Search the Community

Showing results for tags 'волокита'.



More search options

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • OnLime
    • Новости компании
    • Акции и конкурсы
  • Услуги и сервисы ОнЛайм
    • Подключение к ОнЛайм
    • Личный кабинет
    • Вопросы оплаты
    • Личный кабинет в Мобильном
    • Технические вопросы - Интернет
    • Технические вопросы - Цифровое Телевидение DVB-C
    • Технические вопросы - Домашний телефон
    • Технические вопросы - Интерактивное Телевидение IPTV
    • Onlime Бонус
    • Настройки
  • Разговоры обо всем
    • Флуд

Found 1 result

  1. Три недели назад, после навязанного подключения телевидения (550 руб. вместе с интернетом 200 мегабит), при визите мастера я отказался по техническим причинам от этой услуги, таким образом, заявка не была выполнена. Но абонентская плата за интернет была мгновенно повышена до 750 руб. Попросил вернуть меня на старый тариф и тут началась волокита: то не могут соединить с нужным менеджером, то нельзя это сделать быстро, то ещё что-то. Я не плачу, доступ заблокирован, потому что решения по моей заявке о возврате к старому тарифу всё ещё нет (!), а деньги мне в минус нащёлкивают. Двое суток назад сказали, что это за статический IP-адрес, который я должен отключить сам в личном кабинете в своих услугах, которые давно не работают. Посоветовали отправить им на почту снимок экрана этого безобразия. За двое суток — ноль реакции, а деньги начисляют. Всю эту канитель расцениваю как финансовое жульничество. Думаю, что настала пора обращаться за помощью к государственным надзорным и правоохранительным органам, раз сама компания не может решить эту простейшую задачу.