Потеря пакетов/лаги в играх

72 posts in this topic

12 минут назад, Ext1ne сказал:

Устойчивый процент потерь - это сколько? Тот же 0.1% что и в начале трассы?

Устойчивый % потерь на узле 7950-111-lag100-89.msk.ip.ncnet.ru
% потерь начинает растит с самого начала трассировки, прошу обратить внимание! Потери на узле происходят вне зависимости от типа подключения: роутер по 2,4 гЦ, 5 гЦ или шнурок.

Если отправить не 3500+ пакетов, а скажем, 100-500, но на трассе ПК-роутер потерь 0.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 hours ago, KAMA3 said:

Устойчивый % потерь на узле 7950-111-lag100-89.msk.ip.ncnet.ru
% потерь начинает растит с самого начала трассировки, прошу обратить внимание! Потери на узле происходят вне зависимости от типа подключения: роутер по 2,4 гЦ, 5 гЦ или шнурок.

Если отправить не 3500+ пакетов, а скажем, 100-500, но на трассе ПК-роутер потерь 0.

Поиск по форуму- проходим, не стесняемся.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 часов назад, KAMA3 сказал:

Устойчивый % потерь на узле 7950-111-lag100-89.msk.ip.ncnet.ru
% потерь начинает растит с самого начала трассировки, прошу обратить внимание! Потери на узле происходят вне зависимости от типа подключения: роутер по 2,4 гЦ, 5 гЦ или шнурок.

Если отправить не 3500+ пакетов, а скажем, 100-500, но на трассе ПК-роутер потерь 0.

Ваш таргет 7950-111-lag100-89.msk.ip.ncnet.ru  или всё-таки какой то другой?

Вы контролируйте потери до удаленного сервера, а вот если до него вдруг будут потери, то тогда уж ищете аналогичные потери на промежуточных хопах.

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, sakura сказал:

Ваш таргет 7950-111-lag100-89.msk.ip.ncnet.ru  или всё-таки какой то другой?

Вы контролируйте потери до удаленного сервера, а вот если до него вдруг будут потери, то тогда уж ищете аналогичные потери на промежуточных хопах.

 

15 часов назад, KAMA3 сказал:

 

eaeb7306b334a070c2d25b9e453ed681.png

 

Чтобы не было лишних споров, в качестве таргета выбрал сайт onlime

Есть прекрасная программа WinMTR, имитирующая команду PATHPING.

Данная команда позволяется вычислить все узлы, по которым идёт сигнал до конечной цели и проверяет каждый узел.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 часов назад, gadd сказал:

Поиск по форуму- проходим, не стесняемся.

А кто ж стесняется то? Первое правило: "зашел на форумах с вопросом? используй поиск!"

не решено

не решено

не решено

не решено

 

не решено

 

Ещё продолжать? Самая главная ошибка - считать своего оппонента глупее, чем он есть на самом деле.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
33 минуты назад, KAMA3 сказал:

А кто ж стесняется то? Первое правило: "зашел на форумах с вопросом? используй поиск!"

не решено

 

Ещё продолжать? Самая главная ошибка - считать своего оппонента глупее, чем он есть на самом деле.

Согласен на 100%. Прежде чем что то писать, я посмотрел несколько разных тем. Везде одна и тажа проблема, но все вопросы остались без решения. Да и не должен обычный пользователь разбираться во всем, в чем ему и незачем разбираться. Есть проблема, проблема не выдуманная и о ней есть обращения в тех поддержку. Влияет низкий приоритет  ICMP пакетов или проблема в чем то другом, это уже должна решать техподдержка, а не обычный пользователь, который учился на юриста и работал юристом, а не IT специалистом. Техподдержка вместо помощи, начинает выдумывать разные истории и спихивать проблему на пользователя, при этом закидывая разными терминами, которые должны подтвердить их слова и могут быть не знакомы обычному пользователю. Т.е. техподдержка либо не может решить эту проблему из-за незнания причины, либо не имеет желания возиться с этой проблемой. Это как знаменитый ответ у системного администратора на любую проблему "КОМПЬЮТЕР ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ". Мне осталось терпеть все это всего 2 дня до подключения к старому провайдеру, у которого за 10 лет вообще проблем не возникало. До сих пор ругаю себя, что повелся на уговоры приятной девушки с предложением от Onlime.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, KAMA3 сказал:

Ещё продолжать? Самая главная ошибка - считать своего оппонента глупее, чем он есть на самом деле.

Не наступайте на те же грабли.

