Posted February 22, 2015 Хотел проверить скорость интернета (вчера подключился), а сайт http://speed.yoip.ru не открывается. Весь домен http://yoip.ru недоступен. Соединение долго висит в статусе pending и отваливается через минуту-другую по таймауту. При этом по мобильному интернету сайт открывается без проблем. Неужели ОнЛайм банит сайты с тестом скорости интернета? Хрустальный шар в ремонте. Не могли бы поподробнее! Как подключены, напрямую или через роутер? Какой тариф? Какой софт типа антивируса или файерволла используется? И да! Кстати, сайт прекрасно открывается 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted February 22, 2015 Отлично, форум живой. Спасибо, за быстрый ответ. Возможно, проблема только в моем сегменте сети. Вот что у меня есть - код с трейсроутом трех сайтов: яндекс, compyou.ru и yoip.ru Два последних сидят на хостинге мастерхоста. Им я уже писал в поддержку, прислал этот лог и они выдали вердикт, что проблема вне их зоны ответственности. Сам я подключился к онЛайм в эту субботу, перешел с Горкома, использую тот же роутер, ноут, софт и т.д., что работало на горкоме не далее как в пятницу полностью исправно. Есть ли здесь техподдержка? Или надо продублировать на почту? C:\Users\Alexus>tracert ya.ru Трассировка маршрута к ya.ru [93.158.134.3] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 3 * 4 ms 2 ms mtk-111-lag2-89.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.94] 4 4 ms 4 ms 3 ms m9-cr01-be4-89.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.93] 5 3 ms 2 ms 2 ms broadband-77-37-252-64.nationalcablenetworks.ru [77.37.252.64] 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 4 ms 3 ms 49 ms ugr-b-c1-ae5.yndx.net [87.250.239.53] 8 4 ms 6 ms 4 ms www.yandex.ru [93.158.134.3] Трассировка завершена. C:\Users\Alexus>tracert compyou.ru Трассировка маршрута к compyou.ru [87.242.71.113] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 3 * 2 ms 2 ms mtk-111-lag2-89.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.94] 4 4 ms 3 ms 4 ms m9-cr01-be4-89.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.93] 5 4 ms 3 ms 3 ms msk-ix-gw.masterhost.ru [193.232.244.81] 6 4 ms 3 ms 3 ms 87.242.71.113 Трассировка завершена. C:\Users\Alexus>tracert yoip.ru Трассировка маршрута к yoip.ru [90.156.201.48] с максимальным числом прыжков 30: 1 * 1 ms 1 ms 192.168.1.1 2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 4 * broadband-90-154-80-66.nationalcablenetworks.ru [90.154.80.66] со общает: Заданный узел недоступен. Трассировка завершена. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted February 23, 2015 Возможно, проблема только в моем сегменте сети. Роутер перенастраивали? Какой тариф? Какой роутер? Вот что у меня есть - код с трейсроутом трех сайтов: яндекс, compyou.ru и yoip.ru Два последних сидят на хостинге мастерхоста. Им я уже писал в поддержку, прислал этот лог и они выдали вердикт, что проблема вне их зоны ответственности. Сколько с ними работал постоянно так писали. Сам я подключился к онЛайм в эту субботу, перешел с Горкома, использую тот же роутер, ноут, софт и т.д., что работало на горкоме не далее как в пятницу полностью исправно. Есть ли здесь техподдержка? Или надо продублировать на почту? Почему с Горкома перешли? Вроде как не плохая сеть, по слухам судя... 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted February 23, 2015 Ну, метод проверки стандартный. Напрямую провод в сетевую, без роутера, настройки по умолчанию (получать IP/DNS автоматически) - и вперёд... Проверил, всё работает. Правда я сижу через м10, а не м9. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted February 23, 2015 (edited) Есть ли здесь техподдержка? Или надо продублировать на почту? Ее тут нет как и официальных представителей Ростелекома. Бывают только добрые души, который иногда заходят и помогают чисто от себя неофициально, так то если что-то нужно конкретно решать, звоните или пишите на почту в официальную ТП. А так советы Вам дали, самый главный для начала исключаем роутер и проверяем, если все в порядке, значит ковыряйте роутер и его настройки, хотя судя по трассировкам дело не в нем. Edited February 23, 2015 by DeathCat 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted February 23, 2015 Да, благодарю, написал в поддержку. Ротуер и т.