Posted May 27, 2019 (edited) 9 минут назад, DeathCat сказал: Не нормально. Если войти с my.onlime сохраняя куки, с главной будешь попадать, но если выйти с главной с нее же уже войти нельзя и вечная загрузка. Такая хрень почти на всех хромых браузерах. Так что чего-то накосячили. Все заходит без проблем. Edited May 27, 2019 by ДракошКа 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 27, 2019 12 минут назад, DeathCat сказал: Не нормально. Если войти с my.onlime сохраняя куки, с главной будешь попадать, но если выйти с главной с нее же уже войти нельзя и вечная загрузка. Такая хрень почти на всех хромых браузерах. Так что чего-то накосячили. Массовая проблема со входом в ЛК с главного сайта,они подтвердили.Сидят,разбираются,чинят,наверное 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 27, 2019 (edited) 9 минут назад, ДракошКа сказал: Все заходит без проблем. Проблема как выше сказали оказывается признана, значит надо ждать. То что у вас проскакивает не отменят факта глюка. Я и куча знакомых войти не могут через парадный вход, только с черного))) Хотя в принципе пофигу, если знакомые не спросили чего там с ним и тут тему не увидел, вообще бы не узнал, последний год наведываюсь в ЛК сугубо через мобильное приложение. Edited May 27, 2019 by DeathCat 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 27, 2019 (edited) 9 минут назад, DeathCat сказал: Проблема как выше сказали оказывается признана, значит надо ждать. То что у вас проскакивает не отменят факта глюка. Я и куча знакомых войти не могут через парадный вход, только с черного))) Хотя в принципе пофигу, если знакомые не спросили чего там с ним и тут тему не увидел, вообще бы не узнал, последний год наведываюсь в ЛК сугубо через мобильное приложение. Попробуйте почистить Куки и кеш. в Мозиле это очень помогло. Пробема я думаю не в сайте или операторе, а в старых куках. Если не почистит, то зайти не сможешь. Edited May 27, 2019 by ДракошКа 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 27, 2019 (edited) Подтверждаю. После очистки КУКОВ и КЕША, Заходит в ЛК кабинет без проблем, как с Главного сайта, так и с Форума.! Проверено На Опере, Мозиле и Яндекс Браузере! https://c.radikal.ru/c06/1905/7e/f3aec6c1ed5c.png https://a.radikal.ru/a24/1905/3b/b3f9503e8811.png https://a.radikal.ru/a11/1905/61/d2b3e98804ce.png Edited May 27, 2019 by ДракошКа 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 27, 2019 (edited) 3 минуты назад, ДракошКа сказал: Подтверждаю. После очистки КУКОВ и КЕША, Заходит в ЛК кабинет без проблем! Проверено На Опере, Мозиле и Яндекс Браузере! Подтверждаю, очистка КУКОВ и КЕША не помогает и в ЛК зайти с главной нельзя. Проверено на Opera и Mozilla, а зайти с главной можно только с убогого EDGE. С хромых браузеров зайти можно только с my.onlime.ru Edited May 27, 2019 by DeathCat 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted May 27, 2019 16 минут назад, ДракошКа сказал: Подтверждаю. После очистки КУКОВ и КЕША, Заходит в ЛК кабинет без проблем, как с Главного сайта, так и с Форума.! Проверено На Опере, Мозиле и Яндекс Браузере! https://c.radikal.ru/c06/1905/7e/f3aec6c1ed5c.png https://a.radikal.ru/a24/1905/3b/b3f9503e8811.png https://a.radikal.ru/a11/1905/61/d2b3e98804ce.png На Firefox и Хроме очистка куков не помогает. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 3, 2019 Давно не лазил в ЛК предметно, как выше писал в основно в него уже последние полтора года захожу через приложение ведроида на смарте, но вот тут в свете проблем входа в него с разных браузеров и очередным редизайном решил покопаться в нем и наткнулся в настройках-договор на пункт "Соглашение на осуществление документооборота в электронном виде" и предложение подписать эту оферту. На мой взгляд интересное и полезное решение,если конечно будет работать, для полного исключение посещения офиса при расторжении услуг или подключении новых услуг. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 18, 2019 В 27.05.2019 в 22:06, DeathCat сказал: Подтверждаю, очистка КУКОВ и КЕША не помогает и в ЛК зайти с главной нельзя. Проверено на Opera и Mozilla, а зайти с главной можно только с убогого EDGE. С хромых браузеров зайти можно только с my.onlime.ru сегодня перестал заходить, только через IE или воткнув провод напрямую ... 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 18, 2019 5 часов назад, serruf сказал: сегодня перестал заходить, только через IE или воткнув провод напрямую ... А что до этого с главной на хромых браузерах у вас заходило? Я об этом и писал, что зайти можно только с IE или Edge, ну иногда еще вроде Mozilla проскакивала, а проблеме этой уже больше месяца, решать которую даже не пытаются. Последняя отписка от техподдержки в соответствующей теме от 10 июня, что они проблему якобы решают))) При этом предлагают пользоваться мобильным приложением. С середины мая в ЛК с главной не попасть, а они все решают. Красавц!!! Репутация и так ниже плинтуса, а им хрен по деревне, как говорится вот что значит госшарага, которая не парится при какой-никакой, но конкуренции на рынке. Человек подключает услуги, хочет зайти в ЛК проверить баланс и посмотреть тот ли тариф подключили, а у него сразу со старта не работает ЛК. Ну ладно человек подкован и знает что можно зайти через my.onlime,но традиционный потребитель сразу начнет тарабанить в ТП. 