Search the Community

Начиная с сегодняшнего дня, абонентам OnLime в Москве услуги связи будут предоставляться под брендом «Ростелеком». Для абонентов OnLime - это новые возможности и доступ абсолютно ко всем сервисам, продуктам и услугам, которые есть у федерального провайдера. А для «Ростелекома» обновление бренда в Москве позволит транслировать свой новый подход к предоставлению услуг и качеству клиентского сервиса. Представляем вам список изменений, связанных с переходом на единый бренд: 1) Личный кабинет ОнЛайма изменит свой дизайн в соответствии с фирменным стилем Ростелекома и будет доступен по новому адресу my.rt.ru; 2) Постепенно сайт ОнЛайма будет переезжать на новый адрес - moscow.rt.ru. До полного перехода сайт onlime.ru будет продолжать свою работу; 3) Приложение «Мой Онлайм» изменит название на «Ростелеком – Москва» и будет обновлено в соответствии с новыми стандартами; 4) Номер технической поддержки и продаж не изменится. По вопросам обслуживания вы можете обращаться по номеру 8 800 707 1212. С подключением услуг вам помогут по номеру 8 800 707 8000; 5) Оплата в сторонних сервисах продолжит осуществляется по бренду ОнЛайм до октября 2020 года. Далее услуги ОнЛайм вы сможете оплачивать через единый бренд Ростелеком. Прочие способы оплаты (в офисе, на нашем сайте, в личном кабинете и в меню ТВ приставки) - останутся без изменений. Произошло то, что я раньше предполагал — OnLime станет Ростелеком-Москва. Осталось ещё компании провернуть настоящий ребрендинг по всей РФ, сделать по городам и регионам (Ростелеком-Екатеринбург, Ростелеком-МО, Ростелеком-СПБ и т.д). Теперь желаю компании добавить много дельных телеканалов в IPTV, чтобы вывести наш Ростелеком на международный уровень, чтобы компания не только по смене сайта, ну а также по вещанию ТВ соответствовала всем нормам.