д. - проверено в первую очередь. Тариф 30Мбит, самый стандартный, какой выдают при подключении. Перешел с горкома, т.к. они не могут нормально настроить проверку забанености сайта: при первичном открытии любого сайта идет ожидание соединения минуты по полторы-две (в том числе яндекса, гугла и т.д.), а вторичное и т.д. соединения без задержек. При этом может играть онлайн радио и идти пинг в рабочем режиме. Поддержка горкома отказалась решать эту проблему, сославшись на то, что у них все ок и "второй же раз сайт открывается быстро". В общем - как горком продался, так стало очень плохо там сидеть. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted February 24, 2015 (edited) Как я понимаю, у нас провайдер шибко умный или чего!? Почему с работы, с MTC я могу зайти на lostfilm.tv, а чем ОнЛайм нет? Почему МТС не заблокировала? Почему провайдер на работе у меня не заблокировал? А ОнЛайму что больше всех нужно? upd: Заходит через https://www.lostfilm.tv/ Edited February 24, 2015 by Jonri 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted February 28, 2015 Да, благодарю, написал в поддержку. Ротуер и т.д. - проверено в первую очередь. Тариф 30Мбит, самый стандартный, какой выдают при подключении. Прошла неделя, а воз и ныне там Как быстро в ОнЛайм реагирует ТП? В Горкоме проблемы решались за два-три часа от обращения. А косяков с таблицами маршрутизации к крупнейшему российскому провайдеру вообще небыло. А тут кормят завтраками. C:\Users\Alexus>tracert yoip.ru Трассировка маршрута к yoip.ru [90.156.201.98] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 3 ms 2 ms 192.168.1.1 2 broadband-90-154-80-66.nationalcablenetworks.ru [90.154.80.66] сообщает: З аданный узел недоступен. Трассировка завершена. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted February 28, 2015 |------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | KEENETIC - 0 | 14 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | mtk-111-lag2-89.msk.ip.ncnet.ru - 40 | 5 | 3 | 0 | 2 | 2 | 2 | | m9-cr01-be4-89.msk.ip.ncnet.ru - 0 | 14 | 14 | 2 | 3 | 7 | 4 | | No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | fe.shared.masterhost.ru - 0 | 14 | 14 | 3 | 3 | 4 | 3 | |________________________________________________|______|______|______|______|__ ____|______| WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted February 28, 2015 До сих пор не открывается ВИДЕО на http://lifenews.ru/ . С Ними списывался, говорят, что виноват провайдер. Может, как то блокируют? Как блок обойти? Спасибо! 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted February 28, 2015 До сих пор не открывается ВИДЕО на http://lifenews.ru/ . С Ними списывался, говорят, что виноват провайдер. Может, как то блокируют? Как блок обойти? Спасибо! У меня все открывается 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 1, 2015 У меня все открывается А у меня почему то нет. Сайт открывается, а видео нет. На 3- х браузерах проверено.((( Антибаннеры отключены. Кто что посоветует? Спасибо заранее! 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 1, 2015 А у меня почему то нет. Сайт открывается, а видео нет. На 3- х браузерах проверено.((( Антибаннеры отключены. Кто что посоветует? Спасибо заранее! Может у вас проблема с flash player? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 1, 2015 А у меня почему то нет. Сайт открывается, а видео нет. На 3- х браузерах проверено.((( Антибаннеры отключены. Кто что посоветует? Спасибо заранее! а на другой ОС и компьютере? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 6, 2015 Может у вас проблема с flash player? По ночам всё видео на этом сайте замечательно открывается, так что дело не в плейере! Проблемы с воспроизведением утром, днём и вечером... 