Posted May 7, 2017 Звонил в ТП тоже, составили заявку и дальнейшие разбирательства с оборудованием в доме. Подождем когда все разрешится, если же нет то будем ждать) Проблемы случаются) 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 8, 2017 Специалист приезжал, 2 скрутки устранил, но это не помогло к сожалению) Все проверили, но фризы и лаги по прежнему остались. Ждем дальше) 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 9, 2017 21 час назад, Estemay сказал: Специалист приезжал, 2 скрутки устранил, но это не помогло к сожалению) Все проверили, но фризы и лаги по прежнему остались. Ждем дальше) В смысле скрутки? 2 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 9, 2017 В 07.05.2017 в 13:13, Barlok сказал: Приехал специалист проверил соединение, выявил туже проблему, после по телефону перезагружали сервера. В итоге так нечего не изменилось. Специалист сказал что проблема явно не в компьютере, а где-то на серверах. И скорее всего это связано с новым оборудованием что они начали ставить. И что эту проблему он не может решить от сюда. Сказал что на до дальше писать в сапорт, что бы они дальше проверяли. Возможно проблема связана с переходом на гигабитные коммутаторы, точнее с адаптацией прошивок под пока ещё смешанную сеть. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 10, 2017 В 09.05.2017 в 11:13, batiskaf сказал: Возможно проблема связана с переходом на гигабитные коммутаторы, точнее с адаптацией прошивок под пока ещё смешанную сеть. Это был один из вариантов, названый специалистом. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 19, 2017 мне 2 раз прислали специалиста, тот ещё раз всё проверил, сослался на длину кабеля и сказал что хорошо что раньше небыло, сказали что разбиратьсяя и исправлять(сами) нечего не собираются. Ребят есть мнение что скатились и пора линять. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 19, 2017 9 minutes ago, Barlok said: мне 2 раз прислали специалиста, тот ещё раз всё проверил, сослался на длину кабеля и сказал что хорошо что раньше небыло, сказали что разбиратьсяя и исправлять(сами) нечего не собираются. Ребят есть мнение что скатились и пора линять. На их тестовом ноуте/оборудовании проявились проблемы и они отказались их решать? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 20, 2017 (edited) 10 часов назад, Barlok сказал: мне 2 раз прислали специалиста, тот ещё раз всё проверил, сослался на длину кабеля и сказал что хорошо что раньше небыло, сказали что разбиратьсяя и исправлять(сами) нечего не собираются. Ребят есть мнение что скатились и пора линять. А что, в таком случае, мешает поставить на входе в квартиру, тупо свитч? Слинять всегда успеете, альтернатив Онлайму, на данный момент не вижу. ЛС какой? Edited May 20, 2017 by tehnomag 3 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 20, 2017 11 часов назад, Barlok сказал: мне 2 раз прислали специалиста, тот ещё раз всё проверил, сослался на длину кабеля и сказал что хорошо что раньше небыло, сказали что разбиратьсяя и исправлять(сами) нечего не собираются. Ребят есть мнение что скатились и пора линять. Вчера со знакомой зашел разговор о провайдерах и новость о том, что ее роутер МГТС перезагружается чуть ли не через день, меня нескольско смутил, ибо это не нормально. Согласен, что это один человек и для объективной картины очень и очень мало, но факт остается фактом, что у пользователя Онлайм домашний роутер перезагружается раз в 3 месяца и то для установки обновлений и пользователь МГТС с перезагрузкой роутера раз в 2-3 дня. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 21, 2017 22 часа назад, Ext1ne сказал: Вчера со знакомой зашел разговор о провайдерах и новость о том, что ее роутер МГТС перезагружается чуть ли не через день, меня нескольско смутил, ибо это не нормально. Согласен, что это один человек и для объективной картины очень и очень мало, но факт остается фактом, что у пользователя Онлайм домашний роутер перезагружается раз в 3 месяца и то для установки обновлений и пользователь МГТС с перезагрузкой роутера раз в 2-3 дня. Это просто технология, не доведённая до ума. Отсюда и траблы. 3 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 27, 2017 В 20.05.2017 в 07:27, tehnomag сказал: А что, в таком случае, мешает поставить на входе в квартиру, тупо свитч? Слинять всегда успеете, альтернатив Онлайму, на данный момент не вижу. ЛС какой? Мне ДОЛЖНЫ придаставлять качественные услуги, а Я не должен и пальцем шевелить, что бы что то сделать. А меня послали и сказали больше не звонить с этим. 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 27, 2017 On 19.05.2017 at 9:03 PM, Barlok said: мне 2 раз прислали специалиста, тот ещё раз всё проверил, сослался на длину кабеля и сказал что хорошо что раньше небыло, сказали что разбиратьсяя и исправлять(сами) нечего не собираются. Ребят есть мнение что скатились и пора линять. А какова длинна кабеля? вы по-хитрому пристроились к теме, не указав № Лс, нагородили в ней не пойми чего и что-то еще пытаетесь требовать от провайдера 29 minutes ago, Barlok said: Мне ДОЛЖНЫ придаставлять качественные услуги, а Я не должен и пальцем шевелить, что бы что то сделать. А меня послали и сказали больше не звонить с этим. Так кто же вы?)) 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 28, 2017 12 часов назад, Barlok сказал: Мне ДОЛЖНЫ придаставлять качественные услуги, а Я не должен и пальцем шевелить, что бы что то сделать. А меня послали и сказали больше не звонить с этим. ЛС какой? 2 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 28, 2017 20 часов назад, Barlok сказал: Мне ДОЛЖНЫ придаставлять качественные услуги, а Я не должен и пальцем шевелить, что бы что то сделать. А меня послали и сказали больше не звонить с этим. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета (можно в личном сообщении). 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 29, 2017 В 27.05.2017 в 19:21, TET-A-TET сказал: А какова длинна кабеля? вы по-хитрому пристроились к теме, не указав № Лс, нагородили в ней не пойми чего и что-то еще пытаетесь требовать от провайдера Так кто же вы?)) ЛС: 3093806; 140 метров (примерно мне сказали). В 28.05.2017 в 15:06, Техподдержка сказал: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета (можно в личном сообщении). ЛС: 3093806 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 29, 2017 В 28.05.2017 в 07:13, tehnomag сказал: ЛС какой? ЛС: 3093806 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 30, 2017 8 часов назад, Barlok сказал: 140 метров (примерно мне сказали). если так, то удивительно, что вообще работает. Максимум - 100 метров. 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 30, 2017 4 минуты назад, zikasak сказал: если так, то удивительно, что вообще работает. Максимум - 100 метров. Если поставить промежуточный свитч(перед роутером), то всё будет прекрасно работать. 2 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 30, 2017 7 часов назад, tehnomag сказал: Если поставить промежуточный свитч(перед роутером), то всё будет прекрасно работать. Вопрос только в том - кто об этом должен был подумать заранее, клиент или провайдер? Известно, кабель до квартиры - зона ответственности оператора, а поэтому абонент barlok может смело предъявить иск к монтажникам "лимона" или отказаться от услуг РТ. PS. В нашем 15-ти этажном доме, на 3 подъезда, установлен 1 мощный коммутатор РТ-Онлайм (гигабитный) и на 5-ом этаже, в каждом из подъездов, дополнительные маршрутизаторы, как раз на такой вот случай. Это нормальный монтаж. А у Акдо и Билайн на каждый подъезд по чердачному коммутатору, без общего центрального и промежуточных на 5 этажах. Все первые 3-4 этажа имели схожие проблемы, которые описывал barlok. Теперь они перешли на РТ-Онлайм и всё у них нормуль. Вот как 2 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 30, 2017 18 часов назад, Barlok сказал: ЛС: 3093806 Проверьте, прекратились лаги? 4 Share this post Link to post Share on other sites
