Search the Community

Showing results for tags 'сроки'.



More search options

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • OnLime
    • Новости компании
    • Акции и конкурсы
  • Услуги и сервисы ОнЛайм
    • Подключение к ОнЛайм
    • Личный кабинет
    • Вопросы оплаты
    • Личный кабинет в Мобильном
    • Технические вопросы - Интернет
    • Технические вопросы - Цифровое Телевидение DVB-C
    • Технические вопросы - Домашний телефон
    • Технические вопросы - Интерактивное Телевидение IPTV
    • Onlime Бонус
    • Настройки
  • Разговоры обо всем
    • Флуд

Found 1 result

  1. Надоело ждать и напоминать о себе в чате и в личке сотрудникам ТП. 9.07 подписал и передал согласно инструкции заявление на отключение услуги ЦТВ. Были заявлены сроки рассмотрения "до 7 дней". Потом 14. В последний раз было упоминание о 30 днях. Деньги при этом спокойно продолжают списывать за услугу, которой я не пользуюсь и которую хочу отключить, но не могу. Каждое обращение мне твердят о том, что будет сделан перерасчет. Извините, но это исключительно непрофессионально и такое обращение с клиентами не позволяют себе даже те сервисы, где длительная работа с заявками может быть обусловлена объективными причинами, а не банальным неумение качественно работать или недостатком кадров.