Posted May 24, 2017 Новый ответ пришёл, все про те же узлы. Умора да и только. В вашем случае мы имеем три фактора: Отсутствие постоянных общих затруднений у общей массы игроков Наличие систематических фризов Потери пакетов на одном из узлов провайдера Очень жаль, что у вас такая техподдержка. Я не вижу смысла разводить заочный спор с одним из их представителей, но вам расскажу, что если оборудование настроено игнорировать служебный трафик, то там будет 100% потерь. Как раз, как на последнем хопе отчётов pingplotter, скриншоты которых вы приложили в своём сообщении. А когда оборудование обрабатывает какой-то трафик "с пониженным приоритетом", что это может означать? Ничего плохого обычно. Но если ваши служебные пакеты во время тестирования были отброшены или обработаны с задержкой, значит, устройство было нагружено достаточно, чтобы у него не хватило времени на обработку этих пакетов. Смотрим в начало моего сообщения и складываем один и один и один. На форуме HotS, кстати, вчера тоже один игрок жаловался, что его отключает. Как раз на онлайме. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 24, 2017 (edited) 2 часа назад, Zephyr63 сказал: Новый ответ пришёл, все про те же узлы. Умора да и только. В вашем случае мы имеем три фактора: Отсутствие постоянных общих затруднений у общей массы игроков Наличие систематических фризов Потери пакетов на одном из узлов провайдера Очень жаль, что у вас такая техподдержка. Я не вижу смысла разводить заочный спор с одним из их представителей, но вам расскажу, что если оборудование настроено игнорировать служебный трафик, то там будет 100% потерь. Как раз, как на последнем хопе отчётов pingplotter, скриншоты которых вы приложили в своём сообщении. А когда оборудование обрабатывает какой-то трафик "с пониженным приоритетом", что это может означать? Ничего плохого обычно. Но если ваши служебные пакеты во время тестирования были отброшены или обработаны с задержкой, значит, устройство было нагружено достаточно, чтобы у него не хватило времени на обработку этих пакетов. Смотрим в начало моего сообщения и складываем один и один и один. На форуме HotS, кстати, вчера тоже один игрок жаловался, что его отключает. Как раз на онлайме. Ну так, вы задали вопрос насчёт обратной трассировки? Или это секретная информация? Edited May 24, 2017 by tehnomag 8 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 24, 2017 (edited) еще интересует, как они объяснят отсутствие потерь на последующих узлах. Телепортацией? Edited May 24, 2017 by zikasak 4 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 24, 2017 А что они скажут на это? На серверах Корбилайн тоже задержки? Тут с Мая 2016, после релиза игры , постоянные пролаги на серверах Blizzard. Наберите в поиске - Overwatch и покажет кучу жалоб от геймеров, типа таких https://homenet.beeline.ru/index.php?/topic/323685-сетевые-задержки/#comment-1065261412 4 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 24, 2017 Кстати да, та же фигня у меня на работе. Провайдер другой, корпоративный. |------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | 2level-serv - 0 | 109 | 109 | 0 | 0 | 0 | 0 | | 172.16.200.1 - 0 | 109 | 109 | 0 | 0 | 2 | 0 | | 79.98.142.9 - 0 | 109 | 109 | 1 | 2 | 24 | 1 | | gw.tnc.ru - 15 | 70 | 60 | 0 | 1 | 80 | 0 | | mskn01.mskn112.transtelecom.net - 0 | 110 | 110 | 1 | 3 | 58 | 2 | | frt01.transtelecom.net - 0 | 110 | 110 | 38 | 38 | 53 | 39 | | pr01.eqfr5.blizzardonline.net - 2 | 102 | 100 | 38 | 38 | 42 | 38 | | 37.244.12.33 - 1 | 105 | 104 | 47 | 47 | 49 | 47 | | 24.105.31.26 - 1 | 105 | 104 | 47 | 47 | 49 | 47 | | 37.244.9.101 - 1 | 105 | 104 | 47 | 47 | 49 | 48 | | 185.60.115.149 - 1 | 105 | 104 | 47 | 47 | 48 | 47 | | No response from host - 100 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider 8 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 3, 2017 Собственно, выкладываю свои наблюдения. Последние дни наблюдаются лаги на серверах близзов, при чём абсолютно у всех в пати! А живём мы в разных городах и странах! То есть вины Онлайма в данном случае нет! Мало того, глюки начинаются уже на уровне приложения Баттлнета, народ просто отваливается и их выкидывает из игры. Про пинги от 300 до 750, я уж даже молчу. 