Followers 0

Подключение по новому адресу при переезде

8 posts in this topic

Добрый день, являюсь Вашим клиентом уже очень давно. Сейчас переезжаю и хочу подключиться по новому адресу: ул Полины Осипенко д.8 к. 1, подъезд 1. На сайте проверяла адрес для подключения все в порядке, подключение возможно, а в техподдержке сказали, что нет. Хотелось бы узнать как скоро подключите дом, чтобы пользоваться интернетом. Хотелось бы и дальше оставаться Вашим клиентом.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Добрый день, являюсь Вашим клиентом уже очень давно. Сейчас переезжаю и хочу подключиться по новому адресу: ул Полины Осипенко д.8 к. 1, подъезд 1. На сайте проверяла адрес для подключения все в порядке, подключение возможно, а в техподдержке сказали, что нет. Хотелось бы узнать как скоро подключите дом, чтобы пользоваться интернетом. Хотелось бы и дальше оставаться Вашим клиентом.

На сайте Ваш адрес не выбирается(даже просто по ТВ, не говоря уж об интернете), что-то Вы путаете.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
На сайте Ваш адрес не выбирается(даже просто по ТВ, не говоря уж об интернете), что-то Вы путаете.

Да, видимо перепутала, но вопрос остался, когда подключат дом к интернету?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Да, видимо перепутала, но вопрос остался, когда подключат дом к интернету?

А на это вряд ли кто-то сможет ответить. Весь квартал (4-е, 6-е, 8-е дома) отсутствует в базе вообще. Это, видимо, совсем свежие новостройки? Наверняка один инвестор, одна контора строила. И договор на строительство/подключение/обслуживание сетей должен быть единый. Раз его нет, значит там какая-то серьёзная затыка - ну а причины её и перспективы решения доступны тем кто на форуме не появляется точно да и вообще подобную инфу числит как топ-сикрет. Коммерческая тайна, типа...

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
А на это вряд ли кто-то сможет ответить. Весь квартал (4-е, 6-е, 8-е дома) отсутствует в базе вообще. Это, видимо, совсем свежие новостройки? Наверняка один инвестор, одна контора строила. И договор на строительство/подключение/обслуживание сетей должен быть единый. Раз его нет, значит там какая-то серьёзная затыка - ну а причины её и перспективы решения доступны тем кто на форуме не появляется точно да и вообще подобную инфу числит как топ-сикрет. Коммерческая тайна, типа...

Да, это свежие новостройки, социальное жилье. Начинала строить компания СУ-155, которая потом обанкротилась.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Начинала строить компания СУ-155, которая потом обанкротилась.

Вот и причина, похоже. Нет как такового заказчика и соответственно неясно кто будет финансировать. Все новостройки должны сдаваться со смонтированными ТВ сетями, подключенными и работающими. А в домах от СУ-155 такой бардак... приходилось сталкиваться, причём уже год а2 назад - что твориться сейчас предсказать сложно.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Добрый день, являюсь Вашим клиентом уже очень давно. Сейчас переезжаю и хочу подключиться по новому адресу: ул Полины Осипенко д.8 к. 1, подъезд 1. На сайте проверяла адрес для подключения все в порядке, подключение возможно, а в техподдержке сказали, что нет. Хотелось бы узнать как скоро подключите дом, чтобы пользоваться интернетом. Хотелось бы и дальше оставаться Вашим клиентом.

Добрый день. На текущий момент указанный адрес отсутствует в перечне доступных для подключения. Информации о возможных сроках подключения, к сожалению, не предоставлено.

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Добрый день. На текущий момент указанный адрес отсутствует в перечне доступных для подключения. Информации о возможных сроках подключения, к сожалению, не предоставлено.

 

Медаль "Капитан очевидность".

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Followers 0