Followers 0

Проблемы с интернетом

49 posts in this topic

Здравствуйте, наблюдаются проблемы с интернетом, 3-й день подряд

 

При подключении напрямую страницы открываются со 2-го или с 3-го раза, либо не открываются вообще.

 

Позавчера вместе со специалистом колл-центра делали ping на один час - потери пакетов не наблюдалось. Специалист сделал вывод, что проблемы на моей стороне - вирус или что-то подобное. При этом оба компьютера у меня - Apple с операционной системой mac os. В наличии вируса мягко говоря сомневаюсь.

 

Ради интереса вчера на ноутбук была установлена новая операционная система - с нуля с форматированием диска. При подключении кабеля (без использования роутера!) - проблема с интернетом сохранилась!

 

Более того, в квартире есть кабель Корбины - при подключении их кабеля к компьютерам, интернет работает на ура! Однако я бы хотел пользоваться интернетом именно Онлайма, поэтому надеюсь на решение проблемы.

 

Вновь позвонил в колл-центр. Замерили скорость - Download 25, Upload 1! Хотя проблемы именно с Download, раз не открываются страницы. Специалист попросил сделать трассировку и вот ее результат:

 

Traceroute has started…

 

traceroute to cs62.adn.edgecastcdn.net (93.184.219.82), 64 hops max, 72 byte packets

1 * * *

2 * mtk-111-lag2-89.msk.ip.ncnet.ru (77.37.254.94) 2.141 ms 2.074 ms

3 m9-cr01-be4-89.msk.ip.ncnet.ru (77.37.254.93) 5.875 ms 3.756 ms 2.503 ms

4 46.61.227.77 (46.61.227.77) 4.250 ms 2.147 ms 2.133 ms

5 xe-8-2-0.frkt-ar2.intl.ip.rostelecom.ru (188.254.36.22) 46.192 ms

xe-11-3-2.frkt-ar2.intl.ip.rostelecom.ru (188.254.36.10) 46.638 ms

xe-11-3-1.frkt-ar2.intl.ip.rostelecom.ru (188.254.36.6) 46.286 ms

6 * * *

7 5.104.65.28 (5.104.65.28) 49.973 ms

192.16.28.89 (192.16.28.89) 69.164 ms 69.166 ms

8 93.184.219.82 (93.184.219.82) 66.652 ms 66.454 ms *

 

 

 

Traceroute has started…

 

traceroute to pv4sb.auto.ru (217.107.214.27), 64 hops max, 72 byte packets

1 * * *

2 * mtk-111-lag2-89.msk.ip.ncnet.ru (77.37.254.94) 4.625 ms 2.595 ms

3 m9-cr01-be4-89.msk.ip.ncnet.ru (77.37.254.93) 2.812 ms 3.740 ms 3.759 ms

4 46.61.227.77 (46.61.227.77) 2.149 ms 2.152 ms 2.162 ms

5 * 188.254.8.154 (188.254.8.154) 2.593 ms 2.214 ms

6 msk-dsr14-tg3-1.rt-comm.ru (217.106.1.178) 3.063 ms 6.152 ms 2.633 ms

7 * * *

8 cars.auto.ru (217.107.214.27) 2.492 ms 2.419 ms 2.370 ms

 

В чем может быть дело?

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

dns на гугловые поменяйте и радуйтесь

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Лучший вариант -- поднять свой собственный DNS-кэш/ Под макосью это сделать совсем несложно, а выгоды очевидны: кроме хозяина, никто этим DNS-ом не пользуется, поэтому всякий там фишинг исключен как класс...

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
dns на гугловые поменяйте и радуйтесь

Лучший вариант -- поднять свой собственный DNS-кэш/ Под макосью это сделать совсем несложно, а выгоды очевидны: кроме хозяина, никто этим DNS-ом не пользуется, поэтому всякий там фишинг исключен как класс...

 

а по результатам трассировки - сможете проконсультировать? :) есть ли в ней что-то не так или всё в порядке?

Edited by ap__
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
а по результатам трассировки - сможете проконсультировать? :) есть ли в ней что-то не так или всё в порядке?

По трассировке у вас всё в порядке.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites

тогда понятно. но почему мне стоит менять dns на гугловские? разве не онлайм должен этот вопрос решать?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
тогда понятно. но почему мне стоит менять dns на гугловские? разве не онлайм должен этот вопрос решать?

