Search the Community

Showing results for tags 'качество'.



More search options

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • OnLime
    • Новости компании
    • Акции и конкурсы
  • Услуги и сервисы ОнЛайм
    • Подключение к ОнЛайм
    • Личный кабинет
    • Вопросы оплаты
    • Личный кабинет в Мобильном
    • Технические вопросы - Интернет
    • Технические вопросы - Цифровое Телевидение DVB-C
    • Технические вопросы - Домашний телефон
    • Технические вопросы - Интерактивное Телевидение IPTV
    • Onlime Бонус
    • Настройки
  • Разговоры обо всем
    • Флуд

Found 2 results

  1. Пользовалась Онлаймом лет пять. Интернет работал в целом стабильно, 2-3 раза в месяц кратковременные сбои. Скорость - ну, не знаю, я не очень привередлива к скорости. На работе интернет явно быстрее. Но мне это не очень принципиально. Сейчас у меня заканчивается ремонт в новой квартире в том же доме. Месяц назад заранее звонила в Онлайм по поводу переподключения моего же договора на другую квартиру в другом подъезде. Сказали, что заранее это не делается, но как только я подам заявку, в течение 2-3 дней все будет сделано. И деньги со счета тоже перейдут на новую квартиру. Хорошо. Заплатила вперед на пару месяцев, спокойно жду конца ремонта. Вот сейчас переезжаю. Звоню в Онлайм. Ой, нет - мы не можем вас подключить в той квартире. Исчерпано число разъемов в этом подъезде. А ничего, что мне обещали, я деньги вперед заплатила? А новые разъемы поставить - ручки отвалятся? Очень обидно такое наплевательское отношение. То есть с Онлаймом получается так - если все штатно, то все нормально. Как только какие-то проблемы - им на вас наплевать. Видимо, клиентом больше, клиентом меньше - неважно. Добавлю: ради интереса оставила на сайте заявку на новое подключение в Онлайм. Через 15 минут - звонок менеджера. Оказывается, подключение в новой квартире очень даже возможно. Сразу и разъемы, видимо, отросли. Только надо новый роутер арендовать - потому что чтобы перевести старый на новый договор, надо ехать лично в Марьину Рощу. И, конечно, тариф подрастет рублей на сто, а как же. То есть, получается, старых клиентов переподключить по новому адресу - невыгодно. И врут менеджеры без малейших сомнений. Не стыдно?
  2. Уже несколько лет пользуюсь интернетом от Онлайм. Раньше был клиентом Акадо. В прнципе, Онлайм по сравнению с акадо будет гораздо приятнее. Но за последние полгода обнаружился косячок. Просто походить по интернету - нет проблем, что-то скачать на заявленной скорости - нет проблем. Я уже забыл, когда оставался без интернета из-за устранения неисправностей на линии со стороны провайдера (в акадо такое случалось не редко). Врде всё хорошо, всем доволен. А теперь ложку дёгтя. Люблю поиграть в Fifa на XBOX 360 с живыми соперниками в режиме Online. Соединение с роутером через проводную сеть. Последние месяца 3-4 стал замечать, что в Fifa 17 соперники почти не находятся. Раньше прекрасно находились.Все перестали играть в Fifa 17? Возможен и такой вариант. На днях купил Fifa 18, хорошо что не так дорого сейчас стоит. Наблюдаю такую же ерунду. Ну не ищутся толком соперники. Не поиграешь ни фига. Ждёшь как дурак, а толку нет. У меня есть ещё МГТС GPON, для подстраховки. Попробовал его. И каково было моё удивление, когда соперники стали нормально находиться. В Fifa снова стало можно играть в онлайне. У МГТС всего 10 мбит/с. Да, для Fifa и не нужен высокоскоростной канал. Как-то пробовал через инет с планшета по воздуху Мегафон - приемлемо. И что теперь делать? Отказываться от услуг Онлайм, и менять тариф на МГТС? Тоже вариант. Надеюсь, что в тех. поддержке Онлайм есть хорошие спецы, и они помогут решить данную проблему. О резудьтатах обязательно отпишусь.