Posted March 30, 2020 @Техподдержка доброго дня. Неполадки? Да это жесть какая то, а не неполадки. Интересно, там кто нибудь у вас понимал, что трафика зарубежного станет немерено, или все сидели на стуле ровно, а потом "ух ты ж мать моя! А что, так бывает? Неужели, если все люди сядут дома, то каналы забьются?" Не надо было быть вангой, чтобы это предугадать, и сделать все зависящее для минимизации ухудшения сервиса. До Бельгии ад какой то, до Франкфурта ад. Выкидывает из всех возможных сессий. Самое забавное, что никаких оптимизаций скорее всего не будет. По срокам как всегда? Ничего не знаете, неизвестно когда будет хорошо? П.С. Хорошо будет, когда мы все на работу свалим, да? А сейчас чуточку потерпеть 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 30, 2020 Модернизация сети? - Да ну её! Маршрутизация? - А что это??? Зато потратили много миллиардов на покупку местечковых провайдеров. Ростелеком,БРАВО!!!!!! 2 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 30, 2020 2 часа назад, gesha02 сказал: @Техподдержка ,как там дела обстоят по устранению проблемы?? Пока информации не поступало 44 минуты назад, gesha02 сказал: Модернизация сети? - Да ну её! Маршрутизация? - А что это??? Зато потратили много миллиардов на покупку местечковых провайдеров. Ростелеком,БРАВО!!!!!! Дело в том, что произошла авария на магистрали между Берлином и Франкфуртом, поэтому неполадка не совсем с нашей стороны 1 час назад, takoe4to сказал: По срокам как всегда? Ничего не знаете, неизвестно когда будет хорошо? К сожалению, неизвестно Приносим свои извинения. 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 30, 2020 (edited) 29 минут назад, Техподдержка сказал: К сожалению, неизвестно чёрд, это очень плохо.. надо срочно второго прова подключать, Кто знает, у кого из провайдеров в мск все норм с европой? Edited March 30, 2020 by guest71 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 30, 2020 (edited) 44 минуты назад, guest71 сказал: Кто знает, у кого из провайдеров в мск все норм с европой? Сейчас ? Ни у кого. Edited March 30, 2020 by e2li 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 30, 2020 (edited) О, я думал, что один страдаю от этой жести. Думал соседи ютубы смотрят целыми днями и домовой свитч замучили. Насчёт вся Москва не правда. Можно проверить через сайт - https://perfops.net/ping-from-moscow Плюс проверяю с хостинга своего, пинги идеальные. Справа хостинг. В общем полный отстой. И так дома сидеть приходиться и работать из дома. А когда половина сайтов не работает, это вообще беда. Спасибо Онлайму за такой сюрприз к карантину. =( Edited March 30, 2020 by Vanger69 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 30, 2020 Подключился 10 часов назад на онлайм, чета с fb, insta, whatsapp совсем все плохо. Это с Онлайма Quote Traceroute has started… traceroute to scontent-arn2-1.cdninstagram.com (31.13.72.53), 64 hops max, 72 byte packets 1 router.asus.com (192.168.0.1) 2.830 ms 5.494 ms 2.733 ms 2 10.80.0.3 (10.80.0.3) 5.431 ms 117.121 ms 3.322 ms 3 192.168.126.212 (192.168.126.212) 3.400 ms 3.577 ms 3.408 ms 4 77.37.250.221 (77.37.250.221) 5.339 ms 131.452 ms 6.034 ms 5 87.226.221.70 (87.226.221.70) 7.755 ms * * 6 188.254.25.75 (188.254.25.75) 9.565 ms 6.596 ms 6.577 ms 7 * 217.161.68.34 (217.161.68.34) 68.766 ms 69.780 ms 8 217.161.68.33 (217.161.68.33) 401.300 ms * * 9 ae17-xcr1.skt.cw.net (195.2.8.201) 443.813 ms 435.064 ms 