По некоторым ссылкам проблема с потерей пакета всё же была решена.

3 часа назад, KAMA3 сказал:

Чтобы не было лишних споров, в качестве таргета выбрал сайт onlime

Есть прекрасная программа WinMTR, имитирующая команду PATHPING.

Данная команда позволяется вычислить все узлы, по которым идёт сигнал до конечной цели и проверяет каждый узел.

Хороший пример, давайте его и разберем.

Конечный хост mlk.onlime.ru - До него послано 3141 пакет, принято 3135 пакетов (потеряно 6 пакетов или 0,19%).

Самый первый хост в цепочке rt.Dlink (ваш роутер) - До него послано 3153 пакет, принято 3150 пакетов (потеряно 3 пакетов или 0,09%).

Потери в трейсе начинаются с первого хопа, поэтому можно смело утверждать, что проблема именно на первом хопе (или между вашим компьютером и первых хопом).

Так что именно по этому примеру проблема находится у вас в квартире (компьютер, вайфай или сам роутер).

 

1 час назад, Макс сказал:

Согласен на 100%. Прежде чем что то писать, я посмотрел несколько разных тем. Везде одна и тажа проблема, но все вопросы остались без решения. Да и не должен обычный пользователь разбираться во всем, в чем ему и незачем разбираться. Есть проблема, проблема не выдуманная и о ней есть обращения в тех поддержку. Влияет низкий приоритет  ICMP пакетов или проблема в чем то другом, это уже должна решать техподдержка, а не обычный пользователь, который учился на юриста и работал юристом, а не IT специалистом. Техподдержка вместо помощи, начинает выдумывать разные истории и спихивать проблему на пользователя, при этом закидывая разными терминами, которые должны подтвердить их слова и могут быть не знакомы обычному пользователю. Т.е. техподдержка либо не может решить эту проблему из-за незнания причины, либо не имеет желания возиться с этой проблемой. Это как знаменитый ответ у системного администратора на любую проблему "КОМПЬЮТЕР ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ". Мне осталось терпеть все это всего 2 дня до подключения к старому провайдеру, у которого за 10 лет вообще проблем не возникало. До сих пор ругаю себя, что повелся на уговоры приятной девушки с предложением от Onlime.

Не правда. Многие проблемы с потерей пакетов решаются.

В первую очередь решаются проблемы, которые, грубо говоря, возникают на сети и потому их можно устранить. Ну а проблемы в зоне ответственности абонента может решить только сам абонент.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, sakura сказал:

Не правда. Многие проблемы с потерей пакетов решаются.

В первую очередь решаются проблемы, которые, грубо говоря, возникают на сети и потому их можно устранить. Ну а проблемы в зоне ответственности абонента может решить только сам абонент.

У меня не идеальная сеть и есть минусы, но писал раньше, что ко мне 15 числа приходил мастер из Onlime. Мастер сказал, что проблем в оборудовании и трассе нет. К тому же я проводил тесты на разных роутерах и компьютерах. Относительно решения многих проблем с потерей пакетов. Я не исключаю, что это так. Я говорю про темы на форуме, которые я просмотрел. Только в 1 теме вопрос решился сменой провайдера)) Я не IT специалист, но и не дурак. Если мне что то рекомендуют для решения разных вопросов, то стараюсь изучить и опробовать. Но в этой теме, да и в других темах и по телефону, техподдержка ничего конкретного не говорит, только просят сделать тесты и отписываются "все нормально", "так и должно быть", "у нас проблем нет, это у вас проблема в вашей зоне ответственности" и т.п, . А по факту проблема остается. Даже в Вашем ответе нет дельного совета, а только намек на то, что проблема у меня "Ну а проблемы в зоне ответственности абонента может решить только сам абонент". Советы типа "подключитесь напрямую", "попробуйте другой роутер", "попробуйте в безопасном режиме" и т.п. приводят к одному и тому же результату и проблему не решают. Вызвать специалиста, чтобы он сделал диагностику, провел тесты и сообщил мне, что идет потеря пакетов на одном из узлов провайдера. За это заплатить ему за работу и снова остаться с проблемой. Так я и сам это все могу сделать))) Поэтому для меня самый простой выход-перейти к другому провайдеру. 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
14 минут назад, Макс сказал:

