Проблема с открытием конкретного сайта.

2,077 posts in this topic

23 часа назад, DeaDHunG сказал:

Уже как две+ недели потеря пакетов в PUBG(Steam),даже на русских серверах потеря до 15%.Один раз дошло до 70% и словил Network Lag Detected.Но вот потеря до 15% стабильно каждую игру,на любом сервере.Раньше всё как часы работало,сейчас всё по наклонной пошло.Куда звонить кому писать и что делать то вообще?При этом проблема у друзей(на других провайдерах)отсутствует           Playerunknowns-Battlegrounds-pubg.jpg

Ну можно для начала на митинг сходить.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вот https://yadi.sk/d/ZK6rdabUY-MrMw записи несколько игр и скриншоты с не панацейным WinMTR непосредственно прямо во время записи видео.

Белый пинг и стрелочки это внутриигровая статистика, зелёное это оверлей tickMeter

Пинг(белый) отображаемый самой игрой скачет +-20,  pkt loss справа регулярно светится красным вместе с таким кружком с квадратиком снизу, который собственно и означает packet loss(см. скриншот).

Если вы считаете, что это абсолютно нормально и такое есть у всех, открываем стрим по ссылке https://www.twitch.tv/videos/391279294?t=24m22sи смотрим на туже самую сетевую статистику слева.

Доп. список ip на которые кидает на EU, немецкие это server.com, амазоновские во время игры меняются один за другим, за что они конкретно отвечают не знаю.

Спойлер

185.225.208.83 (Germany)

88.202.181.2 (United Kingdom, London)

172.255.226.204 (Netherlands)

188.42.42.34 (Luxembourg)

188.42.42.110 (Luxembourg)

172.255.226.76 (Netherlands)

172.255.229.92 (Netherlands)

188.42.42.46 (Luxembourg)

188.42.42.54 (Luxembourg)

185.80.221.167 (Netherlands, Penningsveer)

172.255.226.20 (Netherlands)

185.225.208.57 (Germany)

172.255.226.20 (Netherlands)

172.255.226.220 (Netherlands)

185.225.208.34 (Germany)

185.225.208.82 (Germany)

185.225.208.33 (Germany)

185.225.208.65 (Germany)

172.255.224.212 (Netherlands)

88.202.181.15 (United Kingdom, London)

 

Забыл добавить, интересные истории про - "ОТПРАВЛЕНО-ПОЛУЧЕНО же одинаково в конце? значит никаких проблем нет" 

Не надо это писать.

howdoiturnthisoff.png.63fb2bb44d9b499a6f100d05f415b128.png

Edited by qeyhrjntgu
1

Share this post


Link to post
Share on other sites
18 часов назад, Gleb Borisovich сказал:

IP сервера онлайма кто знает? Надо замерить его. Сегодня все сайты начали капитально подвисать!

Учитывая, что у Ростелекома свои ЦОДы, то думаю, что сайт можно спокойно брать в качестве ip

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Что же все знатоки сразу умолкли? 

Добавил сегодняшние записи в папке 10.03.19 https://yadi.sk/d/ZK6rdabUY-MrMw определенно так и должно быть.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
22 минуты назад, qeyhrjntgu сказал:

Что же все знатоки сразу умолкли? 

У меня всё нормально. Я проблему решил кардинально.:)

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 08.03.2019 в 16:34, Gleb Borisovich сказал:

тест1.png

А зачем Вы это напостили? Там всё как и должно быть.

2

Share this post


Link to post
Share on other sites
24 минуты назад, Gleb Borisovich сказал:

С чего вдруг такое утверждение? Почему так ДОЛЖНО быть, а не иначе? Что это за айпи в списке? Почему в 4 адресе 13% потерь и прошло меньше запросов?

На чём основывается это должно? Вы специалист? 

Ресурсов про то, как правильно читать логи MTR, гуглится сотня, в т.ч. и на русском. Если вы не хотите затруднять себя чтением, почему другие должны тратить на вас время?