Я не говорил "на гугловские". Я говорил -- поднять свой собственный.

 

Что касается онлайма -- онлайм является ИНТЕРНЕТ провайдером и ДОЛЖЕН Вам давать возможность прохождения IP- пакетов от Вас в интернет и обратно на той скорости, о которой вы договорились. За это (и только за это) Вы платите ему деньги согласно тарифному плану -- и за это вправе с него спрашивать, если вдруг чо.

 

Все прочие сервисы (емейл, фтп, DNS, ретрекер, локальные ресурсы и прочее) являются лишь сопутствующими. Интернет-провайдер МОЖЕТ Вам их предоставлять (как, например, DNS) -- а может и НЕ предоставлять (как, например, почтовый сервер или локальные ресурсы) -- здесь все зависит от доброй воли провайдера и от степени развития конкуренции с другими провайдерами. На возможность работы в интернете (за которую провайдер берет с Вас денег) наличие у провайдера этих сервисов никак не влияет. Ну, а ТРЕБОВАТЬ от провайдера безотказной и бесперебойной работы НЕОБЯЗАТЕЛЬНОГО и к тому же БЕСПЛАТНОГО сервиса -- в общем, сами понимаете, насколько это смешно... можете лишь униженно попросить, на что провайдер вправе Вам ответить что-то в духе "лана, сделаю, как время будет. Может, через 5 минут, а может через полгода"

 

Именно поэтому я и являюсь сторонником поднятия СОБСТВЕННЫХ днс, поскольку даже с точки зрения безопасности это является наиболее правильным решением. Погуглите на тему "фишинг" -- и поймете, что вопрос доверия к ЧУЖИМ (гугловским, провайдерским или вообще любым публичным) DNS -- он совсем не так прост, знаете ли.

Edited by blH
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Такая же проблема началась. Страницы порой начинают прогружаться не сразу. А вот на форуме этом так вообще со 2й, 3й попытки загружает.

 

http://gyazo.com/8cc958a8d2ffe4b7ac12025e3cded0c4

Edited by lardrick
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

то же самое. бибирево. причем уже второй день! пакеты до онлайм теряются. до яндекса вроде нормал. все страницы открываются раза со второго

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

А в техподдержку звонили?

Я по такой же проблема звонил рано утром и мне сказали, что у них все хорошо и проблема, где то у меня.

Просто явно что это проблема массовая и может сейчас говорят уже что то другое

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Даже в этом топике "что-то другое" говорят, но толку то -- если никто не слушает... Меняйте DNS с онлаймовских -- и будет вам счастье!!!

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Что касается онлайма -- онлайм является ИНТЕРНЕТ провайдером и ДОЛЖЕН Вам давать возможность прохождения IP- пакетов от Вас в интернет и обратно на той скорости, о которой вы договорились. За это (и только за это) Вы платите ему деньги согласно тарифному плану -- и за это вправе с него спрашивать, если вдруг чо.

 

Все прочие сервисы (емейл, фтп, DNS, ретрекер, локальные ресурсы и прочее) являются лишь сопутствующими. Интернет-провайдер МОЖЕТ Вам их предоставлять (как, например, DNS) -- а может и НЕ предоставлять (как, например, почтовый сервер или локальные ресурсы) -- здесь все зависит от доброй воли провайдера и от степени развития конкуренции с другими провайдерами. На возможность работы в интернете (за которую провайдер берет с Вас денег) наличие у провайдера этих сервисов никак не влияет. Ну, а ТРЕБОВАТЬ от провайдера безотказной и бесперебойной работы НЕОБЯЗАТЕЛЬНОГО и к тому же БЕСПЛАТНОГО сервиса -- в общем, сами понимаете, насколько это смешно... можете лишь униженно попросить, на что провайдер вправе Вам ответить что-то в духе "лана, сделаю, как время будет. Может, через 5 минут, а может через полгода"

 

Очень интересно. Давайте с другой стороны зайдем - я увидел рекламу онлайма в метро, где, скажем, сказано: "Самый комфортабельный и стабильный провайдер". Решил подключиться. Подключился - сайты открываются со второго раза. ICQ, скайп - вылетают каждые 2 минуты.

