Search the Community

Showing results for tags 'деньги'.



More search options

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • OnLime
    • Новости компании
    • Акции и конкурсы
  • Услуги и сервисы ОнЛайм
    • Подключение к ОнЛайм
    • Личный кабинет
    • Вопросы оплаты
    • Личный кабинет в Мобильном
    • Технические вопросы - Интернет
    • Технические вопросы - Цифровое Телевидение DVB-C
    • Технические вопросы - Домашний телефон
    • Технические вопросы - Интерактивное Телевидение IPTV
    • Onlime Бонус
    • Настройки
  • Разговоры обо всем
    • Флуд

Found 3 results

  1. Три недели назад, после навязанного подключения телевидения (550 руб. вместе с интернетом 200 мегабит), при визите мастера я отказался по техническим причинам от этой услуги, таким образом, заявка не была выполнена. Но абонентская плата за интернет была мгновенно повышена до 750 руб. Попросил вернуть меня на старый тариф и тут началась волокита: то не могут соединить с нужным менеджером, то нельзя это сделать быстро, то ещё что-то. Я не плачу, доступ заблокирован, потому что решения по моей заявке о возврате к старому тарифу всё ещё нет (!), а деньги мне в минус нащёлкивают. Двое суток назад сказали, что это за статический IP-адрес, который я должен отключить сам в личном кабинете в своих услугах, которые давно не работают. Посоветовали отправить им на почту снимок экрана этого безобразия. За двое суток — ноль реакции, а деньги начисляют. Всю эту канитель расцениваю как финансовое жульничество. Думаю, что настала пора обращаться за помощью к государственным надзорным и правоохранительным органам, раз сама компания не может решить эту простейшую задачу.
  2. добрый вечер!в марте 2017г. я подключил интернет,в августе 2018г его отключил,придя в офис ростелекома. сейчас на моё имя выставлен счёт 1400р!! из за того что я расторг договор ранее 18 месяцев!!я впервые услышал это условие от оператор сегодня!не при заключение договора,не при отключение (а я звонил на горячую линию и уточнил про задолженность какую оплатить чтобы расторгнуть договор,и ещё у сотрудника который принимал заявление). мне не хватило до 18 месяцев 10 днёй!!почему об этом условии меня не предупредили ваши сотрудники!!полнейшеее безобразие!!! Денисов Константин Константинович л/с 313019009217
  3. Здравствуйте ! Сегодня я по ошибке вместе 500 рублей, я пополнила счет на 1000 рублей. Могу ли я как - нибудь вернуть 500 рублей? Оплата производилась через сайт ростелеком с помощью карты, чек есть. Все есть. Прошу, помогите!