2

Share this post


Link to post
Share on other sites
43 минуты назад, Gleb Borisovich сказал:

А зачем мне вообще уметь читать логи мтр и прочее? Это не моя работа! Пускай этим занимаются умники из техподдержки онлайма. Я как клиент даже и статистику эту делать не обязан! Интернет не работает или работает плохо и дальше сами решайте на стороне провайдера, что, где и как. 
Совсем офигели =)

Вы сюда зачем приходите? Чисто поплакаться и поднасрать в комментах или за помощью? После ваших "весёлых" комментов, помогать вам как либо, желание отпадает напрочь.

@Ext1ne

Edited by tehnomag
2

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 06.03.2019 в 23:25, qeyhrjntgu сказал:

Вот https://yadi.sk/d/ZK6rdabUY-MrMw записи несколько игр и скриншоты с не панацейным WinMTR непосредственно прямо во время записи видео.

Белый пинг и стрелочки это внутриигровая статистика, зелёное это оверлей tickMeter

Пинг(белый) отображаемый самой игрой скачет +-20,  pkt loss справа регулярно светится красным вместе с таким кружком с квадратиком снизу, который собственно и означает packet loss(см. скриншот).

Если вы считаете, что это абсолютно нормально и такое есть у всех, открываем стрим по ссылке https://www.twitch.tv/videos/391279294?t=24m22sи смотрим на туже самую сетевую статистику слева.

Доп. список ip на которые кидает на EU, немецкие это server.com, амазоновские во время игры меняются один за другим, за что они конкретно отвечают не знаю.

  Показать контент

185.225.208.83 (Germany)

88.202.181.2 (United Kingdom, London)

172.255.226.204 (Netherlands)

188.42.42.34 (Luxembourg)

188.42.42.110 (Luxembourg)

172.255.226.76 (Netherlands)

172.255.229.92 (Netherlands)

188.42.42.46 (Luxembourg)

188.42.42.54 (Luxembourg)

185.80.221.167 (Netherlands, Penningsveer)

172.255.226.20 (Netherlands)

185.225.208.57 (Germany)

172.255.226.20 (Netherlands)

172.255.226.220 (Netherlands)

185.225.208.34 (Germany)

185.225.208.82 (Germany)

185.225.208.33 (Germany)

185.225.208.65 (Germany)

172.255.224.212 (Netherlands)

88.202.181.15 (United Kingdom, London)

 

Забыл добавить, интересные истории про - "ОТПРАВЛЕНО-ПОЛУЧЕНО же одинаково в конце? значит никаких проблем нет" 

Не надо это писать.

howdoiturnthisoff.png.63fb2bb44d9b499a6f100d05f415b128.png

Не буду я открывать какой то там стрим. Вдруг вы его раскручиваете?

По PUBG могу сказать только одно, у меня трое людей сидящих на Онлайме играют в него, пока не жаловались. У каждого разные машины и сетевое оборудование.

2

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 часов назад, tehnomag сказал:

Не буду я открывать какой то там стрим. Вдруг вы его раскручиваете?

Ахахаах, достойный ответ, сильно. Примерно как - "не будем обращать внимания на проблему, вдруг её нет". Ничего глупее о "раскручивании" не слышал, приводишь абсолютно всю информацию и то как было раньше, тебе говорят - "если у кого-то там всё работает, значит у всех работает".

В общем, всё было и так понятно, на форум решил зайти лишь по старой памяти как было когда-то на форуме корбины. Где реально обращали внимание на проблемы, хотя проще конечно же было просто позвонить и ПРОСТО попросить СРАЗУ соединить с тех. отделом, без пустых бесполезных расспросов, проблема решалась максимум в течении дня. Но сейчас даже позвонить нельзя, потому что они отказываются принимать любые заявки о проблемах без "ключевого слова", ведь подтверждения фио и адреса недостаточно. То есть к примеру у меня случится аналогичная ситуация 

или просто внезапно пропадёт интернет и никто мне не поможет, потому что идиоты которые там сидят, могут повторять только про "ключевое слово", и им неважно что там сломалось/не работает и т.д.