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 11, 2015 (edited) Добрый день. Напомню проблему - не открывается сайт yoip.ru и newfrost.ru на хостинге masterhost.ru Ну, метод проверки стандартный. Напрямую провод в сетевую, без роутера, настройки по умолчанию (получать IP/DNS автоматически) - и вперёд... Проверил, всё работает. Правда я сижу через м10, а не м9. Сегодня выдалась минутка еще раз заняться этой проблемой. Результаты поставили меня в тупик. Изначально tracert из-под NAT такой: tracert yoip.ru Трассировка маршрута к yoip.ru [90.156.201.94] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 2 ms 1 ms 192.168.1.1 2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 4 * broadband-90-154-80-66.nationalcablenetworks.ru [90.154.80.66] со общает: Заданный узел недоступен. Трассировка завершена. Причем 90.154.80.66 - это мой ip адрес,который выдает DHCP 0_о Взял другой ноут, воткнул напрямую. Сайт yoip.ru грузится и показывает мой внешний ip как IPv6: 2a02:2168:802:6d8::1 По этому же IPv6 идет и tracert: tracert yoip.ru Трассировка маршрута к yoip.ru [2a00:15f8:a000:5:1:12:0:62e2] с максимальным числом прыжков 30: 1 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 2 3 ms 2 ms 3 ms mtk.105-m10-cr01.msk.ip6.ncnet.ru [2a02:2168:0:1 001::2] 3 4 ms 3 ms 2 ms m10-cr01.msk-mtk.105.ip6.ncnet.ru [2a02:2168:0:1 001::1] 4 3 ms 3 ms 2 ms m9-cr01.msk-m10-cr01.msk.ip6.ncnet.ru [2a02:2168 :0:805::] 5 3 ms 4 ms 3 ms 2a01:620:1:8024::1 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 57 ms 57 ms 58 ms de-cix1.RT.ACT.FKT.DE.retn.net [2001:7f8::232a:0 :1] 8 59 ms 58 ms 58 ms RT.MR.MSK.RU.retn.net [2a02:2d8::57f5:e005] 9 58 ms 151 ms 58 ms GW-MasterHost.retn.net [2a02:2d8:0:81c:232a::1] 10 58 ms 60 ms 60 ms 2a00:15f8:1:2::15:9 11 59 ms 59 ms 59 ms 2a00:15f8:a000:5:1:12:0:62e2 Трассировка завершена. Казалось бы проблема решена. Но, попытка пингонуть или оттрейсить по IPv4 не работает: tracert 90.156.201.94 Трассировка маршрута к fe.shared.masterhost.ru [90.156.201.94] с максимальным числом прыжков 30: 1 Notebook [90.154.80.66] сообщает: Заданный узел недоступен. Трассировка завершена. Т.е. теперь уже не роутер, а сам ноутбук сообщает мне, что по IPv4 сайт yoip.ru ему недоступен. Вот теперь я в растерянности - что делать? Роутер я конечно настроил на native IPv6 и получилось открыть сайты и через роутер, но вот по ftp и ssh доступа нет. А мне он нужен. Edited March 11, 2015 by AlexusTSB 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 14, 2015 Добрый день! Следующая проблема: долго открывается сайт www.mydiscoveries.ru. Сайт только создан, на нём ничего нет кроме начальной темы. У знакомых сразу все открывается, с другого компьютера у другого провайдера все открывается мгновенно, с телефона тоже загружает быстро, но со всех устройств, где подключен интернет onlime (компьютер, планшетник) сайт загружается секунд 30-40. С чем это может быть связано? Все другие ресурсы грузятся без проблем. Большое спасибо! На других форумах с похожими проблемами часто просили выполнить трассировку до сайта, так что прикладываю результаты, хотя не особо разбираюсь в них) Трассировка маршрута к mydiscoveries.ru [77.222.56.187] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс router.asus.com [192.168.1.1] 2 11 ms 8 ms 7 ms broadband-77-37-134-1.nationalcablenetworks.ru [ 77.37.134.1] 3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 4 * 3 ms 3 ms broadband-77-37-251-65.nationalcablenetworks.ru [77.37.251.65] 5 * 2 ms 2 ms 77.37.250.35 6 3 ms 6 ms 4 ms 77.37.250.34 7 3 ms 5 ms 4 ms m9-cr01-be2.