Потеря пакетов (Опять же Overwatch и Blizzard

134 posts in this topic

50 минут назад, MIkeRoot сказал:

Я так не думаю, во всех играх появились лаги, а раньше такого не было. Началось примерно 3 дня назад. Вы имеете отношение к технической поддержке Onlime?

Добрый день. Для проведения диагностики, напишите в личные сообщения номер лицевого счета, адрес подключения услуг и ФИО владельца договора.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

добрый день! столкнулся с похожей проблемой, подключился к Онлайм недавно, ввиду переезда, очень расстраивает ухудшение качества связи относительного другого оператора. симптомы- подскакивает пинг , идут фризы в HOtS и подвисания в WoW

прикладываю WInMTR . вижу потери на стороне  близзарда, обращусь отдельно с этим на форум. но возможно что-то можно подкрутить и на стороне онлайма (видел раньше в этом теме ребятам помогало)

 

спасибо за помощь!

WinMTR statistics

 

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
KEENETIC_GIGA 0 1141 1141 0 0 5 0
No response from host 100 228 0 0 0 0 0
77.37.250.210 97 234 8 2 2 2 2
87.226.221.66 14 743 643 0 9 85 4
87.226.133.159 0 1141 1141 45 45 77 45
ns.ssi-ngn.ru 0 1142 1142 45 45 74 46
ae1-br01-eqfr5.blizzardonline.net 0 1086 1086 45 275 2880 45
No response from host 100 228 0 0 0 0 0
et-0-0-31-pe01-eqam1.blizzardonline.net 11 793 706 74 74 141 74
137.221.66.41 14 743 644 75 75 78 75
185.60.112.158 11 807 724 75 75 160 75
1

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня тоже сегодня потери в Overwatch и Heroes of the Storm, и это уже далеко не в первый раз за последний месяц. Кроме того, каждый день наблюдаются проблемы с доступом к сайтам Blizzard типа battle.net или overwatchleague.com, открываются обычно только с VPN, изредка без. Периодические потери начались примерно с момента начала попыток РКН заблокировать Телеграм и продолжаются по сей день. Надеюсь, что провайдер проявит инициативу и начнет решать эту проблему.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 часов назад, Deymas сказал:

начнет решать эту проблему.

расскажите механизм решения проблемы. Ой...

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 часов назад, Андрей Жикин сказал:

добрый день! столкнулся с похожей проблемой, подключился к Онлайм недавно, ввиду переезда, очень расстраивает ухудшение качества связи относительного другого оператора. симптомы- подскакивает пинг , идут фризы в HOtS и подвисания в WoW

прикладываю WInMTR . вижу потери на стороне  близзарда, обращусь отдельно с этим на форум. но возможно что-то можно подкрутить и на стороне онлайма (видел раньше в этом теме ребятам помогало)

 

спасибо за помощь!

WinMTR statistics

 

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
KEENETIC_GIGA 0 1141 1141 0 0 5 0
No response from host 100 228 0 0 0 0 0
77.37.250.210 97 234 8 2 2 2 2
87.226.221.66 14 743 643 0 9 85 4
87.226.133.159 0 1141 1141 45 45 77 45
ns.ssi-ngn.ru 0 1142 1142 45 45 74 46
ae1-br01-eqfr5.blizzardonline.net 0 1086 1086 45 275 2880 45
No response from host 100 228 0 0 0 0 0
et-0-0-31-pe01-eqam1.blizzardonline.net 11 793 706 74 74 141 74
137.221.66.41 14 743 644 75 75 78 75
185.60.112.158 11 807 724 75 75 160 75

Ну и? У вас потери начинаются именно с хопа et-0-0-31-pe01-eqam1.blizzardonline.net 793 706

Я каждый вечер играю в Диабло 3. Все люди из пати живут в разных городах и странах(РФ-Москва, Польша-Варшава, Украина-Харьков, Германия-Росток). У всех лаги происходят в одно и то же время, и одинакового характера.

   
Edited by tehnomag
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 часов назад, Андрей Жикин сказал:

добрый день! столкнулся с похожей проблемой, подключился к Онлайм недавно, ввиду переезда, очень расстраивает ухудшение качества связи относительного другого оператора. симптомы- подскакивает пинг , идут фризы в HOtS и подвисания в WoW

прикладываю WInMTR . вижу потери на стороне  близзарда, обращусь отдельно с этим на форум. но возможно что-то можно подкрутить и на стороне онлайма (видел раньше в этом теме ребятам помогало)

 

спасибо за помощь!

