Followers 0

обычное телевидение

28 posts in this topic

Господа, вопрос по новым домам в бирюлево. Если я правильно понимаю, общегородская антенна как-то связана с онлаймом (в жеке на вопрос о подключении ТВ мне дали номер телефона онлайма). Собсна, вопрос, что нужно сделать, чтоб получить в квартире стандартный набор каналов.

 

Протянуть кабель понятно, монтажники из онлайма берут за эту нехитрую процедуру 2 килорубля, это я сделаю сам. А дальше что, просто воткнуть кабель в краб в щитке и все или надо еще куда-то звонить и кого-то вызывать?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

А плата за ТВ в платёжке есть? Тогда должно быть подключено и просто кабель протянуть

самостоятельно и будет ТВ. Только по крайней мере до квартирного разветвителя должен быть хороший толстый дорогой кабель.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
А плата за ТВ в платёжке есть? Тогда должно быть подключено и просто кабель протянуть

самостоятельно и будет ТВ. Только по крайней мере до квартирного разветвителя должен быть хороший толстый дорогой кабель.

 

Плата вроде есть.

 

Кабель конечно, я вот как раз сейчас выбираю между подольским кабелями и итальянскими. Хочу сразу взять спутниковый, чтоб потом в будущем если решу подключить HDTV, кабель не перекладывать

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Плата вроде есть.

 

Кабель конечно, я вот как раз сейчас выбираю между подольским кабелями и итальянскими. Хочу сразу взять спутниковый, чтоб потом в будущем если решу подключить HDTV, кабель не перекладывать

Судя по всему, Вы живёте на Михневской, Ягодной или 6-й Радиальной. Там практически ни у кого нет платы за антенну в ЕПД, чтобы потом не мучиться необходимо подписать с Онлаймом т.н. "Договор на Соц.ТВ", это 5 мин., монтажники подключат Ваш кабель в щитке и заполнят бумажку.

Насчёт кабеля - про подольский даже не думайте, проложите CAVEL SAT и будет Вам счастье, причём надолго.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Судя по всему, Вы живёте на Михневской, Ягодной или 6-й Радиальной. Там практически ни у кого нет платы за антенну в ЕПД, чтобы потом не мучиться необходимо подписать с Онлаймом т.н. "Договор на Соц.ТВ", это 5 мин., монтажники подключат Ваш кабель в щитке и заполнят бумажку.

Насчёт кабеля - про подольский даже не думайте, проложите CAVEL SAT и будет Вам счастье, причём надолго.

Вы правы, Михневская. Но вот в щитке моем есть краб и к нему уже подключены две чьих-то антенны. А как подписать договор, надо подавать заявку как на интернет? Каков вообще должен быть порядок действий. Вначале, как я понимаю, нужно проложить кабель от квартиры до щитка. А дальше что делать?

Edited by borune
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Вы правы, Михневская. Но вот в щитке моем есть краб и к нему уже подключены две чьих-то антенны. А как подписать договор, надо подавать заявку как на интернет? Каков вообще должен быть порядок действий. Вначале, как я понимаю, нужно проложить кабель от квартиры до щитка. А дальше что делать?

Почти как на интернет, только сказать что хотите подключить Социальное телевидение. Договорятся о времени, приедут, в качестве маленького бонуса проверят насколько корректно Вы смонтировали всё у себя в квартире.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Вы правы, Михневская. Но вот в щитке моем есть краб и к нему уже подключены две чьих-то антенны. А как подписать договор, надо подавать заявку как на интернет? Каков вообще должен быть порядок действий. Вначале, как я понимаю, нужно проложить кабель от квартиры до щитка. А дальше что делать?

 

Для начала, нужно обращаться не в "Онлайм", а в соц. тв "Ростелекома". В "Онлайме" Вас будут пинать из отдела в отдел, так как аналоговым ТВ этот провайдер не занимается. Аналог - Ростелеком. Онлайм может только кабель протянуть, да и то при условии, что мастер приедет подключать цифру. Либо за нехилые деньги сделает Вам "Онлайм Премиум"(кабели разные протянет/закрепит) просто, как левому человеку.

Данный провайдер оказывает те услуги, которые представлены на сайте, или по телефону отдела продаж. Поэтому, изначально вопрос не по адресу.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Для начала, нужно обращаться не в "Онлайм", а в соц. тв "Ростелекома". В "Онлайме" Вас будут пинать из отдела в отдел, так как аналоговым ТВ этот провайдер не занимается. Аналог - Ростелеком. Онлайм может только кабель протянуть, да и то при условии, что мастер приедет подключать цифру. Либо за нехилые деньги сделает Вам "Онлайм Премиум"(кабели разные протянет/закрепит) просто, как левому человеку.

Данный провайдер оказывает те услуги, которые представлены на сайте, или по телефону отдела продаж. Поэтому, изначально вопрос не по адресу.

Стесняюсь спросить, а кто занимается реальной эксплуатацией ТВ сетей? Что-то не приходилось видеть службы эксплуатации Ростелекома, кроме как существующая структура бывшего Мостелеком/НКС (ака Онлайм)? И сейчас подключениями Соц.ТВ, договорами и всем остальным продолжают заниматься те же люди (только сегодня выдал 6 заявок на подключение Соц.Тв.).

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Стесняюсь спросить, а кто занимается реальной эксплуатацией ТВ сетей? Что-то не приходилось видеть службы эксплуатации Ростелекома, кроме как существующая структура бывшего Мостелеком/НКС (ака Онлайм)? И сейчас подключениями Соц.ТВ, договорами и всем остальным продолжают заниматься те же люди (только сегодня выдал 6 заявок на подключение Соц.Тв.).