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.209] 8 3 ms 3 ms 3 ms ae11.RT.M9.MSK.RU.retn.net [87.245.255.149] 9 14 ms 14 ms 14 ms ae4-9.RT.KM.SPB.RU.retn.net [87.245.233.14] 10 13 ms 12 ms 12 ms GW-RuCenter.retn.net [87.245.252.93] 11 12 ms 12 ms 12 ms spb-sdn-gw1.net.p8.ru [31.177.85.165] 12 12 ms 12 ms 12 ms vh228.sweb.ru [77.222.56.187] 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 14, 2015 Добрый день. Напомню проблему - не открывается сайт yoip.ru и newfrost.ru на хостинге masterhost.ru Сегодня выдалась минутка еще раз заняться этой проблемой. Результаты поставили меня в тупик. Изначально tracert из-под NAT такой: Причем 90.154.80.66 - это мой ip адрес,который выдает DHCP 0_о Взял другой ноут, воткнул напрямую. Сайт yoip.ru грузится и показывает мой внешний ip как IPv6: 2a02:2168:802:6d8::1 По этому же IPv6 идет и tracert: Казалось бы проблема решена. Но, попытка пингонуть или оттрейсить по IPv4 не работает: Т.е. теперь уже не роутер, а сам ноутбук сообщает мне, что по IPv4 сайт yoip.ru ему недоступен. Вот теперь я в растерянности - что делать? Роутер я конечно настроил на native IPv6 и получилось открыть сайты и через роутер, но вот по ftp и ssh доступа нет. А мне он нужен. у вашего роутера inside ipv6 только? а outside ipv4? проблема в NAT между ipv4/ipv6. где конкретно сказать без телепатии сложно. что за роутер? можете конфиг показать? Добрый день! Следующая проблема: долго открывается сайт www.mydiscoveries.ru. Сайт только создан, на нём ничего нет кроме начальной темы. У знакомых сразу все открывается, с другого компьютера у другого провайдера все открывается мгновенно, с телефона тоже загружает быстро, но со всех устройств, где подключен интернет onlime (компьютер, планшетник) сайт загружается секунд 30-40. С чем это может быть связано? Все другие ресурсы грузятся без проблем. Большое спасибо! На других форумах с похожими проблемами часто просили выполнить трассировку до сайта, так что прикладываю результаты, хотя не особо разбираюсь в них) Трассировка маршрута к mydiscoveries.ru [77.222.56.187] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс router.asus.com [192.168.1.1] 2 11 ms 8 ms 7 ms broadband-77-37-134-1.nationalcablenetworks.ru [ 77.37.134.1] 3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 4 * 3 ms 3 ms broadband-77-37-251-65.nationalcablenetworks.ru [77.37.251.65] 5 * 2 ms 2 ms 77.37.250.35 6 3 ms 6 ms 4 ms 77.37.250.34 7 3 ms 5 ms 4 ms m9-cr01-be2.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.209] 8 3 ms 3 ms 3 ms ae11.RT.M9.MSK.RU.retn.net [87.245.255.149] 9 14 ms 14 ms 14 ms ae4-9.RT.KM.SPB.RU.retn.net [87.245.233.14] 10 13 ms 12 ms 12 ms GW-RuCenter.retn.net [87.245.252.93] 11 12 ms 12 ms 12 ms spb-sdn-gw1.net.p8.ru [31.177.85.165] 12 12 ms 12 ms 12 ms vh228.sweb.ru [77.222.56.187] мда... интересное поведение. напрашивается предположение, что перегружен апстрим от ростелекома в ретн, но ведь пинг хороший. при этом такая реакция на все виртуал хосты, живущие на этом ip адресе. а можете обратный трэйс сделать, до вашего онлаймовского адреса? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 15, 2015 у вашего роутера inside ipv6 только? а outside ipv4? проблема в NAT между ipv4/ipv6. где конкретно сказать без телепатии сложно. что за роутер? можете конфиг показать? NAT не решает - подключение без него дает те же проблемы. в настройках выставлен native IPv6. Вчера решил проблему с одним из сайтов переносом площадки на более новый сервер хостера. Но техподдержка хостинга клянется, что настройки всех серверов одинаковые и проблем с их стороны нет. Поэтому продолжаю для newfrost.ru требовать действий со стороны провайдера. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted March 15, 2015 NAT не решает - подключение без него дает те же проблемы. в настройках выставлен native IPv6. Вчера решил проблему с одним из сайтов переносом площадки на более новый сервер хостера. Но техподдержка хостинга клянется, что настройки всех серверов одинаковые и проблем с их стороны нет. Поэтому продолжаю для newfrost.ru требовать действий со стороны провайдера. еще раз вопрос, у вас на аутсайде ipv6 или ipv4? если от онлайма получаете ipv6, тогда вопрос скорее всего к ним. а если же трансляция ipv6/ipv4 осуществляется у вас на роутере, смотрите в свой NAT. 0 Share this post Link to post Share on other sites