WinMTR statistics

 

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
KEENETIC_GIGA 0 1141 1141 0 0 5 0
No response from host 100 228 0 0 0 0 0
77.37.250.210 97 234 8 2 2 2 2
87.226.221.66 14 743 643 0 9 85 4
87.226.133.159 0 1141 1141 45 45 77 45
ns.ssi-ngn.ru 0 1142 1142 45 45 74 46
ae1-br01-eqfr5.blizzardonline.net 0 1086 1086 45 275 2880 45
No response from host 100 228 0 0 0 0 0
et-0-0-31-pe01-eqam1.blizzardonline.net 11 793 706 74 74 141 74
137.221.66.41 14 743 644 75 75 78 75
185.60.112.158 11 807 724 75 75 160 75

В момент проблем воспользуйтесь сервисом Близзарда http://us-looking-glass.battle.net/

Это Looking Glass самого Близзарда и вы сможете посмотреть, как доступен ваш компьютер со стороны игрушки.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Самое прикольное что тест Looking Glass не пашет теперь. Ещё интереснее что проблемы (опять) только с провайдерами напрямую или косвенно связанными с ростелекомом. Опять совпадение? Но простых пользователей как всегда будут кормить завтраками и пинать от саппорта близов до саппорта провайдера... и так по кругу. И ждать опять около месяца, пока проблема сама собой не разрешится, чудесным образом. 

|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -    0 |  102 |  102 |    0 |    0 |    1 |    0 |
| broadband-90-154-77-211.ip.moscow.rt.ru -    2 |   98 |   97 |    2 |    2 |    2 |    2 |
|                           77.37.250.198 -   19 |   61 |   50 |    0 |    2 |    3 |    2 |
|                           87.226.221.68 -    0 |  102 |  102 |    2 |    3 |   21 |    4 |
|                           87.226.133.33 -    0 |  102 |  102 |   41 |   42 |   56 |   56 |
|                           ns.ssi-ngn.ru -    0 |  102 |  102 |   41 |   42 |   66 |   42 |
|       ae1-br01-eqfr5.blizzardonline.net -    8 |   79 |   73 |   66 |  114 |  876 |   66 |
|                   No response from host -  100 |   21 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|       be1-pe02-eqpa4.blizzardonline.net -    2 |   98 |   97 |   47 |   47 |   48 |   47 |
|                          185.60.114.159 -   19 |   60 |   49 |   74 |   75 |   77 |   75 |

Мне вот просто даже интересно, это вам(ростелекому) всегда свинью подкладывают специально? Или доля вины оператора присутствует? У всех нормально, у ростелекома проблемы. И так всегда. 
А вот ещё пример, у меня лично проблемы с сервисами амазон и eve-online. Тоже самое - теряются пакеты, спайкает, сбрасывает коннект. Маршруты разные, тоже близзард начудили? И началось все днем или утром 18го числа.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пока мы не увидели ни одной проблемы на стороне Ростелекома, в том числе и с сервисами Амазона. А также утверждения "у всех нормально", Вы кого из всех проверили? Покажите трассировку от провайдера, у которого "всё нормально".

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Онлайм сказал:

Пока мы не увидели ни одной проблемы на стороне Ростелекома, в том числе и с сервисами Амазона. А также утверждения "у всех нормально", Вы кого из всех проверили? Покажите трассировку от провайдера, у которого "всё нормально".

У соседа с билайном было все нормально. 
Вот темка на форуме близзард, https://eu.battle.net/forums/ru/wow/topic/17620372206?page=2 у всех кто указывал провайдера - ростелеком(или купленные ртк)
 Сейчас вроде все нормально. Но я только пришел, ещё толком не проверял. 
А вот то что я отправлял в онлайм. В онлайме сказали проблема у близов, у близов сказали проблема у онлайма =) 

             Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last ||------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------||                             
192.168.1.1 -                    0 |  621 |  621 |    0 |    0 |   56 |    0 || 
broadband-90-154-77-211.ip.moscow.rt.ru -        1 |  589 |  584 |    2 |   53 | 3598 |    2 ||                           
77.37.250.198 -                   20 |  353 |  285 |    2 |    2 |   51 |    2 ||                           
87.226.221.68 -                    2 |  581 |  571 |    2 |    3 |   52 |    5 ||                           
87.226.133.33 -                    2 |  585 |  576 |   41 |   42 |   99 |   42 ||                           
ns.ssi-ngn.ru -                    1 |  613 |  611 |   41 |   43 |   99 |   42 ||       
ae1-br01-eqfr5.blizzardonline.net -           14 |  401 |  346 |   66 |   71 |  373 |   66 ||                   
No response from host -              100 |  125 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 ||       
be1-pe02-eqpa4.blizzardonline.net -            1 |  613 |  611 |   47 |   47 |   83 |   47 ||                          
185.60.114.159 -                   14 |  401 |  346 |   74 |   76 |  124 |   74 ||

