Обмен TeleCard на HD приставки, для телевизоров без поддержки MPEG-4

328 posts in this topic

Ну вот, с проблемными соньками перестали работать, а гид нормальный не сделали.

 

Ах нет Sony KDL-40W4500 поддерживает MPEG-4, и благополучно не работает с гидом Онлайм.

 

Их мало, но вот шуму от них.... да и вообще, эндемики подобные СОНИ никакой пользы не приносят окромя вреда))

 

Так что назло всем "космополитам" наш "эндемик" живет и процветает (и шуму может поднять не мало). Ну а если деньги, которые мы платим, признаются вредом. То наверное, я что-то неправильно понимаю.

 

А в принципе, имхо, постоянное периодическое желание у компании Онлайм "кинуть" часть своих абонентов (пусть и небольшую) вызывает только крайне негативные эмоции.

Edited by Roy Scot
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Но в данном случае телевизор не потерял актуальности, как телевизор и не состарился морально!

Он потерял актуальность в момент официального принятия спецификации DVB-C MPEG4. А состарился морально в момент его внедрения на практике. Говоря проще - с первым HD каналом в "Онлайме".

Через некоторое время и эти телевизоры актуальность потеряют. Ибо DVB-C2 давно уже запилен напильником и рано или поздно заменит DVB-C в качестве стандарта для организации вещания.

 

Какова цель шума? Что вы, собственно, хотите получить от онлайма?

"Вернуть вся взад!"©

Edited by Gamecollector
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Какова цель шума? Что вы, собственно, хотите получить от онлайма?

 

Да, только одного - цивилизованного отношения к своим "старым" клиентам (а не идите Вы куда-нибудь (типа в свой "эндемик")).

Edited by Roy Scot
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Конкретнее, в чем это выражается? Не надо общих слов - что вы хотите от онлайма?

 

А я уже не знал, что цивилизованное отношение нуждается в расшифровке. Дожили. А так вариантов много (маркетологи постарались). И заблаговременные предупреждения (к примеру рассылка по электронной почте). По много раз и в течении большого промежутка времени (на многочисленные рекламные звонки время и ресурсы у них есть, проверено на личном опыте). Различные акционные предложения, что бы смягчить переход (если он действительно необходим). И т.д. и т.п. Да еще много чего уже придумано. Как любят говорить некоторые маркетологи, клиенту можно говорить, что угодно, только не посылать его лесом. А то - он сам пошлет...

Любую реформу можно проводить по хорошему (цивилизованно) или по плохому. Каждая компания выбирает сама.

 

Я уже конкретно вам все расписал - чего следует добиваться.

 

У меня нет желание тратить время своей жизни на бодание с любой компанией по ее проблемам. А их решение - это ее отношение к клиентам. Клиент голосует рублем, слава богу, выбор пока есть.

Edited by Roy Scot
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Конкретнее, в чем это выражается? Не надо общих слов - что вы хотите от онлайма?

Я уже конкретно вам все расписал - чего следует добиваться.

 

Судя по его посту. он хочет чтоб и дальше Онлайм резал описания к программе до 500 символов

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
А я уже не знал, что цивилизованное отношение нуждается в расшифровке. Дожили. А так вариантов много (маркетологи постарались). И заблаговременные предупреждения (к примеру рассылка по электронной почте). По много раз и в течении большого промежутка времени (на многочисленные рекламные звонки время и ресурсы у них есть, проверено на личном опыте). Различные акционные предложения, что бы смягчить переход (если он действительно необходим). И т.д. и т.п. Да еще много чего уже придумано. Как любят говорить некоторые маркетологи, клиенту можно говорить, что угодно, только не посылать его лесом. А то - он сам пошлет...

Любую реформу можно проводить по хорошему (цивилизованно) или по плохому. Каждая компания выбирает сама.

 

 

 

У меня нет желание тратить время своей жизни на бодание с любой компанией по ее проблемам. А их решение - это ее отношение к клиентам. Клиент голосует рублем, слава богу, выбор пока есть.

провайдер вас предупреждает с момента запуска услуги, куда уж больше?

То, что не хотите их видеть, не вина провайдера.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

А проблема в гиде, это проблема сони или онлайма?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Судя по его посту. он хочет чтоб и дальше Онлайм резал описания к программе до 500 символов

 

Да, нет. Вроде бы смена страны в установках на "Германию" по совету техподдержки Sony решает проблему. В том плане, что я остаюсь без гида (одни не читаемые символы), но перегрузок больше нет. Собственно, изменил данные настройки до того как Онлайм порезал гид и так не вернул их обратно. Честно говоря, слабо понимаю, зачем он Вам длинный нужен, телевизор надо смотреть, а не читать (имхо).

Считайте все выше сказанное в поддержку "эндемика".

 

провайдер вас предупреждает с момента запуска услуги, куда уж больше?

То, что не хотите их видеть, не вина провайдера.

