Followers 0

Оптимизируйте работу CRM + проблемы с подключением

9 posts in this topic

День бодрый.

Суть проблемы - отказ в подключении тк забити стояки.

Мы поговорили с нашим ТСЖшником и сами кинули провод. Да и на нашем этаже стояки свободны.

По телефону проблему решить не могут так как говорят что в CRM не могут снять статус и поэтому не могут оформить заявку на подключение.

Рек - ввести в CRM заявку для технарей со статусом решения проблем подключения. Будет меньше ада и довольные клиенты.

 

Адрес: г. Москва, ул. Верхняя д.6, поледний этаж.

У меня онлайм давно в другой квартире и хотелось бы подключить его здесь, а тут такой косяк при пустых стояках на этаже :blink: .

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
День бодрый.

Суть проблемы - отказ в подключении тк забити стояки.

Мы поговорили с нашим ТСЖшником и сами кинули провод. Да и на нашем этаже стояки свободны.

По телефону проблему решить не могут так как говорят что в CRM не могут снять статус и поэтому не могут оформить заявку на подключение.

Рек - ввести в CRM заявку для технарей со статусом решения проблем подключения. Будет меньше ада и довольные клиенты.

 

Адрес: г. Москва, ул. Верхняя д.6, поледний этаж.

У меня онлайм давно в другой квартире и хотелось бы подключить его здесь, а тут такой косяк при пустых стояках на этаже :blink: .

А поконкретнее можно, насчёт Вашего этажа и куда именно Вы проложили кабель? Там явно путаница в данных по месту установки оборудования(((

Надеюсь, удастся помочь, хотя свободный стояк на этаже абсолютно не гарантирует возможность подключения...

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

:oleonlime:

OOK.

ул. Верхняя д.6 кв.77

Вот к этому ящику Мостелеком (ныне ростелеком) есть провод. Хочется переползти на onlime :)

https://yadi.sk/i/mm0tUkGhdvCoH

post-35460-1421065494_thumb.png

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
:oleonlime:

OOK.

ул. Верхняя д.6 кв.77

Вот к этому ящику Мостелеком (ныне ростелеком) есть провод. Хочется переползти на onlime :)

https://yadi.sk/i/mm0tUkGhdvCoH

Ок. Насколько я понял, ящик установлен в холле 14-го эт? Если не сложно, скиньте мне в личку свои контакты - постараюсь помочь.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Ок. Насколько я понял, ящик установлен в холле 14-го эт? Если не сложно, скиньте мне в личку свои контакты - постараюсь помочь.

 

OK. В общем ждем четверга :)

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Какой то он пустой))) Ни 1 абонента.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Какой то он пустой))) Ни 1 абонента.

А по базе аж 4 штуки)))

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я смотрю sveer таки подключился... Повезло.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Followers 0