7 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 6, 2017 Здравствуйте. Что там у ТСа, не решился вопрос? У меня тоже недавно такая *цензура* стала. Возможно, кстати, именно мою тему автор топика и нашёл xD В тот раз все само исчезло, я так и не понял в чем дело. А в этот раз пингплоттером выявил проблемы на французских хопах близов, 185.60.114.149 и 185.60.115.149. Я, конечно, на форуме тп батлнета отписал об этом, а вот если смысл общаться напрямую с их тп - вопрос. 3 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 11, 2017 On 24.05.2017 at 4:27 PM, tehnomag said: Ну так, вы задали вопрос насчёт обратной трассировки? Или это секретная информация? Насколько я поняла, обратную трассу можно тестировать через looking-glass. Но у "близзов" видимо несколько серверов с динамическими ай-пи и к тому же с несколькими пулами для разных регионов... На Россию, у меня показал вот какой: Из скриншота, казалось бы, что этот пул обратных адресов принадлежит Европе в целом. Но сопоставив с европейским ай-пи, поняла, первая половина та же, вторая другая... Позже меня заинтересовали обратные ай-пи для США, Канады и Кореи. А они уже из совсем других пул-адресов То есть, на каждый мой новый айпи из 3-х регионов - новый пул адресов. А на Россию меняются только последние цифры. Я проверила обратный ай-пи (возможно для Москвы) на PingPlotter и о-о-О... - тихий ужас! Потери громадные и Пинг скачет как сумасшедший *цензура*...)) После своего эксперимента, не удивляет - почему именно для России лаги в играх? Не любят они нас, поэтому и относятся так. А русская поддержка - это сателлиты, продавшие совесть! 3 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 12, 2017 (edited) 13 часов назад, TET-A-TET сказал: После своего эксперимента, не удивляет - почему именно для России лаги в играх? Не любят они нас, поэтому и относятся так. А русская поддержка - это сателлиты, продавшие совесть! Однако лагает одновременно у всех! У нас пати из Гданьска(Польша), Одесса(Украина), Смоленск(РФ), Москва(РФ собственно я). Фризит бывает так, что на секунду тупо стоп кадр, одновременно у всех. При чём безграмотными в компьютерах, этих всех людей назвать нельзя, один так вообще в тех. саппорте HP работает. Edited June 12, 2017 by tehnomag 7 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 12, 2017 19 часов назад, TET-A-TET сказал: Вот сейчас меня напрягла ваша трассировка. У вас на третьем хопе все чисто. Меня уверяли, что то, что он показывает потери - не важно. Почему же у меня там все время 60-70%? Вообще, все игровые сервера в европейском регионе находятся в 5.42., и на этих серверах далеко не только русские играют, так что, вероятно, дело не в нации. Прикола ради попробовал тоже 5.42.172.5 проверить, Куча разных трассировок есть, делал запрос с ними в тп близзард, там говорят, что такие потери не есть норма, и что потери до 40% не влияют на игровой процесс. Тп провайдера говорит, что все нормально, так настроено оборудование, low icmp priority, все дела. У меня была подобная проблема, тогда мне, как выяснилось, помог Sakura. В этот раз он не смог. Просто мои рассуждения, не подумайте ничего) 2 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 12, 2017 14 минут назад, Neutrality сказал: Вот сейчас меня напрягла ваша трассировка. У вас на третьем хопе все чисто. Меня уверяли, что то, что он показывает потери - не важно. Почему же у меня там все время 60-70%? Вообще, все игровые сервера в европейском регионе находятся в 5.42., и на этих серверах далеко не только русские играют, так что, вероятно, дело не в нации. Прикола ради попробовал тоже 5.42.172.5 проверить, Куча разных трассировок есть, делал запрос с ними в тп близзард, там говорят, что такие потери не есть норма, и что потери до 40% не влияют на игровой процесс. Тп провайдера говорит, что все нормально, так настроено оборудование, low icmp priority, все дела. У меня была подобная проблема, тогда мне, как выяснилось, помог Sakura. В этот раз он не смог. Просто мои рассуждения, не подумайте ничего) Я не сетевик, но склонен предполагать что хопы 2 и 3 настроены с бОльшим приоритетом пропускать пакеты и меньшим реагировать на эхо запросы всяких тестеров. Вопрос - зачем? Это же вводит в заблуждение неискушенных юзеров. Они думают, что потери начинаются на них и поэтому игры тормозят. Причем техподы игр отписывают им про потери у провов. Тоже самое винили СТРИМ и ДжиПОН и КорБилайн и НбН и местный Ринет. У меня тоже иногда откликаются нормально эти два сервера лимона, но чаще там 60-70% иллюзорных потерь. Техподы игр разводилы еще те. Кто ж признает проблему на своей стороне? В противном случае упадут продажи... 