 

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, qeyhrjntgu сказал:

Примерно как - "не будем обращать внимания на проблему, вдруг её нет".

У Вас проблема с конкретной игрой? Так нужно обращаться в техподдержку этой онлайн-игры, это же очевидно. Тем более там же наверняка высококлассные специалисты, которые запросто определят где проблема.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Онлайм сказал:

У Вас проблема с конкретной игрой? Так нужно обращаться в техподдержку этой онлайн-игры, это же очевидно. Тем более там же наверняка высококлассные специалисты, которые запросто определят где проблема.

Как мило, прямо как по телефону. "ваша проблема", но нет. У МЕНЯ как раз нет никаких проблем, ни в вашем любимом роутере, ни с пк, ни в идиотском ключевом слове, проблемы есть ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО У ВАС, с ВАШЕМ оборудованием.

Наверное на форуме с 10 темами сложно не заметить например такую? 

 или такую

где люди жалуются, но в ответ получают бессмысленные вопросы, а не решение ВАШИХ проблем.

с нашей стороны никаких действий не было произведено. Прямо какая-то магия! действительно

 

 

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
rinar
От rinar в Технические вопросы - Интернет, 20 февраля
В одной игрушке несколько недель назад для сетевой игры сделали сервер в Стокгольме (до этого был в Ирландии).  Несколько дней после этого пинг...
 
В этой теме во втором ответе есть решение вопроса...
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ой смотрите, еще одна тема.

Цитата

ПРОБЛЕМА КОНКРЕТНО С ОДНОЙ ИГРОЙ, Я СКОЗАЛ!!!

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 11.03.2019 в 12:27, tehnomag сказал:

По PUBG могу сказать только одно, у меня трое людей сидящих на Онлайме играют в него, пока не жаловались. У каждого разные машины и сетевое оборудование.

Цитата

У Вас проблема с конкретной игрой? Так нужно обращаться в техподдержку этой онлайн-игры, это же очевидно. Тем более там же наверняка высококлассные специалисты, которые запросто определят где проблема.

Они включали Network Statistic в меню игры?Или же просто сидят играют и не парятся,без всякой информации о соединении?У меня же обратная ситуация у трёх людей живущих в ЗАО использующих Онлайм,идёт потеря пакетов в PUBG,при этом у людей использующих других провайдеров такого в помине нету.Так же когда мы общаемся в дискорде,идёт потеря пакетов(о чём сообщает сам дискорд) и слышно как зажёвываются слова которые человек говорит.Уважаемый Онлайм,я прочитал ваш пост выше,вы скажите куда звонить в Discord,Bluehole,Steam потому что с ВАШИМ интернетом эти сервисы(и многие другие) работают не нормально и это очень печально,так как буквально до нового года такого рода проблем вообще не возникало!И да почему же у других провайдеров не наблюдаются такие проблемы,а только на вашем?Если честно терплю это уже второй месяц в надежде на чудо,видимо чуда не будет.Уже очень хочется свалить,останавливает только то что вы мне кинули дешманский провод 100mb/s(который во время ремонта заштробили в стену),так бы уже давно сидел на джипоне 500/500 за 500р в месяц.У вас тарифы далеко не самые дешевые по Москве,раньше платил и радовался что всё как часы работает и думал что переплачиваю за качество,но как оказалось качество сошло на нет.Был с вами долгих 10 лет,спасибо за то что до 2019 снабжали хорошим интернетом.