 

И тут я должен осознать - провайдер мне ничем не поможет, заявив, что это вирусы на маке. При этом самому мне стоит поднять ДНС, запустить 3 сервера и не знаю что там еще, чтобы интернет заработал?

 

Ну так может провайдер должен был заявить мне об этом? Или хотя бы помочь в решении проблемы?

 

Я думаю, что провайдер должен отвечать за работу такого интернета, который он рекламирует. И на чистой машине с полностью обновленной операционной системой, он обязан работать.

 

Я уж удивлен, что в понедельник ко мне придут мастера – но решать они будут не проблему плохой загрузки страниц (!), а то, что по спидтесту (с моих слов) у меня аплоад равен "1". Почему же эту проблему они хотят решать, а остальные - не волнуют?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Очень интересно. Давайте с другой стороны зайдем - я увидел рекламу онлайма в метро, где, скажем, сказано: "Самый комфортабельный и стабильный провайдер". Решил подключиться. Подключился - сайты открываются со второго раза. ICQ, скайп - вылетают каждые 2 минуты.

 

И тут я должен осознать - провайдер мне ничем не поможет, заявив, что это вирусы на маке. При этом самому мне стоит поднять ДНС, запустить 3 сервера и не знаю что там еще, чтобы интернет заработал?

 

Ну так может провайдер должен был заявить мне об этом? Или хотя бы помочь в решении проблемы?

 

Я думаю, что провайдер должен отвечать за работу такого интернета, который он рекламирует. И на чистой машине с полностью обновленной операционной системой, он обязан работать.

 

Я уж удивлен, что в понедельник ко мне придут мастера – но решать они будут не проблему плохой загрузки страниц (!), а то, что по спидтесту (с моих слов) у меня аплоад равен "1". Почему же эту проблему они хотят решать, а остальные - не волнуют?

Я не понимаю зачем вы мучаетесь? Я давным давно прописал сторонние DNS-ки(коих в инете тьма) и не парюсь. Если и они перегружены, что в принципе бывает, снова меняю и всё.

И такой вопрос: скайп, аська и подобные программы, работают нормально?

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Я не понимаю зачем вы мучаетесь? Я давным давно прописал сторонние DNS-ки(коих в инете тьма) и не парюсь. Если и они перегружены, что в принципе бывает, снова меняю и всё.

И такой вопрос: скайп, аська и подобные программы, работают нормально?

 

я в данный момент пока на другом провайдере, писал об этом выше. туда-сюда кабели меняю, экспериментирую

 

интересно, что раньше таких проблем никогда не было - месяца 3 уже на онлайме

 

скайп, аська - бесконечно вылетают. буквально каждые 2 минуты

Edited by ap__
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

меняю днс на онлаймовские не помогает.

 

а тут действительно подрубил просто к макбуку, пакеты не теряются, сайты вроде норм открываются, нормально все, у вас какие роутеры? у меня apple time capsule всегда нормально все работало, а щас вот

 

--- onlime.ru ping statistics ---
133 packets transmitted, 121 packets received, 9.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 2.254/3.499/5.375/0.591 ms

 

без роутера все норм, уже настройки все сбросил, из за чего это происходит хззз

 

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Очень интересно. Давайте с другой стороны зайдем - я увидел рекламу онлайма в метро, где, скажем, сказано: "Самый комфортабельный и стабильный провайдер". Решил подключиться. Подключился - сайты открываются со второго раза. ICQ, скайп - вылетают каждые 2 минуты.

 

И тут я должен осознать - провайдер мне ничем не поможет, заявив, что это вирусы на маке. При этом самому мне стоит поднять ДНС, запустить 3 сервера и не знаю что там еще, чтобы интернет заработал?

Если бы Вы жили в мире, описываемом в рекламе -- тогда это и впрямь выглядело бы подозрительно весьма. Но мы с Вами живем в реальном мире и должны понимать, что за те 200 рублей, которые мы провайдеру платим -- он и обеспечивает нас на эти самые 200 рублей. А если мы вдруг еще и озаботимся надлежащей настройкой СВОЕГО СОБСТВЕННОГО (подумать только!) оборудования -- то наш интернет и впрямь будет самым комфортабельным. А преейдем из онлайма к другому провайдеру -- интернет опять будет самы комфортабельным, а к третьему -- снова самым... потому что у ЛЮБОГО провайдера просто бегают совершенно одинаковые IP-пакеты по витой паре либо по оптике, и то удовольствие, которое мы от их беготни получаем -- на 99% зависит от того, как мы сами свое оборудование настроили, и лишь 1% -- это неизбежные сбои в работе интернет-провайдера... кабели рвутся, оборудование сгорает, да мало ли что еще. Но бывает это (при грамотно настроенном своем оборудовании) -- очень, ОЧЕНЬ редко.