У меня не идеальная сеть и есть минусы, но писал раньше, что ко мне 15 числа приходил мастер из Onlime. Мастер сказал, что проблем в оборудовании и трассе нет. К тому же я проводил тесты на разных роутерах и компьютерах. Относительно решения многих проблем с потерей пакетов. Я не исключаю, что это так. Я говорю про темы на форуме, которые я просмотрел. Только в 1 теме вопрос решился сменой провайдера)) Я не IT специалист, но и не дурак. Если мне что то рекомендуют для решения разных вопросов, то стараюсь изучить и опробовать. Но в этой теме, да и в других темах и по телефону, техподдержка ничего конкретного не говорит, только просят сделать тесты и отписываются "все нормально", "так и должно быть", "у нас проблем нет, это у вас проблема в вашей зоне ответственности" и т.п, . А по факту проблема остается. Даже в Вашем ответе нет дельного совета, а только намек на то, что проблема у меня "Ну а проблемы в зоне ответственности абонента может решить только сам абонент". Советы типа "подключитесь напрямую", "попробуйте другой роутер", "попробуйте в безопасном режиме" и т.п. приводят к одному и тому же результату и проблему не решают. Вызвать специалиста, чтобы он сделал диагностику, провел тесты и сообщил мне, что идет потеря пакетов на одном из узлов провайдера. За это заплатить ему за работу и снова остаться с проблемой. Так я и сам это все могу сделать))) Поэтому для меня самый простой выход-перейти к другому провайдеру. 

Т.е. мастер, который к вам приходил ничего не делал, а просто сказал, что проблем нет?

Или же он всё-таки что то делал (например, тестировал со своего ноутбука и подтвердил наличие проблем у вас в квартире и отсутствие проблем вне ее)?

Или может быть роутер пробовал поменять, или мимо него включение сделать?

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, sakura сказал:

Т.е. мастер, который к вам приходил ничего не делал, а просто сказал, что проблем нет?

Или же он всё-таки что то делал (например, тестировал со своего ноутбука и подтвердил наличие проблем у вас в квартире и отсутствие проблем вне ее)?

Или может быть роутер пробовал поменять, или мимо него включение сделать?

Конечно делал, зачем ему тогда вообще приходить)) И ноут свой подключал и каким то прибором тестил. С роутером и без роутера. На всякий случай переобжал входящий кабель. После чего сделал вывод, что оборудование в порядке. При этом, в момент создания заявка, оператор тех поддержки подтвердил что у меня были постоянные обрывы и ошибки.

Edited by Макс
1

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 минут назад, Макс сказал:

Конечно делал, зачем ему тогда вообще приходить)) И ноут свой подключал и каким то прибором тестил. С роутером и без роутера. На всякий случай переобжал входящий кабель. После чего сделал вывод, что оборудование в порядке. При этом, в момент создания заявка, оператор тех поддержки подтвердил что у меня были постоянные обрывы и ошибки.

Поскольку лавинообразный рост ошибок на порту происходит периодически, это свидетельствует о периодическом нарушении контакта.

А вот где этот контакт нарушается и является большим вопросом.

Конечно от мастера надо было требовать перепротяжки кабеля от коммутатора до квартиры.

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, sakura сказал:

Поскольку лавинообразный рост ошибок на порту происходит периодически, это свидетельствует о периодическом нарушении контакта.

А вот где этот контакт нарушается и является большим вопросом.

Конечно от мастера надо было требовать перепротяжки кабеля от коммутатора до квартиры.

 

В этом то и проблема. У меня кабель спрятан в плинтусе. Большая часть плинтуса за мебелью, а роутер стоит в центральной комнате и от роутера сеть на остальные компы. Поэтому перепротяжка кабеля не вариант. К тому же со старым провайдером было все нормально на этом же кабеле. В любом случае уже завтра подключат на старого провайдера. В выходные сделаю все тесты, погоняю в игры и отпишусь сюда. Если проблема с лагами останется, то публично извинюсь и признаю свою ошибку. Так как несмотря на то что мне писали: "В зоне ответственности компании находятся первые 4 узла (не считая роутера). Потери не транзитных пакетов на транзитных свитчах являются следствием низкого приоритета ICMP пакетов. Обращаем Ваше внимание, что пакеты до 7-го узла на обеих трассировках доходят без потерь, что означает, что на транзитных свитчах компании потери пакетов не происходит." Я все еще придерживаюсь мнению, что проблема именно из-за того, что один из узлов провайдера пропускает пакеты с тормозами (поэтому тесты показывают потерю пакетов), сами пакеты до конечного сервера доходят в полном объеме, но наблюдаются лаги интернета. 