415.328 ms 10 ae2.pr01.arn2.tfbnw.net (103.4.99.126) 358.946 ms 437.586 ms 432.624 ms 11 po101.psw01.arn2.tfbnw.net (31.13.28.3) 439.351 ms * 501.293 ms 12 173.252.67.33 (173.252.67.33) 607.288 ms 398.671 ms 433.483 ms 13 instagram-p3-shv-01-arn2.fbcdn.net (31.13.72.53) 418.746 ms 495.204 ms 437.217 ms Лаги в пол секунды - это конечно жесть. Трейс с нетбайнет Quote Traceroute has started… traceroute to scontent-arn2-1.cdninstagram.com (31.13.72.53), 64 hops max, 72 byte packets 1 router.asus.com (192.168.0.1) 2.070 ms 0.942 ms 0.745 ms 2 msk-b21-e3.ti.ru (212.1.254.199) 46.522 ms 44.077 ms 40.109 ms 3 * * * 4 212.1.224.169 (212.1.224.169) 51.053 ms 54.649 ms 58.458 ms 5 212.1.253.119 (212.1.253.119) 66.269 ms 67.936 ms 60.326 ms 6 ae27.pr03.arn2.tfbnw.net (157.240.66.180) 95.705 ms 75.203 ms 84.616 ms 7 po103.psw01.arn2.tfbnw.net (157.240.35.9) 70.501 ms 67.828 ms 62.164 ms 8 157.240.38.75 (157.240.38.75) 51.508 ms 49.256 ms 53.103 ms 9 instagram-p3-shv-01-arn2.fbcdn.net (31.13.72.53) 48.729 ms 50.963 ms 50.003 ms 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 30, 2020 (edited) Цитата Кто знает, у кого из провайдеров в мск все норм с европой? По крайне мере с телефона через лте сайты не тормозят. Открывает шустро. У онлайм жутко колбасит маршруты. Проверил с другого провайдера - у него все норм. Edited March 30, 2020 by Oxy_ 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 30, 2020 1 hour ago, Coffin said: Подключился 10 часов назад на онлайм, чета с fb, insta, whatsapp совсем все плохо. Это с Онлайма Лаги в пол секунды - это конечно жесть. Трейс с нетбайнет Сейчас стало так Quote Traceroute has started… traceroute to scontent-arn2-1.cdninstagram.com (31.13.72.53), 64 hops max, 72 byte packets 1 router.asus.com (192.168.0.1) 1.788 ms 0.891 ms 0.740 ms 2 10.80.0.3 (10.80.0.3) 3.364 ms 3.430 ms 3.292 ms 3 192.168.126.212 (192.168.126.212) 3.561 ms 3.282 ms 3.398 ms 4 77.37.250.221 (77.37.250.221) 5.140 ms 5.286 ms 6.732 ms 5 * 87.226.221.70 (87.226.221.70) 6.842 ms 5.763 ms 6 188.254.25.75 (188.254.25.75) 4.957 ms 4.123 ms 4.762 ms 7 217.161.68.34 (217.161.68.34) 64.788 ms 65.104 ms 61.083 ms 8 * * * 9 ae17-xcr1.skt.cw.net (195.2.8.201) 50.282 ms 48.968 ms 51.094 ms 10 ae2.pr01.arn2.tfbnw.net (103.4.99.126) 46.317 ms 46.321 ms 46.926 ms 11 po101.psw01.arn2.tfbnw.net (31.13.28.3) 76.177 ms 75.403 ms 66.755 ms 12 173.252.67.33 (173.252.67.33) 66.711 ms 65.252 ms 67.517 ms 13 instagram-p3-shv-01-arn2.fbcdn.net (31.13.72.53) 47.730 ms 47.498 ms 45.682 ms 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 31, 2020 (edited) 16 часов назад, Техподдержка сказал: Дело в том, что произошла авария на магистрали между Берлином и Франкфуртом, поэтому неполадка не совсем с нашей стороны К сожалению, неизвестно Приносим свои извинения. Эх, тогда простите, погорячился Вчера однако не проверял, но сегодня с сервера и с ростелекома до огдного и того же адреса пинг 40 и 60-80, что вполне нормально. По ходу починили Edited March 31, 2020 by takoe4to 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 31, 2020 13 hours ago, Coffin said: Сейчас стало так Продолжаем, теперь то уж 4сек пинга на стороне broadband-90-154-77-226.ip.moscow.rt.ru Quote Traceroute has started… traceroute to scontent-arn2-1.cdninstagram.com (31.13.72.53), 64 hops max, 72 byte packets 1 router.asus.com (192.168.0.1) 2.886 ms 0.865 ms 0.771 ms 2 broadband-90-154-77-226.ip.moscow.rt.ru (90.154.77.226) 4883.996 ms 4607.592 ms 4608.305 ms 3 * 77.37.250.210 (77.37.250.210) 3.272 ms 2.960 ms 4 87.226.221.66 (87.226.221.66) 2.884 ms 2.871 ms 3.214 ms 5 213.59.212.235 (213.59.212.235) 7.766 ms 4.552 ms 10.303 ms 6 217.161.68.34 (217.161.68.34) 54.384 ms 53.230 ms 53.441 ms 7 * * * 8 ae17-xcr1.skt.cw.net (195.2.8.201) 369.822 ms 91.861 ms 103.703 ms 9 ae2.pr01.arn2.tfbnw.net (103.4.99.126) 95.407 ms 117.562 ms 108.571 ms 10 po101.psw03.arn2.tfbnw.net (204.15.23.71) 58.774 ms 61.099 ms 73.386 ms 11 157.240.38.179 (157.240.38.179) 55.343 ms 58.851 ms 77.469 ms 12 instagram-p3-shv-01-arn2.fbcdn.net (31.13.72.53) 86.894 ms 105.748 ms 77.568 ms 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 31, 2020 (edited) 24 минуты назад, Coffin сказал: Продолжаем, теперь то уж 4сек пинга на стороне broadband-90-154-77-226.ip.moscow.rt.ru Это не влияет на то, что хоп отдает долго ответ, т.к. нет приоритета на icmp трафик, а последующие хопы в порядке. Обмен пакетами с 90.154.77.226 по с 32 байтами данных: Ответ от 90.154.77.226: число байт=32 время=2мс TTL=62 Ответ от 90.154.77.226: число байт=32 время=2мс TTL=62 Ответ от 90.154.77.226: число байт=32 время=1мс TTL=62 Ответ от 90.154.77.226: число байт=32 время=2мс TTL=62 Однако пинг до туда просто убийственен. Спойлер С РТ на 31.13.72.53: Обмен пакетами с 31.13.72.53 по с 32 байтами данных: Ответ от 31.13.72.53: число байт=32 время=141мс TTL=55 Ответ от 31.13.72.53: число байт=32 время=204мс TTL=55 Ответ от 31.13.72.53: число байт=32 время=204мс TTL=55 Ответ от 31.13.72.53: число байт=32 время=207мс TTL=55 С сервера в мск: root@cloud:~# ping 31.13.72.53 PING 31.13.72.53 (31.13.72.53) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 31.13.72.53: icmp_seq=1 ttl=57 time=18.7 ms 64 bytes from 31.13.72.53: icmp_seq=2 ttl=57 time=18.7 ms 64 bytes from 31.13.72.53: icmp_seq=3 ttl=57 time=18.6 ms 64 bytes from 31.13.72.53: icmp_seq=4 ttl=57 time=18.6 ms 64 bytes from 31.13.72.53: icmp_seq=5 ttl=57 time=18.6 ms Маршрут у РТ как всегда бесподобен судя по сообщению выше. Нормальный выглядит вот так: traceroute to 31.13.72.53 (31.13.72.53), 30 hops max, 60 byte packets Спойлер 1 vps-vlan252-gw0-space1.msk.ru.eserver.net (178.218.213.193) 2.545 ms 2.465 ms 2.393 ms 2 * * * 3 msk-m9-b3-ae18-vlan12.fiord.net (62.140.245.32) 0.813 ms 5.996 ms 5.867 ms 4 stk-tct-b1-ae5-vlan547.fiord.net (62.140.239.21) 35.341 ms 35.262 ms 35.141 ms 5 ae17.pr03.arn2.tfbnw.net (103.4.99.154) 37.835 ms 37.588 ms 37.485 ms 6 po103.psw04.arn2.tfbnw.net (157.240.42.245) 18.589 ms po103.psw03.arn2.tfbnw.net (157.240.42.243) 18.593 ms 18.590 ms 7 157.240.38.237 (157.240.38.237) 18.737 ms 173.252.67.71 (173.252.67.71) 18.567 ms 157.240.38.69 (157.240.38.69) 18.627 ms 8 instagram-p3-shv-01-arn2.fbcdn.net (31.13.72.53) 18.584 ms 18.577 ms 18.556 ms Заверну ка я все нафиг пока через фиорд, у него с маршрутизацией проблем нет Edited March 31, 2020 by takoe4to 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 31, 2020 Шёл 4-й день пингов под 500 и потерь под 50%. @Техподдержка , вы вообще планируете проблему решать? 4 дня отсутствия нормального интернета для такого крупного провайдера это какой-то полный провал. У других провайдеров такого нет. Мне приходится по работе подключаться через сотовый-интернет. Т.к. даже если забить на соц-сети и кобы, то например тимвьювер тоже нехерна не работает через вас сейчас. Как работать на карантине? Просто ппц какой-то. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 31, 2020 Я так понимаю, что не имеет смысла писать про периодически адовые проседания скорости, все и так уже знают про это? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 31, 2020 2 часа назад, Vanger69 сказал: Шёл 4-й день пингов под 500 и потерь под 50%. @Техподдержка , вы вообще планируете проблему решать? 4 дня отсутствия нормального интернета для такого крупного провайдера это какой-то полный провал. У других провайдеров такого нет. Мне приходится по работе подключаться через сотовый-интернет. Т.к. даже если забить на соц-сети и кобы, то например тимвьювер тоже нехерна не работает через вас сейчас. Как работать на карантине? Просто ппц какой-то. Работы ведутся. Прошу вас отнестись с пониманием. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 31, 2020 34 минуты назад, antonn4 сказал: Я так понимаю, что не имеет смысла писать про периодически адовые проседания скорости, все и так уже знают про это? Все и так знаю. Но на многих радиостанциях вбрасывается инфа, по ТВ тоже, что у нас всё просто замечательно. =) 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 31, 2020 51 минуту назад, Техподдержка сказал: Работы ведутся. Прошу вас отнестись с пониманием. А почему, собственно, мы должны отнестись с пониманием? Было понятно уже две недели назад, что все пересядут на удаленку и загрузка каналов в домашних сетях возрастет. А/плату вы брать не перестали, никак к этому не подготовились, теперь кормите нас завтраками. Если нет конкретного срока, то понимания не будет. У вас кто-то относится к нам "с пониманием", когда кончаются деньги на л/счету? Нет, тут же отключают. 4 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 31, 2020 (edited) 6 hours ago, Coffin said: Продолжаем, теперь то уж 4сек пинга на стороне broadband-90-154-77-226.ip.moscow.rt.ru И все как вчера по 300-500мс пинг Quote Traceroute has started… traceroute to scontent-arn2-1.cdninstagram.com (31.13.72.53), 64 hops max, 72 byte packets 1 router.asus.com (192.168.0.1) 2.201 ms 0.878 ms 1.379 ms 2 * * * 3 * 77.37.250.210 (77.37.250.210) 3.474 ms 2.976 ms 4 87.226.221.66 (87.226.221.66) 3.596 ms 2.902 ms 3.103 ms 5 213.59.212.235 (213.59.212.235) 2.823 ms 3.242 ms 2.618 ms 6 * 217.161.68.34 (217.161.68.34) 50.168 ms 45.706 ms 7 * * * 8 * ae17-xcr1.skt.cw.net (195.2.8.201) 444.787 ms 366.002 ms 9 * ae2.pr01.arn2.tfbnw.net (103.4.99.126) 460.732 ms 305.299 ms 10 po101.psw03.arn2.tfbnw.net (204.15.23.71) 329.624 ms 385.393 ms * 11 157.240.38.179 (157.240.38.179) 642.765 ms * 445.085 ms 12 instagram-p3-shv-01-arn2.fbcdn.net (31.13.72.53) 614.365 ms 608.277 ms 352.618 ms Edited March 31, 2020 by Coffin 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 31, 2020 Ребята, невозможно работать. Отчетность сдавать через полчаса, а звонки не грузятся для прослушивания. Ужасные проседания в скорости. Ну как так ? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 31, 2020 18 минут назад, gazkom сказал: Было понятно уже две недели назад, что все пересядут на удаленку и загрузка каналов в домашних сетях возрастет. Все на удаленке с Европой чтоль? Тяжело, конечно, с одноногим провайдером, но тут дело даже не в удаленках, а в том, что Онлайм стал выходить в Европу только через каналы РТ. А когда-то ещё Ретн был и не так страшны были подобные аварии. 0 Share this post Link to post Share on other sites