Телефон перестает работать через несколько минут

1 post in this topic

Оформил договор на интернет и телефонию. Телефония подключена через онлаймовсий шлюз за 100 рублей/месяц. Интернет работает отлично, телефон подключается, но через 2 минуты вырубается. Примерно месяц назад купил себе sip телефон grandsream dp750 с трубками dp720. Проблема осталась - телефон соединяется, но через какое-то время (примерно две минуты) перестает принимать и отправлять звонки.

В техподдержке онлайма сказали, что нужно ставить шлюз/voip оборудование перед роутером, что весьма нелогично, а в случае с грандстримом нереализуемо. Дополнительно, техподдержка порекомендовала обратиться к платным партнерам. Я был рад заплатить, даже вызвал платного партнера, но платный партнер не приехал, не объяснив причин.

Половину рабочего дня пришлось убить, чтобы понять следующее: SIP соединение блокирует NAT роутера. На форуме онлайма предлагают, пробрасывать порты, использовать ip вместо буквенного домена, поставить роутер в центр пентограммы, выпить кровь девственницы, пользоваться ортопедической обувью и т.п.

В действительности, достаточно задействовать STUN протокол в телефоне. В двух словах: STUN изобрели, чтобы UDP протокол мог без проблем проходить через серверы NAT. Кстати, на онлаймовском форуме где-то прочитал, что STUN лучше не включать (видимо, написал платный партнер).

Ниже скриншот того, как был задействован stun в телефоне granstream dp750. Скорее всего будет работать и без добавления ":3478", но мне лень проверять. Пост написан для упрощения жизни остальным, пользуйтесь на здоровье.

Снимок.PNG

1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now