Не соответствие !

51 posts in this topic

Опять тоже самое!!! <_<

70/70 Мбит/с + ТВОЙ Оптимальный

83bf908b8b93.png

Через вайфай?

 

Что толку постить такие картинки?

Эфир в 2,4 ГГц загажен.

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Опять тоже самое!!! <_<

70/70 Мбит/с + ТВОЙ Оптимальный

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Добрый день.

Уточните, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета.

Уже оставил заявку в Тех Поддержке

 

Через вайфай?

 

Что толку постить такие картинки?

Эфир в 2,4 ГГц загажен.

 

Вы главный троль форума? :mellow: Замеры на прямую,без роутера на системник,в безопаске вход 25 ~ плюс скачет скорость,это не первый раз,мастер даже приходил,проблема не только у меня тогда была,и не надо умничать! <_<

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Со скоростью у меня сегодня не лады. Обычно такое бывало. Отпускало через некоторое время. Щас застыл на 10 мегабитах. Ни больше ни меньше. Обмерился всем чем можно и как можно. Уже весь вечер так. Заявку составили. Посмотрим что будет далее. Надеюсь само пройдёт.

Edited by Юрич
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Вы главный троль форума? :mellow: Замеры на прямую,без роутера на системник,в безопаске вход 25 ~ плюс скачет скорость,это не первый раз,мастер даже приходил,проблема не только у меня тогда была,и не надо умничать! <_<

Во первых, не хамите. А во вторых, вы сюда зачем пишите? Чисто пожаловаться или решить проблему?

 

Со скоростью у меня сегодня не лады. Обычно такое бывало. Отпускало через некоторое время. Щас застыл на 10 мегабитах. Ни больше ни меньше. Обмерился всем чем можно и как можно. Уже весь вечер так. Заявку составили. Посмотрим что будет далее. Надеюсь само пройдёт.

ЛС то какой?

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Во первых, не хамите. А во вторых, вы сюда зачем пишите? Чисто пожаловаться или решить проблему?

Извините конечно,но где хамство?В каждой теме человек пишет одно и тоже,мол все дурачки и через роутер (WIFI)измеряют скорость и отписывают в форум про скорость,бла бла ,,во вторых проблему признали во второй раз,потоковое видео(Multicast)крашится у многих,от сюда страдает интернет,нет возможности смотреть стримы итд

Р.S.Прежде чем включать новые услуги (интерактивное тв)поменяли бы оборудование в самой сети,стоит до сих пор со времен Корвета провода и все остальное!

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Извините конечно,но где хамство?

Да прямо там, в предыдущем вашем посте. Процитировать? И если что, sakura является одним из самых грамотных(и подкованных в знаниях о сетях) пользователей форума и ерунду писать не будет.

 

В каждой теме человек пишет одно и тоже,мол все дурачки и через роутер (WIFI)измеряют скорость и отписывают в форум про скорость,бла бла

Так вот это бла бла бла, является краеугольным камнем беспроводных соединений, на нынешних тарифах скорости WiFi, явно не достаточно.

,,во вторых проблему признали во второй раз,потоковое видео(Multicast)крашится у многих,от сюда страдает интернет,нет возможности смотреть стримы итд

Не в курсе... Где признали? Кто признал?

Р.S.Прежде чем включать новые услуги (интерактивное тв)поменяли бы оборудование в самой сети,стоит до сих пор со времен Корвета провода и все остальное!

От старого Корвета, осталось чуть более чем ничего.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Так вот это бла бла бла, является краеугольным камнем беспроводных соединений, на нынешних тарифах скорости WiFi, явно не достаточно.

Я измеряю скорость всегда на прямую и в безопаске,приходили мастера сегодня,проблема с интерактивным ТВ + потоковое видео в сети просто через интернет,скорости нет при просмотре то го же твича,и проблема не твича у соседа другой провайдер все летает

 

Печально если честно,сижу со времен корвета,не хочу уходить никуда,но с появление интерактивного ТВ стало больше проблем,то инет вообще отвалится то скорость падает именно входящая!если так дальше буде,к сожалению буду менять провайдера <_<

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Я измеряю скорость всегда на прямую и в безопаске,приходили мастера сегодня,проблема с интерактивным ТВ + потоковое видео в сети просто через интернет,скорости нет при просмотре то го же твича,и проблема не твича у соседа другой провайдер все летает

 

Печально если честно,сижу со времен корвета,не хочу уходить никуда,но с появление интерактивного ТВ стало больше проблем,то инет вообще отвалится то скорость падает именно входящая!если так дальше буде,к сожалению буду менять провайдера <_<

У меня с твичем проблем нет, смотрю Major, все ок.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
У меня с твичем проблем нет, смотрю Major, все ок.