 

Любой недовольный клиент (годами работало, а теперь нет) - проблема компании. Аксиома для "хорошей" компании.

 

 

Ребята, вы там в облаках витаете, что ли?

Вас спрашивают о конкретных действиях, что вам и онлайму делать сейчас - требовать приставки / покупать телевизор / модули продавать - приставки покупать. Что вы собираетесь делать сейчас и что хотите чтобы онлайм сделал.

А вы в ответ "а онлайм мог бы предупредить и быть вежливым".

Это как реализовать? Купить машину времени, съездить на полгода назад, сделать по-другому?

Направить вам письмо с извинениями? Покаяться публично?

Это вам чем поможет?

 

Я уже предложил - самым сильным было бы собраться и толпой сходить в офис онлайма. Огромной толпой человек в 10. Чтобы они там все в страхе выдали вам приставки в обмен на сданные модули. Если не это - то ждать и тормошить на форуме и по телефону насчет обмена модулей на приставки.

Это максимум, что вы можете стрясти с онлайма.

 

Да, у меня пока все работает. Ну, а когда отцепят и мой "эндемик", то сменю не телевизор, а провайдера. И выйдет - дешевле, проще и цивилизованней (без ругани).

Edited by Roy Scot
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый вечер всем участникам беседы!

Кстати, очень занимательной и весьма актуальной для меня, т.к. тоже чувствую себя "обделенным".

Я являюсь "счастливым" обладателем старой СОНЬКИ.

Нас теперь четверо и, думаю, что я не последний в этом строю.

"Целиком и полностью" поддерживаю Willis888 и других товарищей по несчастью: совершенно нецивилизованный пируэт провайдера и аналогия с мобильной связью вполне уместна в данном случае.

Провайдер должен был предусмотреть возможность вещания (причем всех каналов, кроме HD) и в MPEG-2 и в MPEG-4.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
А проблема в гиде, это проблема сони или онлайма?

 

Сони,тут модератор был воланд у него тоже был сони,он эту тему продвинул с обрезкой гида

Потом с этого сайта он свалил

http://forum.onlime.ru/index.php?showtopic...amp;#entry62468

Edited by ТВЧ
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Тут есть мнение - ничем не хуже вашего, что телевизор не надо смотреть вовсе. Разжижает мозг, зомбирует и все такое. Правда в интернете, в блогах. А кино на торрентах.

Все может быть. Мнение на то оно и мнение.

Edited by Roy Scot
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
А проблема в гиде, это проблема сони или онлайма?

Вот какой EPG ОнЛайм выдает в кабель всем клиентам, и с Сони, и с LG, и пр. Сколько там знаков - не считал.

2014-11-26_204135.1417023752.jpg

Если Sony показывает меньше, то это проблема Sony. Отпишитесь, пожалуйста, кто проверит.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Вот какой EPG ОнЛайм выдает в кабель всем клиентам, и с Сони, и с LG, и пр. Сколько там знаков - не считал.

2014-11-26_204135.1417023752.jpg

Если Sony показывает меньше, то это проблема Sony. Отпишитесь, пожалуйста, кто проверит.

 

Сони и все ТВ столько же и покажут, но из за ТВ СОНИ ГИД то и срезан до 500 букв,и обрывается на полуслове

Хрен его знает у меня обрывается на 1745

Edited by ТВЧ
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Вот какой EPG ОнЛайм выдает в кабель всем клиентам, и с Сони, и с LG, и пр. Сколько там знаков - не считал.

2014-11-26_204135.1417023752.jpg

Если Sony показывает меньше, то это проблема Sony. Отпишитесь, пожалуйста, кто проверит.

Ну и на кой нужен такой гид:

...фильм рассказывает о том, ка

о чем, дальше сам догадайся?

Edited by ProjectES
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Иными словами, раньше проблемы были только у некоторых ящиков сони, ради них описание теперь обрезают, а страдают все - любуются урезанным описанием, да?

 

Это было типа временная мера

http://forum.onlime.ru/index.php?s=&sh...ost&p=62480

Edited by ТВЧ
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Вот какой EPG ОнЛайм выдает в кабель всем клиентам, и с Сони, и с LG, и пр. Сколько там знаков - не считал.

2014-11-26_204135.1417023752.jpg

Если Sony показывает меньше, то это проблема Sony. Отпишитесь, пожалуйста, кто проверит.

Напомню всем, что данная проблема с телевизорами Sony начались достаточно давно и телевизоры перегружались не только у клиентов телевидения Онлайм, но у некоторых клиентов аналогового телевидения НКС с теми же телевизорами (а там много чего используется), которые о цифровом телевидении Онлайм даже не слышали. Кто-нибудь в курсе до последней обрезки такая же была история или пострадавшими были только клиенты цифрового телевидения.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Вот какой EPG ОнЛайм выдает в кабель всем клиентам, и с Сони, и с LG, и пр. Сколько там знаков - не считал.