Edited by Макс
1

Share this post


Link to post
Share on other sites
30 минут назад, Макс сказал:

В этом то и проблема. У меня кабель спрятан в плинтусе. Большая часть плинтуса за мебелью, а роутер стоит в центральной комнате и от роутера сеть на остальные компы. Поэтому перепротяжка кабеля не вариант. К тому же со старым провайдером было все нормально на этом же кабеле. В любом случае уже завтра подключат на старого провайдера. В выходные сделаю все тесты, погоняю в игры и отпишусь сюда. Если проблема с лагами останется, то публично извинюсь и признаю свою ошибку. Так как несмотря на то что мне писали: "В зоне ответственности компании находятся первые 4 узла (не считая роутера). Потери не транзитных пакетов на транзитных свитчах являются следствием низкого приоритета ICMP пакетов. Обращаем Ваше внимание, что пакеты до 7-го узла на обеих трассировках доходят без потерь, что означает, что на транзитных свитчах компании потери пакетов не происходит." Я все еще придерживаюсь мнению, что проблема именно из-за того, что один из узлов провайдера пропускает пакеты с тормозами (поэтому тесты показывают потерю пакетов), сами пакеты до конечного сервера доходят в полном объеме, но наблюдаются лаги интернета. 

Попробуете, отпишитесь потом.

Вообще я с осторожностью отношусь к ситуациям "(раньше) со старым провайдером было все нормально на этом же кабеле". Всё течёт, всё меняется.

А насчёт низкого приоритета ответа на ICMP запросы, то это абсолютно нормально. В некоторых сетях такие запросы вообще блокируются и будут одни "звезды".

В Онлайме же фильтры на ICMP запросы не ставятся, но приоритет обработки установлен низкий.

2

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 часов назад, sakura сказал:

Хороший пример, давайте его и разберем.

Конечный хост mlk.onlime.ru - До него послано 3141 пакет, принято 3135 пакетов (потеряно 6 пакетов или 0,19%).

Самый первый хост в цепочке rt.Dlink (ваш роутер) - До него послано 3153 пакет, принято 3150 пакетов (потеряно 3 пакетов или 0,09%).

Потери в трейсе начинаются с первого хопа, поэтому можно смело утверждать, что проблема именно на первом хопе (или между вашим компьютером и первых хопом).

Так что именно по этому примеру проблема находится у вас в квартире (компьютер, вайфай или сам роутер).

Более некомпетентного ответа представить сложно.

Из более трех тысяч отправленных пакетов, потеряно только 3, это ничтожно мало, как говорят физики: "можно пренебречь". Не говоря уже о том, что аналогичные проверки мною были выполнены через шнурок и результат был точно такой же - потери были на том же узле.

Приведите хоть один пример из представленных тем, где вопрос был решён, пожалуйста.

Проблема находится у меня в квартире? Вы смеетесь???? У всех этих людей, потери на одном и том же узле связи, а проблема находится в квартире))))))

В субботу приедет инженер, если проблема не будет решена - переключаюсь на другого провайдера.

Я хоть и не работаю в IT, но обладаю достаточными знаниями, чтобы поднять сервер, обеспечить бесперебойный доступ к сети для офиса средних размеров и т.д. никогда нельзя считать собеседника более глупым, чем ты сам, это путь в никуда.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 часов назад, KAMA3 сказал:

Более некомпетентного ответа представить сложно.

Из более трех тысяч отправленных пакетов, потеряно только 3, это ничтожно мало, как говорят физики: "можно пренебречь". Не говоря уже о том, что аналогичные проверки мною были выполнены через шнурок и результат был точно такой же - потери были на том же узле.

Приведите хоть один пример из представленных тем, где вопрос был решён, пожалуйста.

Проблема находится у меня в квартире? Вы смеетесь???? У всех этих людей, потери на одном и том же узле связи, а проблема находится в квартире))))))

В субботу приедет инженер, если проблема не будет решена - переключаюсь на другого провайдера.

Я хоть и не работаю в IT, но обладаю достаточными знаниями, чтобы поднять сервер, обеспечить бесперебойный доступ к сети для офиса средних размеров и т.д. никогда нельзя считать собеседника более глупым, чем ты сам, это путь в никуда.

Ну как же так? Цитирую вас же:

21 час назад, KAMA3 сказал:

Ещё продолжать? Самая главная ошибка - считать своего оппонента глупее, чем он есть на самом деле.

А сами себе такое позволяете.

Ну да ладно.

