между собой в произвольном виде. Скорости соединения между такими сетями также произвольные. Таким образом, сеть "А" может иметь связь с сетью "Z" через множество других промежуточных сетей, а не обязательно напрямую. Это если очень кратко.

Посему скорость между двумя произвольными компьютерами в сети Интернет зависит не от географии размещения серверов, а от последовательной цепочки связанности сетей друг с другом. Вопросы производительности (загруженности) и настроек таких серверов оставляю за скобками.
В вашем конкретном случае надо понимать с одного ли и того же компьютера вы производили тестирование скорости? Судя по формату написания даты и времени с разных. Пробовали ли вы мерить скорость до какого либо другого ресурса вне сети Ростелеком (например, на любом другом сервере в том же Люксембурге).

Кстати, почему именно на сервере в Люксембурге вы решили померить скорость, а не где-нибудь в Германии или другой европейской стране?

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
Цитата

Сеть Интернет - это сообщество из многих тысяч корпоративных, научных, правительственных и домашних компьютерных сетей, соединенных между собой в произвольном виде. Скорости соединения между такими сетями также произвольные. Таким образом, сеть "А" может иметь связь с сетью "Z" через множество других промежуточных сетей, а не обязательно напрямую. Это если очень кратко.

Посему скорость между двумя произвольными компьютерами в сети Интернет зависит не от географии размещения серверов, а от последовательной цепочки связанности сетей друг с другом. Вопросы производительности (загруженности) и настроек таких серверов оставляю за скобками.

Все верно написано.

Цитата

В вашем конкретном случае надо понимать с одного ли и того же компьютера вы производили тестирование скорости? Судя по формату написания даты и времени с разных. Пробовали ли вы мерить скорость до какого либо другого ресурса вне сети Ростелеком (например, на любом другом сервере в том же Люксембурге).

Проводились максимально равноценные замеры, насколько это было возможно на тот момент.
Больше всего разочаровало отсутствие желания у поддержки (как по телефону, так и по почте) посмотреть что происходит.
Попросить трейсы, поработать с информацией. И предоставить чуть более компетентный ответ чем "не гарантируется".

Цитата

Про «резать» по подробнее, желательно с доказательствами.

Про шейпинг - вывод сделан на основе замеров с двух разных компьютеров (у каждого свой провайдер)
+ не желании поддержки разобраться по сущности.
+ отсутствие обратного заявления по вопросу шейпинга.
Вполне очевидно, это не исключает вероятность, что узлы РТК не причем.
Поэтому, обычному клиенту доказать подобную вещь не просто, да и без толку.
Если у вас есть желание разобраться, напишите что нужно. Трейсы, замеры, что-нибудь еще.

1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Для того, чтобы разобраться и предоставить скорость по тарифу, РТК требуется построить прямые стыки с каждым ДЦ в мире на скорости 10+Гбит/сек.

У разных провайдеров разные маршруты, поэтому у разных провайдеров может и будет разная скорость до одного и того же сервера, но это не значит, что кто-то специально режет трафик, т.к. в объемах той же Москвы Ваши полгигабита не настолько критичны, дабы кто-то из начальства дал задачу ограничить скорость на тарифе для загран трафика. Больше на теорию заговора похоже.

Вам выше уже написали, что сеть интернет это совокупность сетей и физически невозможно гарантировать объем прохождения трафика на тарифной скорости в любой уголок планеты в чужих сетях.

-1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

удивительно но мгтс таких проблем нет

-1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
5 часов назад, Ext1ne сказал:

У разных провайдеров разные маршруты, поэтому у разных провайдеров может и будет разная скорость до одного и того же сервера, но это не значит, что кто-то специально режет трафик, т.к. в объемах той же Москвы Ваши полгигабита не настолько критичны

Это куда больше похоже на ответ) Вам как провайдеру не интересно понять почему получается такая картина?
Может быть следует что-то предпринять?

Слева разница вообще космос, результаты в каждом блоке с одного и того же ПК.
По части исходящей скорости у другого домашнего провайдера тоже беда,
но те хоть сразу сделали вид что разбираются, может и разберутся.