 

 

Ну так может провайдер должен был заявить мне об этом? Или хотя бы помочь в решении проблемы?

Провайдер ОБЯЗАН помогать Вам в решении проблемы, связанной с функционированием сети, и только. Если сотрудники провайдера помогают Вам в свое рабочее время решать проблемы настроек Вашего же оборудования -- то делают это они за счет всех остальных клиентов. Техподдержка провайдера -- это как Скорая Помощь, и требовать от нее выписать Вам путевку в санаторий, всяческих ингаляций и непрерывного медицинского наблюдения -- не честно по отношению к остальным пациентам, ожидающим приезда скорой.

 

Я думаю, что провайдер должен отвечать за работу такого интернета, который он рекламирует. И на чистой машине с полностью обновленной операционной системой, он обязан работать.

Я думаю, что здесь к провайдеру -- только треть вопросов. А две трети -- к производителям чистых машин и операционных систем, в которые изначально не встроена возможность собственого DNS-кэша, и к пользователям, выбирающим такие машины и операционные системы, которые не работают как следует даже в "чистом" состоянии. Не говоря уже о том, что ни одна "чистая" машина и операционная система не в курсе тех настроек, которые есть у того или другого провайдера. Такая настройка --дело конечного пользователя. В конце концов, никто кроме Вас не знает лучше Вас, что Вам нужно от интернетов. Вот и настраивайте его так, как правильно и нужно Вам.

 

Я уж удивлен, что в понедельник ко мне придут мастера – но решать они будут не проблему плохой загрузки страниц (!), а то, что по спидтесту (с моих слов) у меня аплоад равен "1". Почему же эту проблему они хотят решать, а остальные - не волнуют?

Потому что именно за решение этой проблемы (скорость интернета не соответствует тарифной) они каждый месяц получают от Вас абонентскую плату. И если они ее не решат -- то Вы вправе выкатить на них претензию, и они обязаны будут ее удовлетворить, деньгами или еще как-то. А проблемы неправильных настроек Вашего компьютера -- это Ваше личное дело. Не умеете сами -- заплатите, в конце концов, денег тому, кто ее умеет решить. В вбонплату провайдеру настройка Вашего оборудования не входит. Они придут со своим и в конце концов продемонстрируют Вам нормальную скорость тоже именно на нем.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
меняю днс на онлаймовские не помогает.

 

а тут действительно подрубил просто к макбуку, пакеты не теряются, сайты вроде норм открываются, нормально все, у вас какие роутеры? у меня apple time capsule всегда нормально все работало, а щас вот

 

--- onlime.ru ping statistics ---
133 packets transmitted, 121 packets received, 9.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 2.254/3.499/5.375/0.591 ms

 

без роутера все норм, уже настройки все сбросил, из за чего это происходит хззз

 

честно говоря, мне кажется вы не из нашей темы - все проблемы в первом посте именно при подключении напрямую, без роутера

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
без роутера все норм, уже настройки все сбросил, из за чего это происходит хззз

Ну и какие проблемы? Выбросить глючную сломанную мыльницу, купить нормальную цыску -- и телемаркет. Или вместо цыски комп с двумя сетевухами вместо роутера поставить -- еще лучше.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Если бы Вы жили в мире, описываемом в рекламе -- тогда это и впрямь выглядело бы подозрительно весьма. Но мы с Вами живем в реальном мире и должны понимать, что за те 200 рублей, которые мы провайдеру платим -- он и обеспечивает нас на эти самые 200 рублей. А если мы вдруг еще и озаботимся надлежащей настройкой СВОЕГО СОБСТВЕННОГО (подумать только!) оборудования -- то наш интернет и впрямь будет самым комфортабельным. А преейдем из онлайма к другому провайдеру -- интернет опять будет самы комфортабельным, а к третьему -- снова самым... потому что у ЛЮБОГО провайдера просто бегают совершенно одинаковые IP-пакеты по витой паре либо по оптике, и то удовольствие, которое мы от их беготни получаем -- на 99% зависит от того, как мы сами свое оборудование настроили, и лишь 1% -- это неизбежные сбои в работе интернет-провайдера... кабели рвутся, оборудование сгорает, да мало ли что еще. Но бывает это (при грамотно настроенном своем оборудовании) -- очень, ОЧЕНЬ редко.

