Followers 0

Развод с тарифами от Онлайм

5 posts in this topic

Пару дней назад, позвонили от провайдера и предложили очень выгодный тариф 2 в 1, в разговоре было выяснено , что я уже подключен к их провайдеру, какая скорость у нового тарифа и ценник. Предложение мне понравилось и я оставил заявку. На следующий день, позвонила девушка подтвердила детали и мы согласовали приход специалиста для подключения. И вот накануне звонит еще один молодой человек, и дублирует мне всю информацию по деталям тарифа, только ценник уже другой, говоря о том что старый ценник - это для вновь подключившихся, а в моем случае это не положено. Предыдущим звонившим было сказано что я являюсь абонентом Онлайм, и они знали это 100%. т.к. я им диктовал номер личного кабинета. Очень печально, что провайдер, которого я считал лучшим - опускается до таких разводов.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites

а как вы поняли, что звонили именно от провайдера?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Во первых, они всю информацию мне предоставили по номеру договора, во вторых, новый тариф после первого разговора уже был запланирован в личном кабинете. Ну и сегодняшний разговор, после которого все отменили

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, Igorjastiy сказал:

Пару дней назад, позвонили от провайдера и предложили очень выгодный тариф 2 в 1, в разговоре было выяснено , что я уже подключен к их провайдеру, какая скорость у нового тарифа и ценник. Предложение мне понравилось и я оставил заявку. На следующий день, позвонила девушка подтвердила детали и мы согласовали приход специалиста для подключения. И вот накануне звонит еще один молодой человек, и дублирует мне всю информацию по деталям тарифа, только ценник уже другой, говоря о том что старый ценник - это для вновь подключившихся, а в моем случае это не положено. Предыдущим звонившим было сказано что я являюсь абонентом Онлайм, и они знали это 100%. т.к. я им диктовал номер личного кабинета. Очень печально, что провайдер, которого я считал лучшим - опускается до таких разводов.

Добрый день, Igorjastiy. Подскажите, пожалуйста, наименование обещанного тарифного плана и номер Вашего лицевого счета в личном сообщении.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Отправил личное сообщение

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Followers 0