В то же время, у еще другого провайдера такая ситуация:
FT.PNG

Изменено пользователем SolidSnake
1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, Dimaker сказал:

удивительно но мгтс таких проблем нет

1. Тут обсуждается проблема трансграничного трафика, внутри страны у РТ проблем не наблюдал.
Чтобы проверить своего провайдера - на сайте beta.speedtest.net сменить сервер на один из тек, которые фигурируют тут, поиск сервера по названию города.
2. У вас на скриншоте исх. скорость 30, это почти 0, при этом, до сервера в Москве.
Не иначе как "Не имеющий аналогов" тариф, который доступен только на джипоне, убер запатентованной технологии, которой нет больше не у кого. А то, что по обычной витой паре, без всяких коробок на стене, можно 10 гбит погнать (а в перспективе и все 40) - мтгс не в курсе наверно.
Было очень смешно выслушивать спичь от продаванов мгтс'а, причем звонили до посинения, раз 10 за год.

Изменено пользователем SolidSnake
0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
1 час назад, SolidSnake сказал:

Это куда больше похоже на ответ) Вам как провайдеру не интересно понять почему получается такая картина?
Может быть следует что-то предпринять?

Ну так очевидно же почему, где-то связность лучше, где-то хуже, и это нормально. И что-либо предпринимать тут совершенно необязательно, не менять же апстримы из-за циферок на спидтестах))

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Честно говоря, не очень интересно почему именно упала скорость из-за границы. Но она упала, упала по многим сайтам, и это заметно невооружённым глазом даже любителю порассматривать картинки перед сном, что уж говорить о вооружённых спидтестом опытных пользователях. Делайте такие маршруты и закупайте такие каналы, чтобы пользователю было понятно, что он не зря платит за свои мегабиты. Раньше всё было нормально, а сейчас, если предложат попробовать другого провайдера - не откажу.

0

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Ситуация продолжает ухудшаться. Теперь при открытии обычных зарубежных сайтов, в частности из США, картинки подгружаются кусочками, прямо как во времена DSL интернета. Уже и забыл как это о*****о.
Ссылка для примера: https://community.embarcadero.com/article/16596-cool-app-winner-for-november-infotrain (не забываем выключить кэш браузера)

Еще качался дистрибутив visual studio со скоростью 3 мбит/с.
Спидтест по мск показывает 486 мбит, до сервера в юса - 6 мбит :) 
Сколько лет уже пользуюсь одними и теми же ресурсами, разница заметна.
Больше всего интересно, кому "спасибо". Пакеты яровой в действии? Или заплатка мелтдауна и спектра?
Или может закрытие кэширующих серверов?
ИТ специалисты предупреждали, что так и поломать интернет не долго.
Как всё сразу навалилось, и не разобраться сходу.

Изменено пользователем SolidSnake
-1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites
14 часов назад, SolidSnake сказал:

Ситуация продолжает ухудшаться. Теперь при открытии обычных зарубежных сайтов, в частности из США, картинки подгружаются кусочками, прямо как во времена DSL интернета. Уже и забыл как это о*****о.
Ссылка для примера: https://community.embarcadero.com/article/16596-cool-app-winner-for-november-infotrain (не забываем выключить кэш браузера)

Еще качался дистрибутив visual studio со скоростью 3 мбит/с.
Спидтест по мск показывает 486 мбит, до сервера в юса - 6 мбит :) 
Сколько лет уже пользуюсь одними и теми же ресурсами, разница заметна.
Больше всего интересно, кому "спасибо". Пакеты яровой в действии? Или заплатка мелтдауна и спектра?
Или может закрытие кэширующих серверов?
ИТ специалисты предупреждали, что так и поломать интернет не долго.
Как всё сразу навалилось, и не разобраться сходу.

Не знаю, не знаю. У меня довольно бодро всё грузится. Может пора своим компьютером заняться?

-1

Поделиться этим ответом


Link to post
Share on other sites

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти