Followers 0

Проблемы с соединением в игре

28 posts in this topic

В The Crew не могу подключиться, пишет что соединение с прокси-сервером прервано. Единственный вариант который остался, это закрытие портов 3000-3003, просьба помочь.

------

У меня кабель напрямую к компу подключено, роутера или модема нет

Edited by CrazY_GreeD
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
В The Crew не могу подключиться, пишет что соединение с прокси-сервером прервано. Единственный вариант который остался, это закрытие портов 3000-3003, просьба помочь.

------

У меня кабель напрямую к компу подключено, роутера или модема нет

Трассу до сервера скиньте, думаю будет больше толку. ЛС кстати, тоже не помешал бы.

 

Вот кстати что найдено по сетевым проблемам вашей игры:

1. Попробуйте отключение антивируса и fire wall.

 

2 . Откройте/перенаправьте следующие порты:

[The Crew Multiplayer ports]

 

UDP: 3000, 3001 Incoming / Outgoing

Uplay PC

 

TCP: 80, 443, 13000, 14000, 14008

 

3 . Отключите приложения фона:

 

Чтобы сделать это, перейдите в меню Пуск на рабочем столе (или, в случае использования Windows Vista / Windows 7 нажмите клавишу Windows, и буква R в то же время)

Введите MSCONFIG и нажмите Enter

Перейдите на вкладку запуска

Выберите опцию, отключить все

Нажмите кнопку Применить, затем Закрыть, затем выбрать опцию Перезагрузить

 

4 . Пожалуйста, перейдите к файлу 'hosts', которые находятся C: \ WINDOWS \ System32 \ Drivers \ etc

 

Щелкните правой кнопкой мыши на файл с именем 'hosts' и удалите его.

 

5. Убедитесь, что вы не подключены к прокси серверу:

Пожалуйста, перейдите в настройки приложения UplayPC:

Uplay > Settings > network снимите 'флажок' с ‘Allow Uplay to use a Proxy connection to access the internet’.

Запустите игру снова.

6. Программы эмуляции, такие как (Cyberlink, Alcohol 120%, Daemon Tools or Nero) так же могут вызвать конфликт с игрой.

 

Необходимо отключить или удалить эти программы во время запуска игры.

 

7. Пожалуйста, убедитесь, что ваша ОС обновлена. Перейдите в панель управления Windows > Windows Update и установите все доступные обновления.

 

Рекомендуем также убедится, что драйвера к вашей сетевой карте обновлены.

 

После этого протестируйте игру снова.

8. Пожалуйста, запустите приложение UplayPC и отключите синхронизацию с облаком (Cloud Sync).

2) Запустите игру.

3) Находясь в игре, нажмите "Alt + Tab", чтобы вернуться к Uplay PC.

4) Далее, перейдите в настройки UplayPC и включите Cloud Sync.

5) Вернитесь в игру и завершите игру.

9. Запустите Uplay PC от имени администратора:

Найдите Exe файл для UplayPC (расположенный по умолчанию в папке C: \ Program Files \ Ubisoft \ Ubisoft Game Launcher, Uplay.exe файла). Затем нажмите на Exe файл, щелкните правой кнопкой мыши, выберите «Свойства». Откройте вкладку «Совместимость» и в секции «Уровень прав», расположенной в нижней части окна, установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора». Нажмите кнопку «Применить», а затем кнопку OK

Edited by tehnomag
1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Трассу до сервера скиньте, думаю будет больше толку. ЛС кстати, тоже не помешал бы.

 

Вот кстати что найдено по сетевым проблемам вашей игры:

Проблема в том что никто с онлаймом и ростелекомом уже три дня в игру зайти не может, и это не локальная проблема одного человека а всей сетки по всей стране...

Да и плюс ко всему у нас все эти порты провайдером закрыты...

 

Edited by des1989
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Проблема в том что никто с онлаймом и ростелекомом уже три дня в игру зайти не может, и это не локальная проблема одного человека а всей сетки по всей стране...

Да и плюс ко всему у нас все эти порты провайдером закрыты...

Если бы так и было, то на форуме уже было бы с пол сотни тем с одним и тем же вопросом: когда починят? Когда близзы игрались с магистральными провайдерами, тут так и было, года полтора назад. А сейчас только вы и ещё человек в соседней теме.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites

ЛС 3152906, трассер не могу сделать ввиду незнания к какому серверу делать его

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Если бы так и было, то на форуме уже было бы с пол сотни тем с одним и тем же вопросом: когда починят? Когда близзы игрались с магистральными провайдерами, тут так и было, года полтора назад. А сейчас только вы и ещё человек в соседней теме.

https://vk.com/topic-139283_31154602?offset=2000, посмотрите, сколько человек с этой проблемой в топике вк, там намного больше человек, а здесь не пишут, потому что все в поддержку звонят...

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

IP серверов нужен, чтобы обращаться за помощью.

Так же нужны ЛС, дабы посмотреть за НАТ человек или нет.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

В игру не играю, но установил, чтобы проверить. Действительно не работает. IP у меня внешний, я не за NAT. При подключении игра коннектится к ec2-52-55-72-42.compute-1.amazonaws.com (52.55.72.42), local62-mtl-37.ubisoft.qc.ca (216.98.62.37) и 185.38.20.70. Вот tracert до них

52.55.72.42
Tracing route to ec2-52-55-72-42.compute-1.amazonaws.com [52.55.72.42]
over a maximum of 30 hops:

01    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
02     *        *        *     Request timed out.
03     1 ms     1 ms     1 ms  7950-111-lag100-89.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.94]
04     2 ms     2 ms     2 ms  m9-cr01-be4-89.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.93]
05     2 ms     1 ms     1 ms  92.50.194.30
06    46 ms    46 ms    46 ms  217.107.68.5
07    46 ms    46 ms    46 ms  ae23-xcr1.fri.cw.net [213.185.219.105]
08   128 ms   128 ms   130 ms  ae14-xcr1.ptl.cw.net [195.2.31.234]
09   124 ms   124 ms   124 ms  et-7-1-0-xcr1.nyh.cw.net [195.2.24.241]
10   131 ms   125 ms   124 ms  ae13-xcr2.nyk.cw.net [195.2.25.69]
11   127 ms   128 ms   127 ms  52.95.216.78
12   131 ms   131 ms   131 ms  52.93.4.71
13   134 ms   134 ms   134 ms  52.93.4.16
14     *        *        *     Request timed out.
15     *        *        *     Request timed out.
16     *        *        *     Request timed out.
17   139 ms   175 ms   141 ms  54.239.110.151
18   129 ms   129 ms   129 ms  54.239.108.167
19   133 ms   133 ms   132 ms  205.251.245.244
20     *        *        *     Request timed out.
21     *        *        *     Request timed out.
22     *        *        *     Request timed out.
23     *        *        *     Request timed out.
и т.д.

216.98.62.37
Tracing route to local62-mtl-37.ubisoft.qc.ca [216.98.62.37]
over a maximum of 30 hops:

01    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
02     *        *        *     Request timed out.
03     1 ms     1 ms     1 ms  7950-111-lag100-89.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.94]
04     2 ms     1 ms     1 ms  m9-cr01-be4-89.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.93]
05     1 ms     1 ms     1 ms  92.50.194.30
06    24 ms    24 ms    24 ms  217.107.68.25
07    26 ms    25 ms    25 ms  ae2-500.cr0-stk3.ip4.gtt.net [77.67.90.96]
08   137 ms   137 ms   137 ms  xe-4-2-0.mtl10.ip4.gtt.net [141.136.107.125]
09   135 ms   135 ms   135 ms  ubisoft-gw.ip4.gtt.net [173.241.128.42]
10     *        *        *     Request timed out.
11     *        *        *     Request timed out.
12     *        *        *     Request timed out.
и т.д.

185.38.20.70
Tracing route to 185.38.20.70 over a maximum of 30 hops

01    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
02     *        *        *     Request timed out.
03     1 ms     1 ms     1 ms  7950-111-lag100-89.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.94]
04     1 ms     3 ms     1 ms  m9-cr01-be4-89.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.93]
05     2 ms     1 ms     1 ms  92.50.194.28
06    24 ms    23 ms    24 ms  217.107.68.25
07    25 ms    25 ms    25 ms  ae2-500.cr0-stk3.ip4.gtt.net [77.67.90.96]
08    56 ms    56 ms    56 ms  xe-10-1-1.cr0-par7.ip4.gtt.net [141.136.108.90]
09    58 ms    58 ms     *     ubisoft-gw.ip4.gtt.net [141.136.97.30]
10    58 ms    57 ms    57 ms  c4-2.ubisoft.fr [194.169.249.2]
11    62 ms    61 ms    62 ms  c2-9.ubisoft.fr [195.22.144.9]
12    56 ms    56 ms    56 ms  185.38.20.70

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

В общем действует правило "спихни всё на ближнего своего".

Юбисофт говорит, что блокирует ростелеком порты итд. Ростелеком говорит, что ничего не блокирует и всё идеально работает.

Тем временем в The Crew нельзя играть, а в "соседний" Division (тоже от юбисофт) можно. Магия...

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
https://vk.com/topic-139283_31154602?offset=2000, посмотрите, сколько человек с этой проблемой в топике вк, там намного больше человек, а здесь не пишут, потому что все в поддержку звонят...

В официальную группу Онлайма писали? Вот линк на неё

Edited by tehnomag
1

Share this post


Link to post
Share on other sites
В официальную группу Онлайма писали? Вот линк на неё

а сюда мы зачем пишем? чтоб вы нас на вк отправляли? так они нас сюда и прислали)

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
а сюда мы зачем пишем? чтоб вы нас на вк отправляли? так они нас сюда и прислали)

Я не являюсь сотрудником Онлайма, но у меня есть выход на людей, которые могут обратить внимание нужных людей на проблему. Я скинул линк на данную тему одному человеку, но как говорится ничего не обещаю. Да и модератором форума, я уже давно не являюсь.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Я не являюсь сотрудником Онлайма, но у меня есть выход на людей, которые могут обратить внимание нужных людей на проблему. Я скинул линк на данную тему одному человеку, но как говорится ничего не обещаю. Да и модератором форума, я уже давно не являюсь.

Тем не менее спасибо! Вообще непонятно почему нам пытается помочь человек, который по сути является таким же пользователем как и мы, а не сотрудники тех поддержки...

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Тем не менее спасибо! Вообще непонятно почему нам пытается помочь человек, который по сути является таким же пользователем как и мы, а не сотрудники тех поддержки...

Потому что полномочия техпода заканчиваются на передачи проблемы в профильный отдел aka черная дыра.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Потому что полномочия техпода заканчиваются на передачи проблемы в профильный отдел aka черная дыра.

так в эту ветку ТП даже не заходила

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

короче тоже ошибка #0_1 в игре.

если после нового года не поправят, ухожу к другому провайдеру.

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Потому что полномочия техпода заканчиваются на передачи проблемы в профильный отдел aka черная дыра.

И тем не менее, полтора года назад, при похожих проблемах с Близзардом, были проблемы на промежуточном магистральном провайдере Телия. Я это к чему? У всех ли одинаковая трасса до вышеназванных серверов? А если трассы с других провайдеров выложить? И сравнить? Истина то, в деталях...

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
И тем не менее, полтора года назад, при похожих проблемах с Близзардом, были проблемы на промежуточном магистральном провайдере Телия. Я это к чему? У всех ли одинаковая трасса до вышеназванных серверов? А если трассы с других провайдеров выложить? И сравнить? Истина то, в деталях...

Могу скачать и от себя проверить, другого провайдера у меня нет, только лимон.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Проверено на той же тачке через bt-iphone-mts все работает. Заруба именно в онлайм. Написал им в саппорт. Позвонила деучонка, я говорить не мог в тот момент, попросил перезвонить, на что получил ответ, что мол давайте сами(( Тикет закрыли :o

 

Да и проброс портов на роутере, а я уверен, что все мы за NATом, дело пустое, ибо включал тачку в тырнет онлайма напрямую, результат 0. И в DMZ добавлял машину и тд и тп.

У меня 60 мбит, так что дают реальный IP.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Подтверждаю проблема есть. У меня белый айпи. я пробовал и через роутер (оно изначально работало так), и без него.

Работает через впн или через мегафон (usb титеринг), а через онлайм не работает, пишет #0_1

Я писал Дмитрию в ВК, он передал проблему в профильный отдел, но это значит спихнул в черную дыру.

 

вот такие соединения установлены у процесса https://cloud.mail.ru/public/KpQ2/uKbiy2TgA

wireshark показывает (после encypted почему то происходит reset соединения) https://cloud.mail.ru/public/GBa2/ETepT4fBD

Трассировка показывает https://cloud.mail.ru/public/FHCQ/vrivghEvB

лог wireshark https://cloud.mail.ru/public/9tFE/NLdncEcBM

ip найден верный, что подтверждает whois - https://www.nic.ru/whois/?query=216.98.62.38

 

вывод nmap

nmap -sU -p 3000 216.98.62.38

Starting Nmap 7.40 ( https://nmap.org ) at 2016-12-27 15:22 RTZ 2 (ceia)
Nmap scan report for local62-mtl-38.ubisoft.qc.ca (216.98.62.38)
Host is up (0.14s latency).
PORT     STATE         SERVICE
3000/udp open|filtered hbci

Nmap done: 1 IP address (1 host up) scanned in 2.54 seconds

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Followers 0