Проблема с интернетом

5 posts in this topic

Добрый день.

Лицевой счёт №: 3345587 У меня периодически падает скорость. Вызывал техподдержку, проверили, что от моего роутера Zyxel Keenetic Giga 3 (последняя стабильная прошивка) до оборудования на чердаке все в порядке с соединением.Tehnomag - привет! 

К сожалению скорость остается нестабильной, регулярно пропадают пинги.  Прикладываю скриншоты. 

Подскажите пожалуйста, что можно с этим сделать?

Screenshot_5.png

Screenshot_4.png

Screenshot_3.png

Edited by karlz0n
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 14.10.2017 в 11:35, karlz0n сказал:

Добрый день.

Лицевой счёт №: 3345587 У меня периодически падает скорость. Вызывал техподдержку, проверили, что от моего роутера Zyxel Keenetic Giga 3 (последняя стабильная прошивка) до оборудования на чердаке все в порядке с соединением.Tehnomag - привет! 

К сожалению скорость остается нестабильной, регулярно пропадают пинги.  Прикладываю скриншоты. 

Подскажите пожалуйста, что можно с этим сделать?

 

В первую очередь, для проверки подключить компьютер к сети напрямую, минуя роутер.

Далее перейти в безопасный режим и делать проверки.

Или для проверки использовать эталонный компьютер, на котором не запущено ничего лишнего, что может приводить к загрузке процессора, памяти или сетевого интерфейса.

Technomag же вам делал все проверки со своего ноутбука и все в норме. Значит проблема или в вашем Zyxel, или в самом компьютере.

Надеюсь, что речь идет про соединение по кабелю, а не через вайфай. Ибо потери пакетов и периодический рост задержек через вайфай фактически является нормой.

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, sakura сказал:

Ибо потери пакетов и периодический рост задержек через вайфай фактически является нормой.

Сложно согласиться с данным утверждением.

Это можно рассматривать как истину далеко не во всех случаях. К сожалению, роутеры работающие на частоте 2,4 ГГЦ имеют только 12 (или 13, точно не помню) каналов, а с учетом их массовости частенько сигналы друг друга глушат, да и пропускная способность у такого формата уже не отвечает текущих потребностям.

Другое дело 5 ГГц! Почти две сотник каналов, скорость запредельная.

Ниже скриншот с моего соединения с домашним роутером ;)

1a3fb23e52e7080cc1c7604640cacd4f.png

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
59 минут назад, KAMA3 сказал:

Сложно согласиться с данным утверждением.

Это можно рассматривать как истину далеко не во всех случаях. К сожалению, роутеры работающие на частоте 2,4 ГГЦ имеют только 12 (или 13, точно не помню) каналов, а с учетом их массовости частенько сигналы друг друга глушат, да и пропускная способность у такого формата уже не отвечает текущих потребностям.

Другое дело 5 ГГц! Почти две сотник каналов, скорость запредельная.

Ниже скриншот с моего соединения с домашним роутером ;)

1a3fb23e52e7080cc1c7604640cacd4f.png

Вы написали все правильно, только ненадежность работы вайфай происходит от того, что передача осуществляется через радиоэфир, который контролировать невозможно. Да, 5 ГГц более пустой диапазон в отличии от 2,4 ГГц, но это не говорит, что может появиться помеха, которая будет привносить ошибки в передаче.

Кабель можно использовать экранированный, а радиоэфир изолировать не получится.

 

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 часов назад, sakura сказал:

Вы написали все правильно, только ненадежность работы вайфай происходит от того, что передача осуществляется через радиоэфир, который контролировать невозможно. Да, 5 ГГц более пустой диапазон в отличии от 2,4 ГГц, но это не говорит, что может появиться помеха, которая будет привносить ошибки в передаче.

Кабель можно использовать экранированный, а радиоэфир изолировать не получится.

 

 

Далеко не все люди в курсе, что есть стандарт связи на частоте 5 ГГЦ, к тому же стоимость роутера, поддерживающий эти частоты стоит значительно дороже обычного, поэтому помехи (потери пакетов) на участке PC - роутер минимальны.

Хорошо, может появится сосед с таким же роутером, бывает. На телефон можно скачать бесплатную утилиту для сканирования вай-фай частот  и подобрать из 200 каналов не занятый.

Про экранированный кабель это конечно правильно подмечено, на спец.учреждениях закрытого типа именно такие кабели и используются, но мы то говорим про квартиру рядового жителя нашей  бескрайней, а в такой квартире обычный кабель, без каких-либо излишек.

Стоить так же отметить, что стоимость экранированного кабеля в разы больше, да и инженеры, по установке интернета, вряд ли хоть раз видели такой кабель в живую.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now