Двойная выгода с ОнЛайм – это реально!

376 posts in this topic

Ребят, вопрос тем, кто перешёл на "ВСЕ РЕАЛЬНО". В личном кабинете при смене тарифа останется возможность оплачивать его бонусами?
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

вчера отключил двойная выгода 2012, сегодня в обед подключил Все включено, но тариф даже вечером не подключился, тв TeleCard так же не работало.

Написал в поддержку мол отвалилась TeleCard переподключите.

 

Прошел час. Сейчас вижу тариф 25New и все :huh: и опять доступно подключение Все включено, карты TeleCard не видно....

 

так что с первой попытки не удалось

Edited by almirrus
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
так что с первой попытки не удалось

мы что-то неправильно сделали. возможно нужно было просто отключить пакет Популярный на тарифе Двойная выгода и он превратится в обычный тариф, а остальное не трогать.

я буду через полтора часа звонить, письмом долго...

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вот как правильно ставить снимать галки

post-18407-1385669216_thumb.jpg

Edited by XDimon
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

именно так и делал, снимаются все. 2 нельзя оставить

 

звякнул, переключили на 3 специалиста, карту только через сутки активируют. и кинули на счет 250 руб только что...

Edited by lehacom
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

да снимаюся все, но две остальные стаятся обратно

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
да снимаюся все, но две остальные стаятся обратно
если ты их оставишь, то ты останется пользователем ЦТВ, следовательно в акции участвовать не сможешь.

 

Вот как правильно ставить снимать галки
третью галку ты вообще трогать не можешь, она привязана к четвертой, к которой так же привязана и первая.
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я снимал галочку с самого пакета (в частности популярный).

Галочки при этом на оборудовании оставались.

 

И все получилось.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Я снимал галочку с самого пакета (в частности популярный).

Галочки при этом на оборудовании оставались.

 

И все получилось.

ну вот, что и требовалось доказать.

---------

о, карта активна, и смотрю поставили пакет "Популярный", тариф пока "25 new" остался

Edited by lehacom
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Да, именно так!

Снимал галочку: "ЦИФРОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ"

Я снимал галочку с самого пакета (в частности популярный).

Галочки при этом на оборудовании оставались.

вы уж определитесь с показаниями
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

dyuma

В рубрике "ЦИФРОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ"

Я снимал галочку с самого пакета (в частности популярный).

Индикатором, что сделано правильно, стал автоматический переход на Интернет: 25 (400р)

 

Вот так правильнее. :P

Edited by glukor
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

На ixbt люди перешли на новый тариф гораздо проще, ничего не отключая:

"Двойная выгода"--->"Любой тариф без тв"--->доступен "Всё реально 30/15"

 

у меня такое щас в ЛК:

post-889-1385735471_thumb.png

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
На ixbt люди перешли на новый тариф гораздо проще, ничего не отключая:

 

 

у меня такое щас в ЛК:

и когда сменится в информации об услугах с 25 нью на все реально,не в курсе ?

Edited by ya_maksim
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

ya_maksim

по идее завтра, а так не знаю. возможно еще звонить-писать придется. на 4 и 5 стр. похожий случай у юзера Всеволод

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
ya_maksim

по идее завтра, а так не знаю. возможно еще звонить-писать придется. на 4 и 5 стр. похожий случай у юзера Всеволод

отпишитесь пожалуйста завтра как дела,если не трудно

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

так как я немного лоханулся ^_^ и отключил вместе с тв и telecard

 

оставил вторую заявку на подключение нового тарифа через ЛК, но в поддержке сказали, что по истечению суток тариф все равно не подключится.

Вечером позвонил в поддержку и попросил заново активировать telecard, но на первой линии меня не поняли, предложили привязать самому через ЛК. Объяснил ситуацию, переключили на др специалиста, который мне активировал telecard и сказал что в течении суток заработает новый тариф

 

сейчас в ЛК вижу что тариф активировался и telecard привязана

 

тв начал показывать через telecard в течении 20 минут после звонка, а вот скорость пока 25Мбит

 

бонусом явилось пополнение счета на 250 руб и новая услуга DVBC информирование :rolleyes:

Edited by almirrus
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

almirrus

т.е как у меня? (см.скриншот выше)

 

ya_maksim

хорошо

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

все, тариф сменился окончательно, скорость равняется заявленной

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Есть еще хорошие новости, теперь тариф можно и бонусами оплатить!

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now