Search the Community

Showing results for tags 'ростелеком'.



More search options

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • OnLime
    • Новости компании
    • Акции и конкурсы
  • Услуги и сервисы ОнЛайм
    • Подключение к ОнЛайм
    • Личный кабинет
    • Вопросы оплаты
    • Личный кабинет в Мобильном
    • Технические вопросы - Интернет
    • Технические вопросы - Цифровое Телевидение DVB-C
    • Технические вопросы - Домашний телефон
    • Технические вопросы - Интерактивное Телевидение IPTV
    • Onlime Бонус
    • Настройки
  • Разговоры обо всем
    • Флуд

Found 9 results

  1. За 8 лет пользования "умер" D-link DIR-400... Пришла пора заменить старичка...Тем более что провайдер даёт очень хорошую скорость по выделленой оптической линии: от 50 Мбит/с до 100 Мбит/с В связи с этим, большая просьба, порекомендуйте качественный, надежный, скоростной, достойный роутер, маршрутизатор...
  2. Пользователи сотовой связи от Ростелеком, подскажите, работает телега у вас? Со вчерашнего дня перестал коннектиться, по вайфай всё нормально, а с мобильной связью никак. Если у всех так, то говнотелеком полетит в утиль, тогда и смысла пользоваться дорогущими тарифами больше не будет, интернет с тв полетит следом.
  3. Не работает интерактивное телевидение. При загрузки приставки выдаёт: "SDP service loading failed." Замена оборудования не решает проблему.. HELP!!!
  4. Здравствуйте!;) )) Являюсь уже абонентом онлайма. По интернету тв.. . и тд. Тоесть пакет. Вот недавно подключила и вашу мобильную связь. Вцелом довольна!;) спасибо ) Единственный момент , что хотелось бы чтобы у вас появилась Интеграция мобильной связи ростелеком в кабинет оннлайма всетаки.. . с возможностью объединения кабинетов. И соответственно получения каких то бонусов, если я пользуюсъ и вашим интернетом и телефоном и тв и мобильной связью тоже !;) ) ато щас она как то стоит особняком. Хотелось бы ее. Интеграции . спасибо!;) ) . Потому,что на данным момент я не могу воспользоваться никакими мерами лояльности (бонусами) с симки так как она Рт. А интернет, тв- у меня Онлайм . хотелось бы все это вместе в Онлацм собрать!;) ) у другого оператора есть уже нечто подобное ,хонлось бы увидеть Объедтненный Лк Онлайм и у вас !;) )
  5. @Техподдержка Пожалуйста, отметьме в моём аккаунте, чтобы меня не доставали с «выгодными предложениями по подключению пакетов каналов». Надоели спамить с телефона +7-495-197-61-95. Сколько раз надо сказать НЕТ, чтобы до эффективных менеджеров дошло, что меня НЕ ИНТЕРЕСУЮТ такие предложения! Спам вызывает у меня непрекрытое раздражение и злобу. Или пока не перейдёшь на нецензурную лексику и оскорбления, там не поймут? Единственное исключение - это предложения по снижению ежемесячной платы или лучшим условиям тарифа(ов). P.S. Звонки поступают регулярно, но с временным промежутком. Терпение не бесконечно.
  6. Последнее время я думаю многим звонили и предлагали подключить мобильную связь как бы в подарок за пользовании услугами онлайм у меня подключен инет+тв телекарты предлагали симку бесплатно с тарифом Суперсимка M как бы бесплатно в рамках моего тарифа 200мб/с + ц.тв продвинутый пакет за 839р но есть одно но за доставку просят 200р. и забрать самому нельзя это раз,+ при смене тарифа связь опять станет платной!!!, да и тарифов после переезда на онлайм сайт подробных которые были на ростелекоме теперь нет,вот встает вопрос стоит ли ввязываться и кто что думает и были ли предложения вам уважаемые форумчане?
  7. Добрый день. Не могли бы Вы подсказать, как можно настроить IPv6 на роутере Ростелеком ZXHN H298A? Благодарю, Илья
  8. Собственно накипело. Предложили купить сим карту от Ростелеком, тем кто купит симку, дадим 2 месяца халявы на антивирус касперский, от антивируса сразу отказался, мне 2 не надо. Купил симку, до сих пор пользуюсь нареканий нет. Сегодня прилетает СМС о том, что необходимо пополнить баланс личного счёта onlime на 697 рублей вместо 550 Тариф 2 в 1 стартовый. Звоню в поддержку, спрашиваю как так, за что такая сумма? Ответ простой, у вас на касперский халява кончилась, теперь платно. Хочу заметить, касперского я не активировал, услугой не пользовался. Давно за конторкой замечено, то тариф втихоря сменят, то на пакет ТВ подключают принудительно а ты потом лезь на сайт, что бы отключить. Интересная у них политика, подключить принудительно можем, отключить можешь только сам, по крайней мере так сообщили в ТП, не смотря на подтверждение лицевого счета, ФИО и адреса. Это не сервис, а вид мошенничества. Раньше таких сюрпризов компания не подбрасывала, а за последние 2 года у меня к ней доверие вообще пропало. Даже разбираться нет никакого желания, онлайм старается всё только усложнить для пользователя. Больше НИ В КАКИХ АКЦИЯХ участвовать не буду. Еще один косяк и меняю провайдера, коих в Москве пруд пруди.
  9. В работе с Ростелеком больше всего радует оперативность предоставления услуг. Хронология событий: В пятницу хотел добавить спортивный канал чтобы в субботу посмотреть футбол. Вхожу в личный кабинет (л/с 5179621) в раздел добавление услуг и вижу там надпись о том, что есть незавершенный заказ и добавление новой услуги невозможно до завершения. Последний заказ был более двух месяцев назад и он давно завершен. Звоню оператору и прошу снять данное ограничение. Оператор делает запись и обещает все устранить в кратчайший срок. На следующий день захожу в личный кабинет и вижу что ничего не поменялось, так же весит информация о незавершенном заказе. Опять звоню оператору, он говорит, что видит письмо о необходимости исправления, но сейчас повторит еще раз и возьмет на контроль. Футбол начинается через два часа, прошу оператора ускорить процесс. Как вы наверное уже поняли, до начала футбола ничего не поменялось. Захожу в личный кабинет на следующий день, в воскресенье. Та же история. Я понимаю, что снять флажок с услуги это не такая простая задача, как например построить ДнепроГЭС, поэтому дал Ростелекому время до вторника, снова зашел в личный кабинет, а "воз и ныне там". Позвонил оператору, он снова все проверил, сказал что письмо есть, но он опять напишет новое. Держал меня на линии пока не написал, взял номер мобильного телефона и обещал перезвонить когда все исправят. Думаю вам не надо рассказывать о дальнейшем - в среду незавершенная услуга как была, так и осталась, и добавить что-то новое нельзя (неужели Ростелеком не нужны деньги или средства так малы что не интересны). Еще одно замечание. На днях звонил оператор Ростелекома и предложил перейти на интернет от их компании. Я думаю с такой оперативностью предоставления услуг и работы с абонентами никакая предложенная скорость самого интернета уже не важна. Я отказался, аргументируя, что по их услугам есть нарекания. На что мне было возражено, что у других операторов тоже есть замечания (100% аргумент). У меня оператор QWERTY, устранение все замечаний происходит в режиме online, в момент звонка. Конечно переходить на "сверх скоростной" интернет от Ростелеком я не согласился. Надо отдать должное, все операторы Ростелекома очень вежливые и готовы пойти на встречу. Спасибо компании Ростелеком за оперативную работу и качество предоставления услуг.