Followers 0

Полное отсутствие интернета

16 posts in this topic

Добрый день,если коротко то нет интернета с 29 февраля 2016 г , сегодня 12 марта 2016.Количество звонков большое, реакции никакой , только дежурные фразы,никто не может сказать когда приедет специалист .Абсолютно наплевательское отношение к клиентам.Л/С 4308235

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Добрый день,если коротко то нет интернета с 29 февраля 2016 г , сегодня 12 марта 2016.Количество звонков большое, реакции никакой , только дежурные фразы,никто не может сказать когда приедет специалист .Абсолютно наплевательское отношение к клиентам.Л/С 4308235

Обрыв 2-й пары практически на коммутаторе (open 1m). Это Новая Москва, цех ремонта там только что организован. Поэтому по срокам, к сожалению, ничего не подскажу :(

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Обрыв 2-й пары практически на коммутаторе (open 1m). Это Новая Москва, цех ремонта там только что организован. Поэтому по срокам, к сожалению, ничего не подскажу :(

Будем верить ,что цех ремонта все таки справится с данной непростой задачей

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Будем верить ,что цех ремонта все таки справится с данной непростой задачей

А куда они денутся? Туда переводят ребят из Москвы, народ опытный. Разгребут всё скопившееся при "обслуживании" большим *** РТК. Не сразу, конечно, в НМАО конь не валялся... но разгребут :)

По факту, у Вас просто не было служб ремонта. На бумаге что-то кто-то делал... но кто и что неизвестно.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
А куда они денутся? Туда переводят ребят из Москвы, народ опытный. Разгребут всё скопившееся при "обслуживании" большим *** РТК. Не сразу, конечно, в НМАО конь не валялся... но разгребут :)

По факту, у Вас просто не было служб ремонта. На бумаге что-то кто-то делал... но кто и что неизвестно.

Это все конечно наверно должно радовать , но тринадцатый день без нормального инета и телевидения как то огорчает,тем более ,что в реальности не понятно когда опытные ребята все разгребут,в течении какого срока))))))Было бы смешно,если б не было грустно((((

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Это все конечно наверно должно радовать , но тринадцатый день без нормального инета и телевидения как то огорчает,тем более ,что в реальности не понятно когда опытные ребята все разгребут,в течении какого срока))))))Было бы смешно,если б не было грустно((((

Конечно грустно. А ещё грустнее что больше года НМАО вообще не обслуживался, к сети ОнЛайм его подцепили а никаких фондов/штатного etc не дали. И вообще, даже сейчас обслугу там формируют разрезая "по живому" эксплуатацию Москвы. РТК удачно делает вид что там "всё отлично".

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Конечно грустно. А ещё грустнее что больше года НМАО вообще не обслуживался, к сети ОнЛайм его подцепили а никаких фондов/штатного etc не дали. И вообще, даже сейчас обслугу там формируют разрезая "по живому" эксплуатацию Москвы. РТК удачно делает вид что там "всё отлично".

 

Ну вот и надо сначала наладить обслуживание, а потом уже предоставлять услуги. А то получается что действительно только делает вид....

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Ну вот и надо сначала наладить обслуживание, а потом уже предоставлять услуги. А то получается что действительно только делает вид....

Именно так. В чём вся и гадость ситуации - к ОнЛайму просто взяли и подцепили здоровенный округ. И всё - делайте что хотите. "Мегакорпорация" РТК, одно слово(((

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Очень мегакруто рад что меня туда не отправили разгребать всё то го*но, что накоплено за год.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ситуация остаётся без изменений.Интернета как не было так и нет.Из службы поддержки так никто и не соизволил связаться с нами ((((((((

Edited by Дмитрий 1977
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Добрый день,если коротко то нет интернета с 29 февраля 2016 г , сегодня 12 марта 2016.Количество звонков большое, реакции никакой , только дежурные фразы,никто не может сказать когда приедет специалист .Абсолютно наплевательское отношение к клиентам.Л/С 4308235

Здравствуйте. На текущий момент заявка находится в работе в профильном отделе.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Здравствуйте. На текущий момент заявка находится в работе в профильном отделе.

Добрый день,на текущий момент никаких изменений, интернета нет. По телефону сплошные обещания , что с нами скоро свяжутся ,но по какой то причине так и не связываются

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день , реакции нет , звонков нет, интернета нет !!!

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Добрый день , реакции нет , звонков нет, интернета нет !!!

Починили.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Починили.

Да ,сегодня все заработало, Спасибо всем кто принял посильную помощь!!!!

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Да ,сегодня все заработало, Спасибо всем кто принял посильную помощь!!!!

Рады слышать, что неполадка не актуальна :)

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Followers 0