 

Да, любопытно. Вот скажем устанавливает онлайм мне интернет. Подключили кабель, но интернет не работает вообще. Ну скажем страницы не открываются. Мастер уходит. На вопрос почему интернет не работает - "Это ваши проблемы, настраивайте ДНС". Вот дословно то, что вы говорите.

 

200 рублей платы о которой вы говорите - тоже не в тему. 200 или 5000 - разницы не имеет. Взялся обслуживать - обслуживай. Когда я иду к хирургу - я знаю, что за 200 я рискую здоровьем, а за 5000 - риска меньше. Это понятно. Когда я иду к Онлайму - я и за 200 должен получить работающий интернет, так как разница в цене - только на скорость влияет.

 

 

Я думаю, что здесь к провайдеру -- только треть вопросов. А две трети -- к производителям чистых машин и операционных систем, в которые изначально не встроена возможность собственого DNS-кэша, и к пользователям, выбирающим такие машины и операционные системы, которые не работают как следует даже в "чистом" состоянии. Не говоря уже о том, что ни одна "чистая" машина и операционная система не в курсе тех настроек, которые есть у того или другого провайдера. Такая настройка --дело конечного пользователя. В конце концов, никто кроме Вас не знает лучше Вас, что Вам нужно от интернетов. Вот и настраивайте его так, как правильно и нужно Вам.

 

Ну да, конечно виноват Эппл, а не Онлайм. Наверное мне всё-таки в их поддержку тогда стоит звонить?

 

Согласитесь, Онлайм должен обеспечить работу на любых компьютерах, а если на них не работает интернет как следует, то и предлагать его только для пользователей PC.

 

Машина-то как раз работала успешно - весь прошлый год с онлаймом в другом районе, и 3 месяца в новом. Нареканий нет. А теперь, наверное, сломалась. Причем сразу 2 - и ноутбук и аймак <_<

 

 

А проблемы неправильных настроек Вашего компьютера -- это Ваше личное дело. Не умеете сами -- заплатите, в конце концов, денег тому, кто ее умеет решить. В вбонплату провайдеру настройка Вашего оборудования не входит.

 

Ну вы продолжаете.. Если настройки неправильные, то мастер их делает правильными еще при подключении. С какой стати я еще и деньги должен платить? Интернет должен работать нормально после подключения и сразу. Иначе - должно быть предупреждение о том, что на маке не работает (как вы выше уже поставили диагноз).

 

И вот мне интересен еще такой момент - я пришел на форум, мне люди посоветовали покопаться с ДНС. А что с другими людьми, у которых такая же проблема? Им так и мучиться, пока их спокойно посылают из поддержки? Откуда они вообще могут узнать о том, что надо корректировать ДНС?! Провайдер, кстати, об этом молчит - и даже не рекомендует, как могло бы быть.

 

---

 

В общем, меня не столько провайдер поражает, сколько часть ваших сообщений. Тезисно

- 200 руб = плохой интернет. не медленный, а именно плохой

- мак с онлаймом “не работает как следует даже в чистом состоянии”

- для функционирования интернета, его еще нужно и донастроить

 

Интересно, специалисты онлайма-то об этом хоть догадываются? :) Что-то мне подсказывает, что нет

Edited by ap__
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Да, любопытно. Вот скажем устанавливает онлайм мне интернет. Подключили кабель, но интернет не работает вообще. Ну скажем страницы не открываются. Мастер уходит. На вопрос почему интернет не работает - "Это ваши проблемы, настраивайте ДНС". Вот дословно то, что вы говорите.

Отнюдь.

Если дословно -- я говорю следующее: устанавлимвает онлайм Вам интернет. Подключили мастера кабель К СВОЕМУ НОУТБУКУ -- все работает, подключили к Вашему компу -- ничего не открывается. Мастер уходит, далее по тексту.