Edited by DeaDHunG
2

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, DeaDHunG сказал:

Они включали Network Statistic в меню игры?Или же просто сидят играют и не парятся,без всякой информации о соединении?У меня же обратная ситуация у трёх людей живущих в ЗАО использующих Онлайм,идёт потеря пакетов в PUBG,при этом у людей использующих других провайдеров такого в помине нету.Так же когда мы общаемся в дискорде,идёт потеря пакетов(о чём сообщает сам дискорд) и слышно как зажёвываются слова которые человек говорит.Уважаемый Онлайм,я прочитал ваш пост выше,вы скажите куда звонить в Discord,Bluehole,Steam потому что с ВАШИМ интернетом эти сервисы(и многие другие) работают не нормально и это очень печально,так как буквально до нового года такого рода проблем вообще не возникало!И да почему же у других провайдеров не наблюдаются такие проблемы,а только на вашем?Если честно терплю это уже второй месяц в надежде на чудо,видимо чуда не будет.Уже очень хочется свалить,останавливает только то что вы мне кинули дешманский провод 100mb/s(который во время ремонта заштробили в стену),так бы уже давно сидел на джипоне 500/500 за 500р в месяц.У вас тарифы далеко не самые дешевые по Москве,раньше платил и радовался что всё как часы работает и думал что переплачиваю за качество,но как оказалось качество сошло на нет.Был с вами долгих 10 лет,спасибо за то что до 2019 снабжали хорошим интернетом.

Вы обращались в тех. поддержку? К слову сказать, с недавних пор дискорд глючит и у меня, помогла  смена региона сервера.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, DeaDHunG сказал:

у трёх людей живущих в ЗАО использующих Онлайм,идёт потеря пакетов в PUBG,при этом у людей использующих других провайдеров такого в помине нету.Так же когда мы общаемся в дискорде,идёт потеря пакетов(о чём сообщает сам дискорд)

Надо же, смотрите, оказывается то проблема У МЕНЯ одного, да? @Онлайм 

Как же так получилось?

3 часа назад, DeaDHunG сказал:

раньше платил и радовался что всё как часы работает и думал что переплачиваю за качество,но как оказалось качество сошло на нет

Полностью согласен, подключил в 2009 году и был счастлив, правда тарифы до недавнего времени были значительно поменьше чем у других, но качество перекрывало это.

Edited by qeyhrjntgu
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, tehnomag сказал:

Вы обращались в тех. поддержку? К слову сказать, с недавних пор дискорд глючит и у меня, помогла  смена региона сервера.

В тех поддержке сказали что у них всё зачипись,мол ищите проблему у себя.Я конечно не IT специалист и ткнуть носом в их проблему с логами и пруфами не могу,но я им сказал что переставил винду,воткнул провод напрямую(без роутера),отключил все ваерволы и брендмауры,они мне сказали,что бы я искал проблему у себя(антивирус там отключил,которого у меня к слову и никогда не было,проверил роутер и т д).Да в дискорде помогает смена сервера,но вот как быть где нельзя сменить сервер?)

Edited by DeaDHunG
1

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 минут назад, qeyhrjntgu сказал:

Как же так получилось?

Если бы отваливался Origin, то тогда вероятно появилось шевеление ( как это было со стимом ). А так это "всего лишь одна игра" и "всего у нескольких человек". Попробуйте прозондировать у кого у Вас в доме есть Онлайм. За тортик, коробку конфет и т. п. договоритесь и "ввалитесь" со своим системником в "гости" на попробовать. У Онлайма нет привязки к мак адресам поэтому всё заработает сразу. Вы или подтвердите печальный результат или опровергните его.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я тут "покурил мануалы", почитал статьи, провёл тесты (намного больше, чем привёл ниже). Есть такая штука, называется автономная система (AS), по простому - группа маршрутизаторов управляемых одним или несколько провайдерами и о том, как организована связь м-ду ними. У каждой AS есть свой номер и место (уровень маршрутизации), если совсем упрощенно, в построении маршрута до конечного узла. Для того, чтобы увидеть AS при проверке связи, можно использовать полноценный mtr из Linux. А для того чтобы понять, к какому AS пошёл маршрут и его, грубо говоря, уровень нужен сайт https://radar.qrator.net/.