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 18, 2019 (edited) 3 часа назад, DeathCat сказал: А что до этого с главной на хромых браузерах у вас заходило? Я об этом и писал, что зайти можно только с IE или Edge, ну иногда еще вроде Mozilla проскакивала, а проблеме этой уже больше месяца, решать которую даже не пытаются. Последняя отписка от техподдержки в соответствующей теме от 10 июня, что они проблему якобы решают))) При этом предлагают пользоваться мобильным приложением. С середины мая в ЛК с главной не попасть, а они все решают. Красавц!!! Репутация и так ниже плинтуса, а им хрен по деревне, как говорится вот что значит госшарага, которая не парится при какой-никакой, но конкуренции на рынке. Человек подключает услуги, хочет зайти в ЛК проверить баланс и посмотреть тот ли тариф подключили, а у него сразу со старта не работает ЛК. Ну ладно человек подкован и знает что можно зайти через my.onlime,но традиционный потребитель сразу начнет тарабанить в ТП. у меня Mozilla 60.7.1esr (64-бит) до этого заходило, и сейчас заходит если провод без роутера напрямую воткнуть ... Edited June 18, 2019 by serruf 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 19, 2019 (edited) Почему глючит личный кабинет, интересно оналйм тоже же занимается этим: https://tjournal.ru/tech/102631-polzovatel-habra-zametil-chto-sayt-rostelekoma-skaniruet-ego-kompyuter-provayder-obyasnil-eto-borboy-s-moshennikam ????? Цитата ( Представители Ростелекома назвали сканирование портов одним из способов предотвращения мошенничества наряду со многими другими. В компании отметили, что антифрод-систему начали использовать, потому что в последнее время участились попытки мошенничества с лицевыми счетами абонентов и бонусными программами компании. ) И еще ( Позже force выяснил адрес скрипта на сайте Ростелекома. Он отметил, что код обфусцирован — это значит, что его намеренно запутали, чтобы скрипт было труднее изучать.) Обеспечение безопасности оказываемых сервисов является одним из основных приоритетов Ростелекома. Используемая в lk.rt.ru антифрод-система одним из своих действий осуществляет анализ пользовательской сессии. При этом осуществляется сбор данных об активности пользователя и поиск индикаторов компрометации устройств пользователя. пресс-служба Ростелекома Edited June 19, 2019 by DOK72 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 19, 2019 Насчет ЛК скажу, что на ПК нормально заходит, а вот через Смартфон нет. Ошибка авторизации, не важно через Wi-Fi или через мобильный интернет. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 20, 2019 (edited) Не могу зайти толком в ЛК. Выдает то, что на скринах. Что в FF, что в ME, что в других браузерах. В FF пробовал менять спецификацию открытия сайта через Свитчер агент - всё равно выдает то, что на скринах. Писал в ВК Владимиру Юрковскому и тот сказал, что передаст всё разработчикам, но прошло уже 8 грубо дней, а проблеме уже с месяц если не больше, и результат остался тем-же. P.s отключал все адблоки, блокираторы, кукисы даже с сайта принимал и засносил в белый список. Edited June 20, 2019 by e2li 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 20, 2019 6 минут назад, e2li сказал: Не могу зайти толком в ЛК. Выдает то, что на скринах. Что в FF, что в ME, что в других браузерах. В FF пробовал менять спецификацию открытия сайта через Свитчер агент - всё равно выдает то, что на скринах. Писал в ВК Владимиру Юрковскому и тот сказал, что передаст всё разработчикам, но прошло уже 8 грубо дней, а проблеме уже с месяц если не больше, и результат остался тем-же. P.s отключал все адблоки, блокираторы, кукисы даже с сайта принимал и засносил в белый список. у меня так, только в смартфоне, а на ПК, нормально заходит. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 20, 2019 На ПК может помочь: Очистить Куки и Кеш в настройках Браузера и потом его перегрузить. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 20, 2019 (edited) 2 минуты назад, ДракошКа сказал: На ПК может помочь: Очистить Куки и Кеш в настройках Браузера и потом его перегрузить. У меня нет сохраненных кукисов на сайте Онлайма + левое всё удаляется + кеш автоматом вычищается после каждого закрытия браузера. Edited June 20, 2019 by e2li 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 20, 2019 6 минут назад, e2li сказал: У меня нет сохраненных кукисов на сайте Онлайма + левое всё удаляется + кеш автоматом вычищается после каждого закрытия браузера. Все таки лучше очистить вручную. так как может и глюкнуть. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted June 22, 2019 (edited) В 20.06.2019 в 17:27, ДракошКа сказал: Все таки лучше очистить вручную. так как может и глюкнуть. я очищал не помогает! Создал запрос посмотрим , что ответят - это не серьезно вход в ЛК уж можно настроить через основные браузеры... Edited June 22, 2019 by serruf 0 Share this post Link to post Share on other sites