2014-11-26_204135.1417023752.jpg

Если Sony показывает меньше, то это проблема Sony. Отпишитесь, пожалуйста, кто проверит.

 

Вот так должно выглядеть полное описание к этому фильму

 

Екатерина

Россия, 2014, драма, мелодрама, исторический

Режиссеры: Александр Баранов, Рамиль Сабитов

В ролях: Марина Александрова, Юлия Ауг, Александр Яценко, Владимир Меньшов, Константин Лавроненко, Александр Лазарев-мл., Валентина Талызина...

 

Грандиозная историческая драма о любви, мечтах и борьбе за престол принцессы Софии Фредерики, будущей российской императрицы Екатерины Великой. 1745. Царствующая императрица Елизавета Петровна бесплодна. Единственный наследник - ее слабоумный племянник Петр III. Елизавета не может допустить, чтобы Петр взошел на престол, поэтому решает женить цесаревича, дождаться рождения сына, а потом забрать мальчика и самой воспитать его настоящим русским императором. В Петербург съезжаются невесты. Среди них прелестная принцесса София Фредерика из обедневшей ветви прусских королей. Девушка, мечтая о сказке, отправилась в далекую загадочную Россию за большой любовью и счастьем. Однако здесь же суждено столкнуться с заговорами придворных и шпионов, безжалостными дворцовыми интригами, жестоким расчетом императрицы, и... безразличием будущего супруга. Ей, а потом и ее детям грозит смертельная опасность. Чтобы отстоять свою мечту о любви, Екатерине придется избавиться от власти людей, которые пытаются уничтожить ее. Жребий брошен. Екатерина начинает борьбу за трон. Но будет ли она счастлива?..

 

 

Напомню всем, что данная проблема с телевизорами Sony начались достаточно давно и телевизоры перегружались не только у клиентов телевидения Онлайм, но у некоторых клиентов аналогового телевидения НКС с теми же телевизорами (а там много чего используется), которые о цифровом телевидении Онлайм даже не слышали. Кто-нибудь в курсе до последней обрезки такая же была история или пострадавшими были только клиенты цифрового телевидения.

 

По аналогу описание передач не передается,только цифра

Резали описание до 500 букв ,значит только цифровое подключение

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
По аналогу описание передач не передается,только цифра

Резали описание до 500 букв ,значит только цифровое подключение

По логике да, но вроде бы прецеденты были, хотя сам не видел. И каналы телевизор не мешает (аналог с цифрой), по крайне мере у меня. Ладно пока классифицирую как миф, а то количество недовольных явно было бы на порядок больше, если бы они сообразили, конечно, кто виноват.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Какое показательное обсуждение!

Провайдер изменил формат вещания и у части клиентов его (провайдера) оборудование перестало работать. Один тип неработающего оборудования - приставку - провайдер меняет, второй - телекарту - оказывается. Ссылка - у Вас телек-гавно - от лукавого. Данная ссылка не прокатила, когда говорили об отказе вещания в стране аналога и поголовном переходе на цифру. Наличие телеков без цифрового тюнера остудила "ярых сторонников техпрогресса и качественной картинки". Здесь количество пострадавших несравнимо меньше и ростелеком скорее всего о них и не вспомнил, а если вспомнил - решил наплевать. Благо "защитники прогресса" дружно набросились на владельцев Сони, тем самым утверждая провайдера в мысли, что он прав. А по логике честного продавца, ростелекому следовало бы либо предложить по желанию клиента вариант замены на приставку, либо выкупить обратно телекарту. Увы, таких провайдеров у нас похоже нет.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Какое показательное обсуждение!

Провайдер изменил формат вещания и у части клиентов его (провайдера) оборудование перестало работать. Один тип неработающего оборудования - приставку - провайдер меняет, второй - телекарту - оказывается. Ссылка - у Вас телек-гавно - от лукавого. Данная ссылка не прокатила, когда говорили об отказе вещания в стране аналога и поголовном переходе на цифру. Наличие телеков без цифрового тюнера остудила "ярых сторонников техпрогресса и качественной картинки". Здесь количество пострадавших несравнимо меньше и ростелеком скорее всего о них и не вспомнил, а если вспомнил - решил наплевать. Благо "защитники прогресса" дружно набросились на владельцев Сони, тем самым утверждая провайдера в мысли, что он прав. А по логике честного продавца, ростелекому следовало бы либо предложить по желанию клиента вариант замены на приставку, либо выкупить обратно телекарту. Увы, таких провайдеров у нас похоже нет.

только вот оборудование провайдера (Телекарта), как работало так и работает, а вот ТВ некоторых пользователей неспособны принимать часть каналов, и это было ВСЕГДА, С ПЕРВОГО ДНЯ, просто раньше каналов которые они не могли принимать было меньше, а сейчас стало больше.

 

И объясните по какой такой логике провайдер должен менять либо выкупать своё полностью исправное и стабильно работающее оборудование?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now