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 19.07.2018 в 00:24, Deymas сказал:

Каждый день наблюдаются проблемы с доступом к сайтам Blizzard типа battle.net или overwatchleague.com, открываются обычно только с VPN, изредка без. Периодические потери начались примерно с момента начала попыток РКН заблокировать Телеграм и продолжаются по сей день. Надеюсь, что провайдер проявит инициативу и начнет решать эту проблему.

ip-адрес сайта overwatchleague.com входит в подсеть 34.240.0.0/13, которая на данный момент заблокирована на территории РФ. Сайт battle.net перенаправляет на сайт www.blizzard.com ; один из двух его ip-адресов в той же подсети. Подобные проблемы решаются не с нашей стороны.
Второй ip-адрес www.blizzard.com не заблокирован; это адрес 54.83.151.142. Когда днс-сервер выдаёт его - сайт открывается, когда выдаёт первый адрес - сайт заблокирован. Можно в файле hosts дописать строчку "54.83.151.142 www.blizzard.com" без кавычек, и сайт будет открываться постоянно без vpn.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 19.07.2018 в 00:04, Андрей Жикин сказал:

подскакивает пинг , идут фризы в HOtS и подвисания в WoW

 

В 19.07.2018 в 00:24, Deymas сказал:

У меня тоже сегодня потери в Overwatch и Heroes of the Storm

 

12 часов назад, Arraven сказал:

В онлайме сказали проблема у близов, у близов сказали проблема у онлайма =) 

Увы, можем сообщить только то же самое; информации о каких-либо неполадках с нашей стороны на данный момент нет, поэтому если неполадка сохраняется - можем порекомендовать только обратиться в blizzard. С нашей стороны тоже попробуем провести проверку.

2

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 часов назад, Arraven сказал:

У соседа с билайном было все нормально. 

Когда было? )) Давайте читать Вашу ссылку.

Цитата

ну конечно .... у меня не ростелеком, так что мимо

Цитата

Провайдер Теленет (Самара), тоже самое, после препатча невозможно играть без впн, пинг скачет от 300 до 1000.

Цитата

Влад линк провайдер, г. Уссурийск. Пинг в своём максе доходил до 13к. Щас скачет от 300-800 и это в состоянии "покоя".

 

Цитата

Товарищи, дело не в вашем операторе. Я живу в Китае и играю разумеется из-под ВПН-а, стабильный пинг в опенворлде 280-300, на Альтераке зашкаливает до 15к, раньше, год назад, все было нормально с пингом на БГ (такие же 280-300). Мне кажется это просто кто-то неудачно запустил обнову.

И в Китае Ростелеком? :)

То, что в теме много абонентов Ростелекома говорит только о большой абонентской базе РТ, а не о том, что проблемы на стороне Ростелеком. Там все трассировки показывают пакетлосс на стороне Близзард, а вы ссылаетесь на какого-то мифического друга как аргумент :) и разве техподдержка Близзард ссылается на провайдеров? По-моему, там явно написано, что трассировки с явным указанием провалов на их узлах они передают техническим специалистам.

 

2

Share this post


Link to post
Share on other sites

На днях буквально начались дикие скачки пинга до EU Competetive в прайм тайм,во время них даже двигаться невозможно.

У тех кто со мной в группе всё нормально на том же сервере и в той же игровой сессии, они с других провайдеров.

В квик плей вроде нормально всё.

У кого-нибудь ещё бывало?

 

P.S. Роутер перезагружал, в саппорт звонил перезагрузили порт на домовом свитче, компьютер подключён через Ethernet, раньше таких проблем не было.

Edited by slavasob
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 минут назад, slavasob сказал:

На днях буквально начались дикие скачки пинга до EU Competetive в прайм тайм,во время них даже двигаться невозможно.

У тех кто со мной в группе всё нормально на том же сервере они с других провайдеров.

В квик плей вроде нормально всё.

У кого-нибудь ещё бывало?

 

P.S. Роутер перезагружал, в саппорт звонил перезагрузили порт на домовом свитче, компьютер подключён через Ethernet, раньше таких проблем не было.

Используйте инструмент диагностики Blizzard Looking-Glass 
http://us-looking-glass.battle.net/

 

1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now