Search the Community

Showing results for tags 'цифровое тв'.



More search options

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • OnLime
    • Новости компании
    • Акции и конкурсы
  • Услуги и сервисы ОнЛайм
    • Подключение к ОнЛайм
    • Личный кабинет
    • Вопросы оплаты
    • Личный кабинет в Мобильном
    • Технические вопросы - Интернет
    • Технические вопросы - Цифровое Телевидение DVB-C
    • Технические вопросы - Домашний телефон
    • Технические вопросы - Интерактивное Телевидение IPTV
    • Onlime Бонус
    • Настройки
  • Разговоры обо всем
    • Флуд

Found 9 results

  1. Помогите подобрать тариф! Требуется: Мобильная связь: либо только 2 СИМ-карты/абонента, либо 3-4 СИМ-карты/абонента с общим пакетом услуг (зависит от предложенных условий); Требуемое количество минут: общий пакет для 3-4 СИМок - не менее 1500-2000 минут, либо только для 2-х СИМ и для каждой СИМ-карты не менее 600 минут; Мобильный интернет (наличие общего пакета или определённого количества Гб для каждой СИМ); СМС (наличие общего пакета или определённого количества СМС для каждой СИМ); Домашний интернет: скорость не менее 200/200 Мбит/сек; Цифровое ТВ: 164 канала. В данный момент являюсь клиентом Билайна. Тариф: https://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/details/blizkie-lydi-4-daily/ На сайте предложен семейный тариф " Семейная история". До 5 сим-карт на одном пакете и единый баланс для всей семьи. Или есть ещё похожий "Для семьи 200". 600 минут я так понимаю - это же не для каждого абонента, а общий пакет для всех симок? Если это так, то это не серьёзно. Билайн предлагает в этом случае пакет из 4000 минут. https://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/details/blizkie-lydi-5-daily/
  2. Добрый день. Обращения на почту не решили мою проблему (если быть более точным, то "Онлайм" предлагались решения, нарушающие условия самоизоляции и прямые распоряжения властей г. Москвы), поэтому последняя надежда только на форум, возможно этот канал взаимодействия более отзывчивым окажется. Имею проблему: по л/с 6050359 за Интернет + Интерактивное ТВ плачу 673 руб./мес., из них за ТВ - 99 руб./мес. ТВ не использую уже с прошлого года, оставлял на всякий случай, но сейчас понимаю, что совсем не нужно. Обратился по эл. почте впервые 08.04.2020 с просьбой перестать начислять абон. плату с этой же даты. Также указал, что по итогам завершения режима самоизоляции обязуюсь сдать оборудование. На что мне было предложено принести оборудование в офис либо направить его с использованием почтовых услуг (в разгар эпидемии коронавируса). К сожалению, такой вариант меня не устраивает - я не хочу подвергать свое здоровье и здоровье окружающих меня людей опасности, а также саботировать прямые распоряжения властей г. Москвы, посещая офис либо почтовые отделения. Все успешные компании работают удаленно и пересмотрели свои внутренние и внешние процессы, чтобы в это тяжёлое время максимально облегчить жизнь и общение со своими клиентами. Очень надеюсь, что и "Ростелеком"/"Онлайм" входит в их число. Учитывая изложенное, а также то, что я не использую это оборудование аж с 2019 г. и не собираюсь использовать его в дальнейшем, прошу перестать начислять мне арендные платежи по нему с даты, указанной в моем первичном заявлении. P.S. В общей сложности имею 3 л/с, в месяц сейчас плачу по ним 1817 руб./мес. - из-за такой непоровотливости в это трудное время, видимо, придется переводиться на других поставщиков Интернета и ТВ, благо предложений масса. Просто непонятно, неужели при выборе потерять 1817 руб. или 99 руб. ежемесячно компания предпочитает первое?