Потренировавшись заметил следующую закономерность: если трафик идёт к маршрутизаторам вышестоящего уровня, то добавляется задержка 20-45 мс. Проверял на различных протоколах ICMP/TCP/UDP. По TCP 179 порту более достоверные задержки, но тогда выводятся все AS, которые могут быть задействованы в маршруте и "портянка" получается длинной и запутанной

Пример 1:

185.225.208.83 (Germany)

mtr -z -b -rw -c 100 185.225.208.83
Start: Wed Mar 13 21:00:12 2019
HOST:                                                                 Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS???   gateway (192.168.221.254)                                 0.0%   100    0.3   0.3   0.3   0.5   0.0
  2. AS42610 broadband-90-154-77-178.ip.moscow.rt.ru (90.154.77.178)   0.0%   100    2.0   6.3   1.9 167.9  20.9
  3. AS42610 77.37.250.204                                            57.0%   100    1.9   2.0   1.9   2.3   0.0
  4. AS12389 87.226.221.64                                             0.0%   100    2.5   2.8   2.3  11.2   1.1
  5. AS12389 95.167.95.83                                              0.0%   100   44.7  45.1  44.2  74.4   3.1
  6. AS1299  ffm-b1-link.telia.net (62.115.151.96)                     0.0%   100   74.3  44.3  36.9  95.6  12.6
  7. AS13213 185.225.211.254                                           0.0%   100   37.4  37.3  37.1  39.2   0.2
  8. AS13213 185.225.211.253                                           0.0%   100   38.3  38.4  38.2  40.8   0.3
  9. AS13213 185.225.208.83 

Нас интересует переход маршрута из AS12389 РТК в AS1299 Telia. Протокол ICMP не очень информативен, но можем увидеть, что средняя задержка на маршруте не менее 37мс. В нашем случае AS1299 является, как бы, провайдером для  AS12389

5c895070def36_185_225_208.83(Germany).thumb.png.a31f1f46bfffc48f77e312c22fb696aa.png

Пример 2:

88.202.181.2 (United Kingdom, London)
mtr -z -b -rw -c 100 88.202.181.2
Start: Wed Mar 13 21:04:36 2019
HOST:                                                                 Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS???   gateway (192.168.221.254)                                 0.0%   100    0.3   0.3   0.2   0.4   0.0
  2. AS42610 broadband-90-154-77-178.ip.moscow.rt.ru (90.154.77.178)   0.0%   100    2.0  40.4   1.9 847.8 127.2
  3. AS42610 77.37.250.204                                            62.0%   100    2.0   2.1   2.0   2.3   0.0
  4. AS12389 87.226.221.64                                             0.0%   100    2.7   3.5   2.3  28.9   4.0
  5. AS12389 ae46.stkm-cr4.intl.ip.rostelecom.ru (87.226.133.111)      0.0%   100   19.7  20.1  19.7  34.2   1.7
  6. AS3257  ae1-500.cr1-stk3.ip4.gtt.net (77.67.90.96)                0.0%   100   19.7  20.0  19.7  25.0   0.7
  7. AS3257  xe-7-1-5.cr0-lon1.ip4.gtt.net (89.149.139.190)            0.0%   100   48.6  49.8  48.5  75.8   3.5
  8. AS3257  92.60.249.46                                              0.0%   100   50.8  50.7  50.6  52.7   0.2
  9. AS13213 88.202.187.186.static.midphase.com (88.202.187.186)       0.0%   100   57.2  61.0  57.1 224.7  17.9
 10. AS13213 58cab502.setaptr.net (88.202.181.2)  

Ситуация похожая, на переходе из AS12389 РТК в AS3257 GTT "прилипло" 20 мс

И AS3257 GTT, тоже пров для РТК

5c89513670a97_88_202_181.2(UnitedKingdomLondon).thumb.png.9c886c7328e3d5c456cd7a8a90437846.png