6 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 12, 2017 5 минут назад, bereg сказал: Кто ж признает проблему на своей стороне? В противном случае упадут продажи... 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 13, 2017 (edited) 12 часов назад, bereg сказал: У меня тоже иногда откликаются нормально эти два сервера лимона, но чаще там 60-70% иллюзорных потерь. Техподы игр разводилы еще те. Кто ж признает проблему на своей стороне? В противном случае упадут продажи... Тех. под. первой линии, ни чем не отличается от нашего, сидит там попка на телефоне и по кальке строчит типовые ответы. Выключите-включите, переткните напрямую, сделайте наоборот ну и.т.д. Но если даже включить логику и смотря на том же WinMTR трассировку и видеть что на начальном хопе 1000 пакетов и столько же приходит и уходит на конечном хопе, а на промежуточных меньше, то это не значит что из начала трассы в конец трассы, пакеты телепортируются. Это значит что на промежуточных хопах настроен низкий приоритет ICMP. Но больше всего меня "радует", когда на промежуточные хопы кивает картофельная поддержка, и на вопрос а почему же тогда в конце трассы и в начале трассы количество пакетов одинаковое, тихо сливают тему в утиль и мне уже дважды дали бан на их форуме(тут где то был скрин той темы, я выкладывал). Такие дела... 12 часов назад, Neutrality сказал: Вот сейчас меня напрягла ваша трассировка. У вас на третьем хопе все чисто. Меня уверяли, что то, что он показывает потери - не важно. Почему же у меня там все время 60-70%? Вообще, все игровые сервера в европейском регионе находятся в 5.42., и на этих серверах далеко не только русские играют, так что, вероятно, дело не в нации. Прикола ради попробовал тоже 5.42.172.5 проверить, Чего там вас так напрягло? Хоп не был загружен и отвечал на эхо запросы. Edited June 13, 2017 by tehnomag 8 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 13, 2017 17 минут назад, tehnomag сказал: Чего там вас так напрягло? Хоп не был загружен и отвечал на эхо запросы. Вот это и напрягает. У меня он, получается, всегда загружен. Сколько я не тестил, в какое бы время суток. Вот я и думаю. На Вики и здесь на форуме не раз говорилось, что оборудование, настроенное на низкий приоритет icmp запросов может (ключевое слово) показывать ложные потери, а отвечает на запросы, если процессор свободен. Я вот и думаю, может помирает железка, не справляется, или ее тупо перезагрузить надо. Или там модернизация не по плану пошла. Здесь у многих этот хоп на трассировке был "чистым", а я вообще думал, что это невозможно xD У близов были проблемы с серверами, были ддос атаки, они никогда этого не скрывали. И в твиттере отписываются всегда и в клиенте баттл.нет предупреждения всегда есть, мол, мы знаем, что у нас траблы, работаем. Так что им вроде как тоже нет резона врать. А ещё меня напрягает, что лаги начались (как я понял) примерно вместе с модернизацией сети, что тоже наводит на определенные мысли. Однако, как уже говорил, никого и ни в чем не обвиняю, да и кто я такой xD 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 13, 2017 15 часов назад, Neutrality сказал: Вот сейчас меня напрягла ваша трассировка. У вас на третьем хопе все чисто. Меня уверяли, что то, что он показывает потери - не важно. Почему же у меня там все время 60-70%? Вообще, все игровые сервера в европейском регионе находятся в 5.42., и на этих серверах далеко не только русские играют, так что, вероятно, дело не в нации. Прикола ради попробовал тоже 5.42.172.5 проверить, Куча разных трассировок есть, делал запрос с ними в тп близзард, там говорят, что такие потери не есть норма, и что потери до 40% не влияют на игровой процесс. Тп провайдера говорит, что все нормально, так настроено оборудование, low icmp priority, все дела. У меня была подобная проблема, тогда мне, как выяснилось, помог Sakura. В этот раз он не смог. Просто мои рассуждения, не подумайте ничего) Добрый день! Неполадок на узлах компании в предоставленной трассировке не зафиксировано. Время отклика на третьем хопе связано с низким приоритетом на передачу пакетов, на работу узла это не влияет. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 13, 2017 3 часа назад, Техподдержка сказал: Неполадок на узлах компании У меня с роутером и с железом тоже все ок. И у близов, исходя из общения с их тп тоже все ок. 0,8% потерь это не то, что может вызвать такие лаги в игре. Вот об этом я и говорю. У всех все ок. Разве это не прекрасно? 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 13, 2017 (edited) 20 hours ago, Neutrality said: Вот сейчас меня напрягла ваша трассировка. У вас на третьем хопе все чисто. Меня уверяли, что то, что он показывает потери - не важно. Почему же у меня там все время 60-70%? Вообще, все игровые сервера в европейском регионе находятся в 5.42., и на этих серверах далеко не только русские играют, так что, вероятно, дело не в нации. Прикола ради попробовал тоже 5.42.172.5 проверить, Куча разных трассировок есть, делал запрос с ними в тп близзард, там говорят, что такие потери не есть норма, и что потери до 40% не влияют на игровой процесс. Тп провайдера говорит, что все нормально, так настроено оборудование, low icmp priority, все дела. У меня была подобная проблема, тогда мне, как выяснилось, помог Sakura. В этот раз он не смог. Просто мои рассуждения, не подумайте ничего) Нет, конечно же бывает такое в тестах, что краснеет 3-й хоп, но не так часто какие постят здесь. Может быть из-за того, что сеть у нас новая в районе Рязанки и покa поменьше народу на Онлайме, чем у Вас, а поэтому и запросов к 3-му узлу поменьше. Обождите, щас РТ дал рекламку на канале Телеинформ про два интернета, начнут подключаться и тогда на нашей улице будет праздник!)) Веть 99,9% ламерам до лампочки какие и кого приоритеты, начнут игры лагать - картофельная поддержка начнет их обучать трассировкам и переводить стрелку как раз на третий хоп у Онлайма.)) Не знаю, я бы на месте ТП задумалась - а как бы сделать так, что бы промытые "картохой" мозги ламеров пернаправить в обратном направлении, насчет 3-го узла, раз и навсегда... Может табличку какую повесить при входе на форум, навроде - если ты пришел сюда по науськиванию саппорта игры, насчет потерь на 2-ом и 3-м хопах трассировок, то ставим в известность ... ну и так далее. Ибо накидают здесь такую кучу какашек тем, что античному Гераклу не разгрести)) Edited June 13, 2017 by TET-A-TET 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 13, 2017 10 часов назад, Neutrality сказал: Вот это и напрягает. У меня он, получается, всегда загружен. Ну и что? То что он не отвечает на эхо, не значит что он не пропускает трафик. 6 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 13, 2017 (edited) Neutrality возможно у TET-A-TET в районе не так уж и много пользователей OnLime. В моем соседнем до недавнего времени 3-й узел отображался без потерь, пока домен ncnet.ru не сменили на moscow.rt.ru Но теперь же отображается тоже, как бы, с потерями. Однако на процессы в играх и просмотры видео, данный узел, никак не влиял и после так же не влияет. Племянник, послушник казачьего кадетского корпуса, на побывках играет без каких либо фризов через PS4. Мы с мужем тоже не жалуемся, он в шахматах, а я на WoT или наоборот - я в онлайн Покер, он танки подбивает. Мы конечно не более двух-трех часов проводим время в играх по вечерам, а вот племянник может и целый выходной день - от приставки за уши не оттянешь... Так, что Вы не одиноки, пожалуй. Прикрепляю трассировки, что бы не было сомнений А могла бы здесь начать возмущаться, как некоторые персонажи: "да чтож это такое?! я плачу вам деньги за интернет, а вы мне что устроили???!!! мой племяш не может и 100 боев в танках пройти, все время плачет и плачет из-за потерь на вашем 3-ем узле!!!" Edited June 13, 2017 by AnaitS 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 14, 2017 19 часов назад, AnaitS сказал: В моем соседнем до недавнего времени 3-й узел отображался без потерь, пока домен ncnet.ru не сменили на moscow.rt.ru Так у вас ncnet на третьем хопе. Или вы наоборот имели ввиду? 0 Share this post Link to post Share on other sites