  3. Такой вопрос как именно технически происходит подключение цифрового тв через какие провода? И если через тв кабель что с крыши идет, то будет ли тв от провайдера, если услуга "Антенна" была отключена и исключена из платежек ЖКХ?
  4. Здравствуйте, у меня возникла проблема с переходом на акционный тариф «ОнЛайм Экспресс». Сегодня у меня было подключено цифровое ТВ с помощью покупки вашего оборудования телекарт, тариф выбран "2 в 1 Экспресс 100 Оптимальный", который стоит 669 рублей (+ пакет Кино, т.е. в сумме должно выйти 869). В личном кабинете же суммируются услуги без учета акции, т.е. моя ежемесячная оплата якобы равна 1266 руб. Оператор заверил меня, что это "кривой сайт", который не вычисляет акционные предложения сразу и мол мое подключенное цифровое телевидение просто еще не отобразилось в кабинете, что неправда, т.к. заявка одобрена и телевидение подключено, это отображается в кабинете. У меня из-за этого будут съедаться деньги на счету, которыми я оплатила интернет на 2 месяца вперед, т.е. сейчас из-за ваших махинаций я останусь без интернета через 15 дней (ведь деньги уходят на оплату НЕ акционного ТВ). Я почитала ваш форум и поняла, что не единственная так лохонулась, потому что вам уже писала куча людей с подобными проблемами, которым тоже обещали "через день акция вступит в силу", но в итоге это затянулось на 2 недели (пример - https://forum.onlime.ru/index.php?/topic/20137-проблема-с-переходом-на-тариф-«онлайм-экспресс»/ ). Меня режим ждуна не устраивает, поэтому я хочу решить эту проблему за сутки, уже сейчас, я не доверяю словам вашей службы поддержки, что проблема будет решена сама. Еще одна причина этого - обман с тарифом "Экспресс 100 СТАРТОВЫЙ". Изначально я договаривалась о подключении услуги по телефону, сказала заказать мне самый простой тариф, т.к. меня интересует именно пакет Кино, а остальное - без разницы. Мне подключили Оптимальный, в кабинете я увидела,что можно сменить на более простой Стартовый, однако панель изменения была заблокирована до подключения ТВ. И вот, когда я захожу теперь, этого тарифа вообще у вас нет, оператор сказал, что сменить его невозможно. Вопрос: а почему же это? Схема, как в 90-е, замануха крутыми ценами, а при заказе либо "извините, придется взять дороже", а в моем случае и "это временно, скоро все будет норм". Теперь у меня резко исчезло из вариантов подключения по акции и мой тариф Экспресс 100 Оптимальный, остался только тот, что 200 Оптимальный и прилично дороже. Исчез и Стартовый, и мой заказанный. Не значит ли это, что меня теперь переведут на 200? Что у вас там происходит? Моя оплата все растет с каждой минутой, не понимаю, с какого перепугу. Пожалуйста, выполните свои обещания касательно тарифа, т.к. то, что происходит - мошенничество, сама операция перевода на акционное предложение элементарна. Мне вообще нужен Стартовый пакет акционный (549 р.) + Кино, измените при возможности, пожалуйста, либо хотя бы верните мне заказанную мной акцию Оптимальныйза 669 р. Разберитесь, что за вакханалия происходит у вас с ценами.
  5. Здравствуйте, следующая проблема: на днях установили цифровое телевидение при помощи Телекарты, все было ок, но вчера заметила, что в какой-то момент при быстром переключении каналов изображение не появляется, просто черный экран по всем каналам (названия каналов при этом меняются, т.е. не зависает). Такое случается не постоянно и не каждый раз, какую-то закономерность выявить пока не смогла. Проблема решается лишь после полного выключения телевизора (не через пульт, а вручную на панели). Тогда телевизор включается на том канале, который показывал до того, как я стала их быстро листать и все "почернело". Если же переключаю каналы через меню или "гид" (список каналов и программа к ним), то такой проблемы не возникает. В чем может быть дело? Возможно ли это из-за устаревшей модели телевизора? Sony Bravia KDL-26 V4500, ему лет 7, так что здесь CI, не плюс, но карта подошла (вроде как, но уже не факт).