 

То, что монтажники одни и те же - никто не спорит. Мостелеком/НКС - это такой же РТК, как и Онлайм. Поэтому и договора все Ростелекомовские. Но, непосредственно "Онлайм" занимается подключением интернета, цифрового ТВ и ip-телефонии. ВСЁ. Попробуйте проэкспериментировать и позвонить по их телефону отдела подключений и попросить соц. тв. ) Таких товарищей каждый день немеренно. ))

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
То, что монтажники одни и те же - никто не спорит. Мостелеком/НКС - это такой же РТК, как и Онлайм. Поэтому и договора все Ростелекомовские. Но, непосредственно "Онлайм" занимается подключением интернета, цифрового ТВ и ip-телефонии. ВСЁ. Попробуйте проэкспериментировать и позвонить по их телефону отдела подключений и попросить соц. тв. ) Таких товарищей каждый день немеренно. ))

Я делаю проще, звоню в диспетчерскую и через 5 мин. любая заявка заведена. А в отделы продаж в любых их вариантах и реинкарнациях стараюсь не звонить, нервы не те...

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Я делаю проще, звоню в диспетчерскую и через 5 мин. любая заявка заведена. А в отделы продаж в любых их вариантах и реинкарнациях стараюсь не звонить, нервы не те...

 

Ну, нам то с вами проще. Это мы можем туда позвонить, а люди, типа топикстартера, ориентируются на инет и неверную информацию, которую там находят. ))

Edited by _Happy_
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Для начала, нужно обращаться не в "Онлайм", а в соц. тв "Ростелекома". В "Онлайме" Вас будут пинать из отдела в отдел, так как аналоговым ТВ этот провайдер не занимается. Аналог - Ростелеком. Онлайм может только кабель протянуть, да и то при условии, что мастер приедет подключать цифру. Либо за нехилые деньги сделает Вам "Онлайм Премиум"(кабели разные протянет/закрепит) просто, как левому человеку.

Данный провайдер оказывает те услуги, которые представлены на сайте, или по телефону отдела продаж. Поэтому, изначально вопрос не по адресу.

Вы знаете, я вот звонил в свой ЖЭК, задал им вопрос про подключение городской антенны. Мне дали номер онлайма, сказали звонить туда. Я позвонил, объяснил ситуацию. мне сказали клади кабель, потом звони.

Edited by borune
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Вы знаете, я вот звонил в свой ЖЭК, задал им вопрос про подключение городской антенны. Мне дали номер онлайма, сказали звонить туда. Я позвонил, объяснил ситуацию. мне сказали клади кабель, потом звони.

Всё верно. Проложите кабель, позвоните и всё будет в порядке.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Вы знаете, я вот звонил в свой ЖЭК, задал им вопрос про подключение городской антенны. Мне дали номер онлайма, сказали звонить туда. Я позвонил, объяснил ситуацию. мне сказали клади кабель, потом звони.

 

Если Вы звонили на 8 800 707 80 00 и вас не перевели в правильный отдел для консультации по соц.тв, сотрудник совершил должностную ошибку и ухудшил свою зп. )) Их показатели зависят от кол-ва звонков и результатов "прослушки"... Всего то. ) Да и сотрудники ОнЛайма просто не знают по какому алгоритму подключается соц. тв...

 

 

Предлагаю избежать дальнейших споров и по соц. тв звонить в отдел соц. тв Ростелекома. )) +7495 981 66 88. Именно на этот номер переводят звонки по вопросам антенны, которые поступают в "ОнЛайм".

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Если Вы звонили на 8 800 707 80 00 и вас не перевели в правильный отдел для консультации по соц.тв, сотрудник совершил должностную ошибку и ухудшил свою зп. )) Их показатели зависят от кол-ва звонков и результатов "прослушки"... Всего то. ) Да и сотрудники ОнЛайма просто не знают по какому алгоритму подключается соц. тв...

 

 

Предлагаю избежать дальнейших споров и по соц. тв звонить в отдел соц. тв Ростелекома. )) +7495 981 66 88. Именно на этот номер переводят звонки по вопросам антенны, которые поступают в "ОнЛайм".

Ну, раз ЦДС теперь аж целый "отдел соц. тв Ростелекома"... тады ой, не знал о таких "кардинальных" изменениях вывесок.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Ну, раз ЦДС теперь аж целый "отдел соц. тв Ростелекома"... тады ой, не знал о таких "кардинальных" изменениях вывесок.

 

Как его не назови, но с уверенность в 100% могу сказать, что все звонки по соц-тв (кабель; договор на соц. тв; бабули, у которых не работают "Вести") поступающие в отдел подключек "ОнЛайма", переводятся туда. ))

Edited by _Happy_
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
+7495 981 66 88. Именно на этот номер переводят звонки по вопросам антенны, которые поступают в "ОнЛайм".

Спасибо) Сегодня поеду за протяжкой, на выходных протяну кабель и наберу им)

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Как его не назови, но с уверенность в 100% могу сказать, что все звонки по соц-тв (кабель; договор на соц. тв; бабули, у которых не работают "Вести") поступающие в отдел подключек "ОнЛайма", переводятся туда. ))

 

 

Поправлю вас : 8-800-100-98-34 - городская антенна "Ростелеком".

 

http://moscow.rt.ru/hometv/cabel_tv

Edited by Fakstrot
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Поправлю вас : 8-800-100-98-34 - городская антенна "Ростелеком".

 

http://moscow.rt.ru/hometv/cabel_tv

 

Этот номер, почему-то, абонентам не озвучивается. Думаю, этот тот же отдел, но с переадресацией на 8-800. И, личное Вам спасибо. ) К сожалению, один абонент из ста умеет читать и искать верный номер. )) Большинство звонит на первый попавшийся и ругается, когда не туда попадает...

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
И, личное Вам спасибо. )

 

Было бы за что)

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Followers 0