Я разобрал ваш конкретный пример, в котором единственная проблема, это потеря нескольких пакетов на целевом адресе. Игнорировать или нет эти ошибки индивидуальное дело. Для онлайн-игр, это было бы критично, для серфинга - нет.

Относительно 7950-111-lag100-89.msk.ip.ncnet.ru я устал уже объяснять: вы видите не дроп транзитных пакетов, а не ответ на ваши ICMP запросы. Это фича такая и она никак не влияет на потери пакетов абонентского трафика транзитом проходящего.

Относительно решения проблем, то примеров множество

Первый же приведенный вами же пример якобы не решенной проблемы является решенным. То, что Neutrality ничего не ответил после этого, лишь подтверждает, что юзеры практикуют жалобы, но не любят благодарить или хотя бы говорить, что у них все наладилось.

С Estemay аналогичная ситуация.

С AdapVerLu тоже самое

Так что тут вы не правы делая утверждения, что проблемы не решаются.

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, sakura сказал:

Ну как же так? Цитирую вас же:

А сами себе такое позволяете.

Ну да ладно.

Я разобрал ваш конкретный пример, в котором единственная проблема, это потеря нескольких пакетов на целевом адресе. Игнорировать или нет эти ошибки индивидуальное дело. Для онлайн-игр, это было бы критично, для серфинга - нет.

Относительно 7950-111-lag100-89.msk.ip.ncnet.ru я устал уже объяснять: вы видите не дроп транзитных пакетов, а не ответ на ваши ICMP запросы. Это фича такая и она никак не влияет на потери пакетов абонентского трафика транзитом проходящего.

Относительно решения проблем, то примеров множество

Первый же приведенный вами же пример якобы не решенной проблемы является решенным. То, что Neutrality ничего не ответил после этого, лишь подтверждает, что юзеры практикуют жалобы, но не любят благодарить или хотя бы говорить, что у них все наладилось.

С Estemay аналогичная ситуация.

С AdapVerLu тоже самое

Так что тут вы не правы делая утверждения, что проблемы не решаются.

 

Решено у других пользователей или нет - пусть это останется на вашей совести.

Вот коллеги из тех.поддержки Blizzard утверждают, что такая большая потеря (особенно в пиковые нагрузки) являются следствием избыточной перегрузки на наддом узле.

Вот ещё один скриншот, чтобы не мазолили глаза 1% потерь на роуете

b9e076bff56d9dc4465a3db9647b424a.png

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, KAMA3 сказал:

Решено у других пользователей или нет - пусть это останется на вашей совести.

Вот коллеги из тех.поддержки Blizzard утверждают, что такая большая потеря (особенно в пиковые нагрузки) являются следствием избыточной перегрузки на наддом узле.

Вот ещё один скриншот, чтобы не мазолили глаза 1% потерь на роуете

b9e076bff56d9dc4465a3db9647b424a.png

А почему вы так уверены, что в Blizzard есть сетевые специалисты?

Такое их утверждение как раз показывает, что в сетевых технологиях они не сильны.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 минут назад, sakura сказал:

А почему вы так уверены, что в Blizzard есть сетевые специалисты?

Такое их утверждение как раз показывает, что в сетевых технологиях они не сильны.

Вопросы с потерями на участке PC-Роутер снят?)

Завтра меня должен посетить ваш инженер, посмотрим что скажет.

Решения всегда два: 1. проблема будет решена технической службой текущего провайдера; 2. проблема будет решена сменой провайдера.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 hours ago, KAMA3 said:

Решено у других пользователей или нет - пусть это останется на вашей совести.

Вот коллеги из тех.поддержки Blizzard утверждают, что такая большая потеря (особенно в пиковые нагрузки) являются следствием избыточной перегрузки на наддом узле.

Вот ещё один скриншот, чтобы не мазолили глаза 1% потерь на роуете

b9e076bff56d9dc4465a3db9647b424a.png

И где потери? 132 пакета отправлено - 132 же и получено обратно.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 часов назад, KAMA3 сказал:

Решено у других пользователей или нет - пусть это останется на вашей совести.

Вот коллеги из тех.поддержки Blizzard утверждают, что такая большая потеря (особенно в пиковые нагрузки) являются следствием избыточной перегрузки на наддом узле.

Вот ещё один скриншот, чтобы не мазолили глаза 1% потерь на роуете

b9e076bff56d9dc4465a3db9647b424a.png

Ну то есть, что у вас в начале трассировки по 132 пакета и в конце по 132 пакета, вас никак не смущает? Они вероятно телепортировались туда? :chok_mini:

1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now