  6. На сайте onlime.ru я недавно обнаружил информацию (и сейчас она висит), что телеканал КИНО ТВ (в SD формате), который доступен абонентам Цифрового ТВ в пакетах "Твоё Кино", "Твой продвинутый" и "Твой максимальный", оказывается, есть и в IPTV в пакетах Твой Стартовый и Оптимальный, при этом подписавшиеся на пакеты Твоё Кино, Твой Продвинутый или Твой Максимальный пользователи IPTV могут смотеть вышеупомянутый канал в HD качестве. Уважаемые абоненты, раз такие дела, то как вы думаете, нужно ли: - включать КИНО ТВ SD в цифровые пакеты Стартовый и Оптимальный? - включить HD-версию канала в (цифровые) пакеты Максимальный и Продвинутый, а также в Твое Кино (с сохранением или без сохранения SD дубля канала)? - или всё оставить так как есть? Если выбрали в опроснике свой вариант - напишите его в этой теме.
  7. Здравствуйте Уважаемые знатоки! 1) Подскажите, пожалуйста, будет ли работать ЦТВ через Cam-модуль и Onlime Telecard на ЖК ТВ Sony KDL-32R423A? ТВ поддерживает: DVB-C, MPEG-2 и MPEG-4, только я не знаю, те ли это мпеги, которые нужны Онлайму. 2) Достаточно ли качества принимаемого сигнала для получения ЦТВ от Онлайма с учётом того, что в квартиру заходит старый, ещё советский ТВ-кабель (толстый такой в чёрном кембрике), а в самой квартире через обычный переходник (бочку) к ТВ приходит современный тонкий ТВ-кабель (маркировки не знаю, диаметром около 5-8мм)? Вот некоторые характеристики ТВ и сигнала, принимаемого ТВ по кабелю (правда, я не уверен, что это антенна от Онлайма, возможно, это от Акадо), за качество снимка прошу прощение!
  8. Всем привет. Узнал, что по всей стране прекратится вещание аналогового ТВ уже до конца этого года. Ситуация: в квартире есть "Онлайм 2 в 1 Стартовый" (соответственно интернет и один "цифровой" телек) и два аналоговых телевизора. Пока не готов покупать новые ТВ. Как быть? Спасёт ли мультирум и аренда приставок? будут ли они показывать на аналоговых ТВ? И вообще это +500р. к тратам помимо "коллективной антенны" за 210р... Т.е. 650 (интернет+цифраТВ) + 210 антенна + 500 на два других телека. Офигенный переход... Всем спасибо.
  9. Год назад я создавал тему по кулинарным HD-каналам в пакетах ЦТВ Онлайм, а именно Food Network HD и Еда HD: Напомню, что 4 месяца спустя (после создания данной темы) было расширение пакетов ЦТВ каналами HD, среди которых - оба вышеуказанных телеканала) ___________ Возвращаясь к нашей новой теме, то она посвящена телеканалам музыкальной тематики, причем полностью с клипами отечественных исполнителей. На данный момент таковых всего два: RU.TV HD и Russian MusicBox HD, и они доступны в пакете Интерактивного ТВ. А что с музыкальными HD-каналами в ЦТВ? Как и в ИТВ, в ЦТВ имеются следующие телеканалы: MTV Live HD, Mezzo Live HD и Stingray iConcerts HD (последний всё ещё прописывается как iConcerts HD). На этих трех каналах нет музыкальных клипов русскоязычных исполнителей( Но вот каналов Russian MusicBox HD и RU.TV HD пока нет в ЦТВ Онлайм, хотя первый из них есть в Акадо (и именно в HD) Оба канала есть в SD-формате в ЦТВ, хотя Russian MusicBox (SD) в ЦТВ так и не перешел на 16:9, хотя его конкурент RU.TV сделал это еще в начале 2017 года! Канал MTV Russia HD относится к развлекательным каналам, поэтому я как-нибудь про него создам отдельную тему с голосованием) Есть к Техподдержке предложение - рассмотреть возможность добавить хотя бы один из этих двух музыкальных HD-каналов (хотя я сам не фанат современной русской попсы, лично по мне музыка 90-х и 00-х предпочтительнее). Очень надеюсь, что данный вопрос будет решен как можно раньше!