850 posts in this topic

 

10 часов назад, dima10 сказал:

Возможно. Но в ВК мне нравиться во первых - регламентированное время ожидания ответа (не более 15-20 минут). То есть в течение 15-20 минут тебе гарантированно ответят, а на форуме могут не ответить вообще или ответить только на следующий день.

Это скорее от загруженности зависит.

Вам скорее всего просто повезло, попадали когда обращений не так много было. ;)

 

7 часов назад, Техподдержка сказал:

Если нажать на какой-либо раздел  на странице, то всё равно перенесёт на сайт moscow.rt.ru :)

Онлайм бонус не редиректит. :P

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

А мне здесь Техподдержка нравится, уже неоднократно решал мои вопросы. Похоже, что это один человек, не группа.

Edited by Александр Че
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, Тотошка сказал:

Это одна и та же бесполезная поддержка, что вк, что здесь. Шаблонные вопросы решить может, больше ничего.

Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение :(

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Техподдержка У Вас на сайте РТ опять новости не в хронологическом порядке!!! :mad:

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
47 минут назад, D-IMAN сказал:

@Техподдержка У Вас на сайте РТ опять новости не в хронологическом порядке!!! :mad:

Просто прикрепляют видимо, вот так и получается.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Просто тяп-ляп всё 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, ДракошКа сказал:

Просто прикрепляют видимо, вот так и получается.

Вот это больше на правду похоже:

1 час назад, Тотошка сказал:

Просто тяп-ляп всё 

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Есть какие нибудь новости насчёт форума?   Может всё же получится сохранить?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
23 часа назад, mt825 сказал:

 Может всё же получится сохранить?

К сожалению, в последнее время форум становиться менее полезным, чем был раньше. Техподдержка на форуме отвечает медленно и неохотно (по сравнению с аналогичной группой во ВКонтакте), про Цифровое ТВ уже давно никакой полезной информации нет от слова вообще. Никто ничего не знает и знать не хочет. Если форум сохраниться, то скорее всего будет неформальной площадкой поболтать ни о чём. К большому сожалению...:(

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 часов назад, dima10 сказал:

Техподдержка на форуме отвечает медленно и неохотно (по сравнению с аналогичной группой во ВКонтакте),

Так оно и понятно, форум то закрывают, вот и не отдают приоритет форуму...

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сделать максимально неудобно - фирменная печать Ростелекома. 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Техподдержка Можете ли Вы передать Вашим специалистам, чтобы они прикрутили возможность выбирать номер телефона прямо на сайте РТ!!! :mad:

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, D-IMAN сказал:

@Техподдержка Можете ли Вы передать Вашим специалистам, чтобы они прикрутили возможность выбирать номер телефона прямо на сайте РТ!!! :mad:

 

Здравствуйте. Вы можете изменить номер телефона в личном кабинете

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

@D-IMAN, вы ему разжевывайте подробнее, он же не понимает вопросов. В Ростелекоме так со всеми надо, как с детьми - по несколько раз медленно и подробно. Такой уровень развития персонала, пора уже привыкнуть.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 часов назад, Техподдержка сказал:

Здравствуйте. Вы можете изменить номер телефона в личном кабинете

Мне не изменить его нужно. А подобрать еще один, т.е, еще одну сим карту! 

Проще говоря, у меня уже есть тариф "Технологии общения 300" , Хочу еще одну сим карту, с другим номером и отдельным лицевым счетом! 

Нужна вот такая функция на сайте РТ

Раз

Два

Три

Четыре

 

Edited by D-IMAN
1

Share this post


Link to post
Share on other sites
15 часов назад, D-IMAN сказал:

Мне не изменить его нужно. А подобрать еще один, т.е, еще одну сим карту! 

Проще говоря, у меня уже есть тариф "Технологии общения 300" , Хочу еще одну сим карту, с другим номером и отдельным лицевым счетом! 

Нужна вот такая функция на сайте РТ

Раз

Два

Три

Четыре

 

Ну ты же понимаешь, что твоя первая ссылка и есть сайт РТ?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 часов назад, dyuma сказал:

Ну ты же понимаешь, что твоя первая ссылка и есть сайт РТ?

Там совсем другие раздолбаи РТ, тот номер к лс РТ не привязать. 

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 часов назад, dyuma сказал:

Ну ты же понимаешь, что твоя первая ссылка и есть сайт РТ?

 

4 часа назад, Тотошка сказал:

Там совсем другие раздолбаи РТ, тот номер к лс РТ не привязать. 

Ну тут и добавить нечего! В принципе с языка снял. :rolleyes:

 

Хотя не, если им (теле2) сказать что то про РТ, они всеми силами будут отнекивается, и говорить что это разные компании, и они к ним отношения не имеют.

А то что по ТВ, теле2 рекламирует винк, ну так получилось, и то что у них тарифы по цене\трафику одинаковые (за исключением названий и пакетных предложений), ну бывает че...

Знаем, плавали...

(Хотя на счет тарифов, сейчас не знаю, не сравнивал, но когда летом переходил с теле2 в РТ, были одинаковые. Сравнивал сам, и даже ТП теле2 об этом говорил! Но те естественно отнекивались).

 

Edited by D-IMAN
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Теле2 тоже больное уже, их вирус ростелекома поразил. Позавчера видел как там смс-ки из будущего приходили, мол вам звонил абонент в 21:18, а время ещё 19:30. 2 отличные компании были, ростелеком прикоснулся - и всё, болото.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Техподдержка Так что ожидать или не ожидать в ближайшее время подбора номера на сайте РТ?

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now