Вправе ли так поступить мастер? Не только вправе, он ОБЯЗАН так поступить. А вот если интернет не работает даже на его оборудовании -- тут он уже обязан хоть из шкуры выпрыгнуть, но причину неполадки найти и устранить. И только потом -- уйти (даже если Ваш комп по-прежнему не того).

 

200 рублей платы о которой вы говорите - тоже не в тему. 200 или 5000 - разницы не имеет. Взялся обслуживать - обслуживай.

Именно так. Для этого все СУЩЕСТВЕННЫЕ критерии качества обслуживания перечислены в соответствующих документах на сайте провайдера. Критерия "работа на чистом компе с чистой ос" там уж точно нету.

 

Когда я иду к хирургу - я знаю, что за 200 я рискую здоровьем, а за 5000 - риска меньше. Это понятно. Когда я иду к Онлайму - я и за 200 должен получить работающий интернет, так как разница в цене - только на скорость влияет.

Непонятная для меня логика.

Когда я иду к хирургу -- я знаю, что и 200 и 5000 с меня может попросить и шарлатан, и супер-профи. Поэтому цену я вообще не использую в качестве критерия для того, чтобы определить, "где риска меньше". Я использую репутацию, статистику... но ни в коем случае не цену.

 

Ну да, конечно виноват Эппл, а не Онлайм. Наверное мне всё-таки в их поддержку тогда стоит звонить?

Именно так.

Вот только эппловская техподдержка навряд ли Вам скажет "мы вам продали глючное оборудование и хорошо еще, что оно у вас просто не работает, а не взрывается в руках, как некоторые айфоны" и начнет наводить тень на плетень. Но выбор оборудования -- это, в конце концов, только Ваш выбор (а с учетом предыдущего абзаца критерии этого неправильного выбора мне, в общем, понятны: чем выше цена, тем выше надежность). Мои же критерии слегка другие: чем качественнее комплектующие, чем понятнее и удобнее операционная система и чем выше качество сборки, тем выше надежность. Поэтому все свои компьютеры я собираю сам, из проверенных комплектующих, ставлю на них самую лучшую операционную систему -- и не имею тех проблем, какие имеете Вы. Хотя с точки зрения цены, думаю, весь мой домашний зоопарк из 5 компов навряд ли стОит дороже одного вашего макбука или что там у Вас.

 

Подводя итог цитируемому тексту, - интернет Онлайм на компьютерах Mac Os работает хуже, чем на PC. Так?

Я бы еще более углубил и расширил этот тезис. Любой интернет на компьютерах с макос работает хуже, чем на компьютерах с дебианом. И многие другие прилложения таки тоже кое-как работают совсем.

 

Согласитесь, Онлайм должен обеспечить работу на любых компьютерах, а если на них не работает интернет как следует, то и предлагать его только для пользователей PC.

Совершенно верно. Тогда пользователи маков задумаются о правильности выбора своего железа.

.Но онлайм в силу маркетинговых причин и в силу неверно понимаемой политкорректности никогда так не поступит, никогда! И будет продолжать вводить пользователей макоси в заблуждение о том, что у них, дескать, хорошее железо. К сожалению, именно так обстоят дела.

 

И вот мне интересен еще такой момент - я пришел на форум, мне люди посоветовали покопаться с ДНС. А что с другими людьми, у которых такая же проблема? Им так и мучиться, пока их спокойно посылают из поддержки? Откуда они вообще могут узнать о том, что надо корректировать ДНС?! Провайдер, кстати, об этом молчит - и даже не рекомендует, как могло бы быть.

Разумеется, и с другими людьми такая же проблема. Они могут обратиться в техподддержку, в которой их мягко пошлют, поскольку не обязаны заниматься настройками клиентского железа. Либо -- обратиться на этот форум, где им посоветуют, как правильно поступить. А уж принимать этот совет как руководство к действию, или продолжаьт кушать свой кактус -- это решение будет ТОЛЬКО за ними. Даже я не в силах сделать кого-либо счастливым против его воли.

 

- 200 руб = плохой интернет. не медленный, а именно плохой

Никогда я такого не говорил, или тыкните пальцем. Более того, я всегда утверждаю прямо противоположное: за 200 рублей интернет НАМНОГО ЛУЧШЕ, чем за 300, 400, 1000...

Остальное вышепоскипанное -- подтверждаю полностью. Именно так и обстоят дела.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Followers 0