Видимо районы разные или даже оборудование на несколько домов другое,много факторов

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
ЛС то какой?

ЛС у меня под аватаркой. В любом случае проблема исчезла сама собой. Но на сей раз продержалась она 2 дня.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
ЛС у меня под аватаркой. В любом случае проблема исчезла сама собой. Но на сей раз продержалась она 2 дня.

Простите, не увидел.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
ЛС у меня под аватаркой. В любом случае проблема исчезла сама собой. Но на сей раз продержалась она 2 дня.

Следующая картинка на порту - копились ошибки, затем коммутатор ребутнули с очисткой. Но у Вас сутки был полудуплекс, 10H вместо 100F.

Так как кабель-тест показывает норму и с коммутатором ничего специально не делали (ребут был ДО проблемы)... бригаду надо бы дождаться, чтобы протестили и кабель и порт с Вашей стороны. ИМХО, проблема контактов либо кабель уже "скис", староват и длина почти 90м.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Опять та же проблема началась. Вчера вечером было еще все нормально, сегодня упало до 8-25 Мб, хотя тариф 100/100

 

Строгино, ЛС 3903973

 

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

та же проблема, полдключение по проводу

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Опять та же проблема началась. Вчера вечером было еще все нормально, сегодня упало до 8-25 Мб, хотя тариф 100/100

 

Строгино, ЛС 3903973

 

Здравствуйте. По данному поводу была оформлена заявка на техническое обслуживание. В ближайшее время с Вами свяжутся для согласования даты прихода мастера.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Уважаемые все!

Попрошу ваши претензии к качеству интернета, оформлять внятно со схемой подключения(с роутером без роутера, с WiFi или по кабелю) и с обязательным указанием номеров ЛС!

Люди для вас стараются и пытаются сделать обслуживание как можно более оперативным! Пожалуйста будьте внимательны, при составлении ваших постов.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
та же проблема, полдключение по проводу

cosmos из космоса выпал? Вот с таким описанием проблемы :facepalm: Я могу сказать точно что у вас все ОК, а остальное в глазах ВАМ "кажется"!

А то мы здесь все ясновидящие, но ваш ЛС не видим. пишите ручками

ЛС какой?

Edited by Sanek200
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

День добрый!

Вопрос такой: а какое среднее время реакции ТП на заявку, оставленную через ЛК?

 

Дело в том, что я подключился по тарифу 500, однако, как выяснилось пару дней спустя, физический линк оказался всего 100 mb/s

Ждать скорости в 500 mb/s на физике 100 mb/s как-то слишком самонадеяно, что-ли... :)

Оставил заявку в ЛК, но она два дня висит в статусе "открыто" и никаких телодвижений со стороны ТП не видно. Или хотя бы уведомить о приеме заявки в работу почтой не считается необходимым?

 

ПС: Лицевой счёт - 4269061

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
День добрый!

Вопрос такой: а какое среднее время реакции ТП на заявку, оставленную через ЛК?

 

Дело в том, что я подключился по тарифу 500, однако, как выяснилось пару дней спустя, физический линк оказался всего 100 mb/s

Ждать скорости в 500 mb/s на физике 100 mb/s как-то слишком самонадеяно, что-ли... :)

Оставил заявку в ЛК, но она два дня висит в статусе "открыто" и никаких телодвижений со стороны ТП не видно. Или хотя бы уведомить о приеме заявки в работу почтой не считается необходимым?

 

ПС: Лицевой счёт - 4269061

Я не знаю, какая скорость реакции техподдержки на обращение через ЛК, но у вас проблемы с двумя жилами (7 и 8) внутри квартиры.

Cable pairs Cable status Length (meters)

----------- ------------ --------------

(1, 2) well 87

(3, 6) well 87

(4, 5) open 87

(7, 8) open 65

Это свидетельствует о том, что внутриквартирный кабель у вас собственный, а соединение произведено в слаботочном щитке на этаже через "бочку".

Хотя можно допустить, что плохо обжали разъемы.

 

Вообще конечно я удивлен, что вы не проверили работоспособность при включении, ведь вы же Акт подписывали.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.