А теперь примеры, что происходит при проверке связи с некоторыми узлами, маршрут к которым проходит через, грубо говоря, равнозначными по уровню AS (peering)

ya.ru
mtr -z -b -rw -c 100 ya.ru
Start: Wed Mar 13 21:08:41 2019
HOST:                                                                 Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS???   gateway (192.168.221.254)                                 0.0%   100    0.3   0.3   0.2   0.4   0.0
  2. AS42610 broadband-90-154-77-178.ip.moscow.rt.ru (90.154.77.178)   0.0%   100    1.9 324.4   1.9 1992. 609.7
  3. AS42610 77.37.250.204                                            60.0%   100    2.0   2.1   2.0   2.3   0.0
  4. AS12389 87.226.221.64                                             0.0%   100    3.6   2.6   2.4   4.0   0.0
  5. AS12389 213.59.212.235                                            0.0%   100    3.5   2.3   1.9  12.9   1.1
  6. AS???   ???                                                      100.0   100    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  7. AS12389 87.226.168.114                                            0.0%   100    2.1   5.3   2.0  35.4   5.6
  8. AS13238 ya.ru (87.250.250.242)                                    0.0%   100    9.8   9.5   9.0  10.0   0.0

Видно, что при переходе из AS12389 РТК в AS13238 Yandex, задержки терпимыеya_ru.thumb.png.ca390f7f6f6128a0b60d96098dc1d2ed.png

Такая-же картинка при маршруте к МТС

mts.ru
mtr -z -b -rw -c 100 mts.ru
Start: Wed Mar 13 21:14:45 2019
HOST:                                                                      Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS???   gateway (192.168.221.254)                                      0.0%   100    0.2   0.3   0.2   0.4   0.0
  2. AS42610 broadband-90-154-77-178.ip.moscow.rt.ru (90.154.77.178)        0.0%   100    1.9  38.4   1.8 618.9 116.1
  3. AS42610 77.37.250.204                                                 64.0%   100    2.0   2.0   1.9   2.2   0.0
  4. AS12389 87.226.221.64                                                  0.0%   100    2.4   2.7   2.4   6.0   0.4
  5. AS12389 213.59.211.63                                                  0.0%   100    2.0   2.6   1.9  22.2   2.3
  6. AS???   ???                                                           100.0   100    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  7. AS8359  a433-cr01-be22.msk.mts-internet.net (212.188.22.69)            0.0%   100    3.8   3.0   2.3   5.8   0.4
  8. AS8359  a197-cr04-be2.77.msk.mts-internet.net (212.188.28.149)         0.0%   100    3.4   3.4   3.3   4.0   0.0
  9. AS8359  a197-cr05-xe-0-0-0.133.msk.mts-internet.net (212.188.55.253)   0.0%   100   13.1   3.9   3.2  37.6   3.8
 10. AS8359  a197-cr06-preconfigure.msk.mts-internet.net (212.188.55.250)   0.0%   100    3.4   3.4   3.2   4.6   0.1
 11. AS8359  a433-cr01-be2.77.msk.mts-internet.net (212.188.28.150)         0.0%   100    3.5   3.6   3.4   4.9   0.1
 12. AS8359  m9-cr05-ae9.77.msk.mts-internet.net (212.188.28.137)           0.0%   100    9.4   4.1   3.4  26.1   2.6
 13. AS8359  m9-cr04-be3.77.msk.mts-internet.net (195.34.53.186)            0.0%   100    5.5   5.3   3.2   7.4   1.0
 14. AS8359  dor-cr01-ae5.97.msk.mts-internet.net (212.188.2.118)           0.0%   100    3.4   3.7   3.3  13.5   1.6
 15. AS8359  212.188.55.222                                                 0.0%   100    3.0   3.1   3.0   4.3   0.1
 16. AS8359  1.mtsnet.ru (213.87.202.1)                                    11.0%   100    3.2   3.0   2.9   3.2   0.0
 17. AS8359  91.216.147.50                                                  0.0%   100    3.2   3.3   3.1   3.8   0.0

Задержки терпимые, связь пиринговая

mts_ru.thumb.png.05394fec51da8630816bb8a7dee7d435.png

 

Не претендую на истину в последней инстанции, однако, тенденция нехорошая прослеживается.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now